企业管理的职能包括()、()、()、()和协调职能。

企业管理职能是指企业管理者为了实行有效管理所必须具备的基本功能。在企业管理的实施过程中，一般有计划、组织、指挥、控制、协调、激励等职能。其中，计划就是通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。

直线职能制组织结构的基本特点包括：将公司的计划管理职能与执行职能分开，设立若干职能参谋部门以协助执行机构制订经营计划、提供决策支持。但是职能部门没有直接的指挥权力。职能部门与业务执行机构均由公司领导直接指挥和协调。对规模较大的公司实行“例外原则”。

工商企业管理的主要职能有计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能和激励职能。计划就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，做出决策。计划正确与否，对企业的成败具有决定作用。从这个意义上来讲，计划是企业管理的首要职能。