此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.列车到站停稳后,车门打开,站台门单门无法自动开启时
B.列车到站后,马上操作
C.列车到站,车门打开 3 秒后,整列站台门未打开
D.遇乘客想尽快下车时
第2题:
列车停稳后,走到附近扶梯口/楼梯口对应的车门前,指引乘客上下车。确认车门、屏蔽门全部打开。当列车准备关门时,平展手臂,阻止乘客抢上抢下,无乘客,可不展手臂作阻挡姿势。
此题为判断题(对,错)。
第3题:
【判断题】遇到盲人乘客时,要主动迎上前,引导乘客过闸机、到站台并送上车,行走过程中尽量让乘客走在盲道上,放慢行进速度,不要催促乘客,遇到障碍时要提醒乘客注意。()
A.Y.是
B.N.否
第4题:
A.若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作
B.确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)
C.收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车
D.到出入口协助组织接驳工作
第5题:
此题为判断题(对,错)。