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站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。A.积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解B.对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排C.限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解D.限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围

题目
站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。

A.积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解

B.对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排

C.限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解

D.限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围


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参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    某公共汽车从起点开往终点站,途中共有13个停车站。如果这辆公共汽车从起点站开出,除终点站外,每一站上车的乘客中,正好各有一位乘客从这一站到以后的每一站。为了使每位乘客都有座位,那么,这辆公共汽车至少应有多少个座位?()

    A. 48
    B. 52
    C. 56
    D. 54

    答案:C
    解析:
    [解析] 起点站上14人,第一停车站上13人,下1人;第二停车站上12人,下2人;第三停车站上11人,下3人…第十三停车站上1人,下13人。可以看出第六停车站上8人,下6人;第七停车站上7人,下7人时此时人数达到最多,以后递减,此时人数为14+12+10+8+6+4+2=56,所以选C。

  • 第2题:

    【判断题】车站发生突发性大客流时,行车值班员及时播放相应广播疏导乘客。

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第3题:

    【判断题】当车站照明全部熄灭时,车站值班员通过PA,PS系统,通知乘客进行疏散,稳定乘客情绪,疏导乘客向站台边缘靠拢。()

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第4题:

    基站是指轿厢 时停靠的层站。一般位于大厅或底层端站乘客最多处


    停靠

  • 第5题:

    【单选题】当突发事件发生时,车站可根据实际情况采用不同的客流组织办法对乘客进行疏导。主要有疏散、()、隔离三种办法。

    A.清客

    B.清站

    C.引导

    D.撤离


    疏散;清客;隔离