问题:餐厅公关具有客我双向沟通,(),和每个服务员都是公关专家的特性。 ...
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问题:联名卡具有银行卡的使用功能,还可以在特定的商户享受诸多优惠,但联名卡只能是借记卡。此题为判断题(对,错)。...
问题:152POS机是安装在商户内,为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。 ...
问题:旅馆前台登记员须经过考试方可上岗。此题为判断题(对,错)。...
问题:下列说法正确的是()。A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合B.客房设施设备 ...
问题:食物原料在烹调加热过程中所运用的火力强弱,以及用火( )的长短称火候。A.过程B.加热C.烹调D.时间 ...
问题:分菜服务工作无论在西餐厅还是中餐厅既体现服务员()又反映餐厅()。 ...
问题:客史建档是客人离店后的服务内容之一。 ...
问题:常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。A.营业利润指标法B.千分之 ...
问题:在为客房部清洁设备建挡时,洗地机的编号为C4-2-3,其中字母“C”表示( )。A.清洁设备B.客房部C.设备 ...
问题:蛋、米等食物还有核桃啤酒等在人体内经代谢,最终成酸性,叫酸性食物。A.肉B.白面C.花生D.水果 ...
问题:清扫道路过程中,影响人体健康的是()。 ...
问题:尊重客人的主要体现之一是尊重客人的( )。A.人权B.人性C.人格D.人道...
问题:执勤人员负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用、______工作,确保完好无 损。A.保养B.修护C ...
问题:桌裙餐桌在()比较适用。 ...
问题:以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。A.要求住宿人员携带的行李物品异常,所带 ...
问题:境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。A.警官证B.身份证C.机动车驾驶证D.军官证...
问题:食品的标志和名称与()不符属伪造食品。 ...
问题:1936年10月8日,中国工农红军第一、二、四方面军三大主力在甘肃会宁胜利会师,二万五千里长征胜利结 ...
问题:下列( )食品不属于掺杂食品。A.辣椒面中加入红砖粉B.发菜中掺玉米须C.在食品中添加廉价食物D.味精中加食盐...