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以下哪项有助于提高你的倾听技能?()A.多练习演讲的口才B.列出在倾听过程中容易犯的坏习惯C.邀请别人听你诉说D.以上都不是

题目

以下哪项有助于提高你的倾听技能?()

A.多练习演讲的口才

B.列出在倾听过程中容易犯的坏习惯

C.邀请别人听你诉说

D.以上都不是


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  • 第1题:

    下列哪项不能提高你的倾听魅力:()

    A.良好的精神状态

    B.与说话者建立信任关系

    C.明确倾听目的

    D.不断提问


    参考答案:D

  • 第2题:

    内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?

    A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。
    B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。
    C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
    D.倾听者以同理心全身心投入倾听。

    答案:D
    解析:
    D正确。用同理心去倾听发言者的意见使得这种倾听变得客观而不是苛刻批判的。同理心能够让听众与发言者感同身受,所以听众理解了发言者需要表达的内容,而不是听众需要了解的东西。听众必须聚精会神以避免分心。

  • 第3题:

    【填空题】在倾听过程中适当做笔记,有助于让对方相信你的诚意,以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时,会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的()策略?


    D

  • 第4题:

    倾听的重要性表现在以下几个方面:()

    A.倾听可使你获得友谊和信任

    B.倾听能激发对方谈话的欲望

    C.倾听可以掩盖自身的弱点

    D.倾听可获取重要的信息

    E.善听才能善言


    参考答案:ABCDE

  • 第5题:

    提高倾听者的倾听技能可从以下方面入手()。

    A.完整、准确地接收信息

    B.正确地理解信息

    C.适时适度地提问

    D.及时给予反馈


    完整准确接受信息;正确理解信息;适时适度提问;及时反馈