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房地产经纪公司为出售某房屋,采用了客户介绍法进行客源开拓,即(  )。A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户 B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户 C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源 D.向社区举办讲座来发展客源

题目
房地产经纪公司为出售某房屋,采用了客户介绍法进行客源开拓,即(  )。

A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户
B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户
C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源
D.向社区举办讲座来发展客源

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  • 第1题:

    房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时,正确的做法有(  )。

    A.介绍房地产基本知识
    B.宣讲竞争项目的缺陷
    C.解读房地产市场政策
    D.免费发放机构宣传资料
    E.承诺压低出售房屋价格

    答案:A,C,D
    解析:
    讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍,也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供,或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户,启发购房愿望,促成需求实现。在做讲座时房地产经纪机构或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料,创造接触客户机会,增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任,同时也传播房地产信息和知识,减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时,此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键,主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。

  • 第2题:

    张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售其房屋,甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆,音乐厅,体育馆,但该房屋室内装修陈旧,户型布局不合理,结合有关因素,向张某提出了该房屋的出售建议。

    李某给出该房屋出售价格的建议时,应考虑的因素有(  )。

    A.房屋室内装修状况
    B.房屋所在区域治安状况
    C.张某向甲公司支付佣金的高低
    D.甲公司掌握的客源信息情况

    答案:A,B
    解析:
    《房屋现场勘查表》是对房屋进行估价的重要参考资料,它包含了房地产经纪人在给出出售价格建议时所要考虑的因素:①物业坐落;②区域因素;③房屋状况;④装修情况及其他;⑤绘制交通位置图和标准房型图。此外,房地产经纪人还需了解房产所处市场行情,收集已成交的可比较房产交易信息,如同一地区、同样格局、同样面积、同样风格、同样的建筑时期的房产交易信息。A项属于装修状况及其他。B项属于物业管理范畴。

  • 第3题:

    房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源,其优点有( )。(2012年真题)

    A.客源信息较准确
    B.开拓成本较低
    C.获取信息量较大
    D.联系客户较方便
    E.信息时效性较强

    答案:A,B,D
    解析:
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。劣势包括:①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动、守株待兔的方式;②受店面的地理位置影响很大,如果店面的地理位置较差的话,很难吸引足够数量的客源信息。

  • 第4题:

    房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时,正确的做法有(  )。

    A、介绍房地产基本知识
    B、宣讲竞争项目的缺陷
    C、解读房地产市场政策
    D、免费发放机构宣传资料
    E、承诺压低出售房屋价格

    答案:A,C,D
    解析:
    讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍,也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供,或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户,启发购房愿望,促成需求实现。在做讲座时房地产经纪企业或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料,创造客户接触机会,增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任,同时也传播房地产信息和知识,减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时,此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键,主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。

  • 第5题:

    房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源,其优点有(  )。

    A、客源信息较准确
    B、开拓成本较低
    C、获取信息量较大
    D、联系客户较方便
    E、信息时效性较强

    答案:A,B,D
    解析:
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面,客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。劣势包括:①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动的方法,是一种守株待兔的方式;②受店面的地理位置影响很大,如果店面的地理位置较差的话,很难吸引足够数量的客源信息

  • 第6题:

    房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时,正确的做法有( )。(2012年真题)

    A.介绍房地产基本知识
    B.宣讲竞争项目的缺陷
    C.解读房地产市场政策
    D.免费发放机构宣传资料
    E.承诺压低出售房屋价格

    答案:A,C,D
    解析:
    讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍,也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供,或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户,启发购房愿望,促成需求实现。在做讲座时房地产经纪机构或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料,创造接触客户机会,增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任,同时也传播房地产信息和知识,减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时,此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键,主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。

  • 第7题:

    房地产经纪人以广告法开拓客源信息的优势主要有( )。

    A.受众面较广
    B.开拓成本较低
    C.客户信息准确性高
    D.信息量较多
    E.可以间接对公司品牌进行宣传和推广

    答案:A,D,E
    解析:
    广告法的优势;
    广告法是指房地产经纪机构在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。广告法开拓客户的主要优势是:获得的信息量会很多很大、受众面较广、可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。BC两项,开拓成本低、客户信息准确性高属于门店接待法的优势。

  • 第8题:

    共用题干
    某房地产中介公司发现A市中某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路牌等发布消息来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

    该分公司采用了( )揽客法的客源开拓方法。
    A:门店
    B:广告
    C:人际关系网络
    D:客户介绍

    答案:B
    解析:

  • 第9题:

    在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。

    • A、人际关系揽客法
    • B、讲座揽客法
    • C、客户介绍揽客法
    • D、广告揽客法

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    房屋出售经纪服务的内容有(    )。
    A

    提供与委托出售房屋相关的房屋售价

    B

    搜集、提供客源信息

    C

    代拟房地产买卖合同

    D

    协助签订《存量房屋买卖合同》

    E

    发布客源信息


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第11题:

    不定项题
    该分公司采用了()的客源开拓方法。
    A

    广告法

    B

    门店接待法

    C

    客户介绍法

    D

    人际关系法


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。
    A

    人际关系法

    B

    讲座揽客法

    C

    客户介绍法

    D

    广告法


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

    该分公司采用了(  )的客源开拓方法。

    A.广告法
    B.门店接待法
    C.客户介绍法
    D.人际关系法

    答案:A,B
    解析:
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而获取客户的方法;广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者单页广告宣传单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。本案例,在小区附近设立分公司,可以利用门店接待;运用路牌广告发布信息,属于运用广告法揽客。

