客人到达餐厅时,服务员应()。A、和客人握手B、热情有礼貌C、面有表情D、随便招呼

第1题：

为了使客人安心用餐，服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。

第2题：

餐厅服务员斟酒时，可同时为左右两位客人斟酒。

第3题：

作为餐厅服务员，在出现问题时要先主动客人道歉。

第4题：

客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（)。

A．给客人送菜单

B．确认预定

C．为客人上毛巾

D．指导客人入座

第5题：

9、为了使客人安心用餐，服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。