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参考答案和解析
正确答案:BD
更多“售后服务产生的主要原因不包括A.质量问题B.行业准则C.使用不当D.法律规定 ”相关问题
  • 第1题:

    施工质量问题产生的原因不包括( )。

    A.技术原因
    B.人为原因
    C.社会、经济原因
    D.组织原因

    答案:D
    解析:
    施工质量问题产生的原因大致可以分为四类:①技术原因;②管理原因;③社会、经济原因;④人为原因和自然灾害原因。

  • 第2题:

    下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有( )。

    A.因使用不当造成的质量问题
    B.质量监督机构没有发现的质量问题
    C.监理单位没有发现的质量问题
    D.第三方造成的质量问题
    E.不可抗力造成的质量问题

    答案:A,D,E
    解析:
    如果是因建设单位或者用户使用不当或擅自改动结构、设备位置以及不当装修等造成质量问题的,施工单位不承担保修责任;由此而造成的质量受损或者其他用户损失,应当由责任人承担相应的责任。 选项A、D、E都不属于施工单位应承担的责任,而选项B、C的质量问题有可能是施工单位的责任。

  • 第3题:

    下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有()。
    A.因使用不当造成的质量问题 B.质量监督机构没有发现的质量问题
    C.监理单位没有发现的质量问题 D.第三方造成的质量问题
    E.不可抗力造成的质量问题


    答案:A,D,E
    解析:
    根据《房屋建筑工程质量保修办法》第17条的规定,下列情况不属于本办法规定的保修范围:(1)因使用不当或者第三方造成的质量缺陷;(2)不可抗力造成的质量缺陷。故应选ADE 项。

  • 第4题:

    我国目前银行业不足的地方不包括( )。

    A.市场化程度
    B.立法保障体系
    C.机构监管体系
    D.售后服务

    答案:D
    解析:
    就我国而言,银行业的市场化程度、立法保障体系、机构监管体系等尚存不足。
    考点
    我国银行业消费者权益保护概况

  • 第5题:

    下列质量问题中,不属于施工单位在保修期内承担保修责任的有()。

    A.因使用不当造成的质量问题
    B.质量监督机构没有发现的质量问题
    C.监理单位没有发现的质量问题
    D.第三方造成的质量问题
    E.用户使擅自改动结构的质量问题

    答案:A,D,E
    解析:
    2020版教材P328 / 2019版教材P327
    因保修人未及时履行保修义务,导致建筑物损毁或者造成人身,财产损害的,保修人应当承担赔偿责任。保修人与建筑物所有人或者发包人对建筑物损毁均有过错的,各自承担相应的责任