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  • 第1题:

    ( )情况下可对站台门进行LCB操作。

    A.列车到站停稳后,车门打开,站台门单门无法自动开启时

    B.列车到站后,马上操作

    C.列车到站,车门打开 3 秒后,整列站台门未打开

    D.遇乘客想尽快下车时


    参考答案:A

  • 第2题:

    列车停稳后,走到附近扶梯口/楼梯口对应的车门前,指引乘客上下车。确认车门、屏蔽门全部打开。当列车准备关门时,平展手臂,阻止乘客抢上抢下,无乘客,可不展手臂作阻挡姿势。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    【判断题】遇到盲人乘客时,要主动迎上前,引导乘客过闸机、到站台并送上车,行走过程中尽量让乘客走在盲道上,放慢行进速度,不要催促乘客,遇到障碍时要提醒乘客注意。()

    A.Y.是

    B.N.否


    D

  • 第4题:

    下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施()。

    A.若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作

    B.确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)

    C.收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车

    D.到出入口协助组织接驳工作


    参考答案:C

  • 第5题:

    列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台,立即报告列车长,并做好旅客乘降组织工作。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误