  • 第14题:

    房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源,其优点有(  )。

    A.客源信息较准确
    B.开拓成本较低
    C.获取信息量较大
    D.联系客户较方便
    E.信息时效性较强

    答案:A,B,D
    解析:
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面,客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。劣势包括:①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动、守株待兔的方式;②受店面的地理位置影响很大,如果店面的地理位置较差的话,很难吸引足够数量的客源信息。

  • 第15题:

    共用题干
    李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察,填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。

    王某首次带客户实地查看李某房屋时,正确的做法为(  )。
    A:请客户主动查找房屋缺陷
    B:请李某出示房屋权属证明
    C:引导客户初步估计房屋面积
    D:请李某为客户介绍房屋使用状况

    答案:B,D
    解析:

  • 第16题:

      李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察,填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。

    3.王某对李某的房屋进行了勘察,填写《物业现场勘察表》,为制作(  )做准备。

    A、 《房地产买卖合同》
    B、 《房屋状况说明书》
    C、 《房地产证》
    D、 《房地产认购协议书》

    答案:B
    解析:
    房屋现场勘察作业后的工作包括:①应及时整理好现场勘察过程中的有关数据和资料,填写《物业现场勘察表》,为制作《房屋状况说明书》做好准备。②在填写《物业现场勘察表》绘制物业标准平面图时,应指明物业朝向、门、窗位置,绘制地理位置图时指明物业四周主要路段。③在告诉客户评估结果时。应详细地向客户解释评估方法、评估依据及结果。若客户对价格无异议,则在《物业现场勘察表》签名予以确认。④房地产经纪人查看房源后,要仔细评估房屋的优点和缺点,用心感受房屋的特点。比如是否临近地铁站口。房屋朝向是否有噪声,室外绿化景观特色,周边交通有多少公交车线路,其通向哪里,等等。⑤根据《物业现场勘察表》记录的相关内容,另行编制《房屋状况说明书》,以备带客户看房时使用。

  • 第17题:

    甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房,在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
    适合甲公司开拓客源渠道有(  )。

    A、门店招待
    B、会员揽客
    C、客户介绍
    D、刊登广告

    答案:A,C,D
    解析:
    房地产经纪人开拓客源的方法主要有:①门店接待法;②广告法;③互联网开发法;④客户介绍法;⑤人际关系法;⑥驻守和挂红幅揽客法;⑦讲座揽客法;⑧会员揽客法,是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法,因成立客户会的难度大而较少使用;⑨团体揽客法。本案例中,甲公司的主要目标客户为外来务工人员和个体工商户,不适宜通过会员揽客法开拓。

  • 第18题:

    李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察,填写了《物业勘察表》。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。影响李某房屋最终交易价格的因素为(  )。


    A、甲公司的客源信息状况
    B、房地产交易税率
    C、李某对房屋的使用保养情况
    D、李某要求完成房屋交易的最终期限

    答案:D
    解析:
    房源的初始价格是由业主(委托方)决定的,但他们对市场信息的了解程度,其出售或出租时的心态,决定了房源的最终交易价格。本案例,李某要求房屋完成交易的最终期限反映了其是否急于出售的心理状态,这在一定程度上会影响最终的交易价格。比如,如果李某急于出售房屋,则可能以低于期望的价格成交。

  • 第19题:

    客源信息的开拓方法中,(  )是常用方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。

    A、门店接待法
    B、广告法
    C、互联网开发法
    D、客户介绍法

    答案:A
    解析:
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面,客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。

  • 第20题:

    房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程,实际上是(  )的过程。

    A、房地产经纪人查验房屋
    B、协调客户解决房屋纠纷

    C、协助客户代办产权转移登记
    D、协助潜在客户做出交易决策

    答案:D
    解析:
    信息配对是指房地产经纪人将自己所掌握的房源和客源信息进行匹配,在初步分析后认为向房源需求方推荐该房源信息可能会获得购房客户的认可,并促成客户实地看房的一项经纪业务流程环节,是房地产经纪人应该具备的专业能力之一。一般来说,潜在客户做出房屋交易决策的过程,既要衡量自己的资金限制条件,还要考虑房地产经纪人提供的房源信息条件,只有当二者条件吻合时,客户才会做出最终的决策。即房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配,为客户寻找适合其经济能力的房源,实际上是协助潜在客户做出交易决策

  • 第21题:

    直接回应的客源开拓策略是以()为中心的营销策略。

    • A、自我宣传
    • B、广告
    • C、房地产经纪人
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    在房地产经纪人开拓客源的方法中,()既是常用方法,同时也是房地产经纪人获得精准客户的重要渠道。
    A

    门店接待法

    B

    互联网开发法

    C

    客户介绍法

    D

    会员揽客法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时,正确的做法有()。
    A

    介绍房地产基本知识

    B

    宣讲竞争项目的缺陷

    C

    解读房地产市场政策

    D

    免费发放机构宣传资料

    E

    承诺压低出售房屋价格


    正确答案: D,E
    解析: