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下面选项中,不属于客房部为确保客人安全所做的工作是( )。A.录用新员工时的安全要求B.新员工安全知识的培训C.客房安全工作的检查指导D.加强员工进出客房的登记制度

题目

下面选项中,不属于客房部为确保客人安全所做的工作是( )。

A.录用新员工时的安全要求

B.新员工安全知识的培训

C.客房安全工作的检查指导

D.加强员工进出客房的登记制度


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  • 第1题:

    某水利施工单位计划对新员工进行计划培训,按照规划,首先公司安全部对新员工开展公司级教育,然后由项目部安全员进行项目级教育,最后新员工进入到作业班组,由班组长进行班组级教育,根据有关法规的要求,班组级安全教育应包括()

    A.岗位安全操作规程及职责

    B.岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项

    C.劳动防护用品性能及使用

    D.本单位安全生产规章制度和劳动纪律


    答案:ABC

  • 第2题:

    客房部为确保客人安全,主要工作的内容有( )、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。

    A.录用新员工时的安全要求

    B.安装监视器

    C.加强员工进出客房的登记制度

    D.完善客房物品领用制度


    正确答案:A

  • 第3题:

    负责客人投诉的处理是( )的工作内容。

    A.客房部秘书

    B.客房部经理

    C.客房楼层主管

    D.客房楼层领班


    正确答案:B

  • 第4题:

    对录用人员进行岗前培训的目的在于()

    A.通过向新员工介绍其工作.工作环境及工作同事,激励新员工的士气
    B.使新员工切实了解处理业务的原则.原理.技术.程序.方法
    C.有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
    D.了解组织文化.政策及规章制度
    E.熟悉.掌握工作流程.技能

    答案:A,B,C
    解析:
    岗前培训与开发可分为一般性岗前培训与开发和专业性岗前培训与开发。一般性岗前培训与开发的目的是向新员工介绍企业的一般情况,以增进新员工对本企业的了解,提高工作的信心;专业性岗前培训与开发的目的是使新员工切实了解处理业务的原则.原理.技术.程序.方法等,以期在培训与开发结束后,能很快适应并胜任所分配工作。

  • 第5题:

    关于安全生产教育培训制度,企业员工的安全教育的形式主要包括( )。

    A.新员工上岗前的三级安全教育
    B.改变工艺和变换岗位安全教育
    C.经常性安全教育
    D.事故现场安全教育F.主管部门组织的安全作业培训

    答案:A,B,C
    解析:
    企业员工的安全教育主要有新员工上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育三种形式。

  • 第6题:

    下面选项中,不属于客房部为确保客人安全所做的工作是()。

    • A、录用新员工时的安全要求
    • B、新员工安全知识的培训
    • C、客房安全工作的检查指导
    • D、加强员工进出客房的登记制度

    正确答案:D

  • 第7题:

    在指导新员工操作机床时,必须经常对新员工加强安全教育。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作()

    • A、防事故
    • B、防火
    • C、防盗
    • D、防伤害

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    下列不属于三级安全培训对象的是()

    • A、参加生产实习的人员
    • B、新员工
    • C、转岗员工
    • D、新调到本厂工作的工人

    正确答案:C

  • 第10题:

    客房部的员工无论进行何种清洁保养工作,都必须提高(),严格遵守饭店的安全规定,执行安全操作指引,以杜绝安全事故的发生。

    • A、思想觉悟
    • B、安全意识
    • C、工作效率
    • D、安全技能

    正确答案:B

  • 第11题:

    对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点,也是客房部日常工作的重要内容。()


    正确答案:正确

  • 第12题:

    多选题
    为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()。
    A

    宾客至上,安全第一

    B

    预防安全

    C

    谁主管,谁负责

    D

    群防群治


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面不属于客房原始记录主要内容的是( )。

    A.记录客房设备

    B.记录物品消耗

    C.记录客房产品销售

    D.记录客房安全状况


    正确答案:D

  • 第14题:

    岗位变换的职工须重新进行安全教育培训后方准上岗工作,培训内容同新员工培训中的()安全教育内容。

    A.一级

    B.二级

    C.三级

    D.四级


    参考答案:BC

  • 第15题:

    关于安全生产教育培训制度的说法,正确的是()

    A.企业新员工上岗时,必须进行三级安全教育
    B.施工企业安全生产教育培训只针对企业员工和特种作业人员
    C.特种作业人员通过专门的操作技能的培训教育且考核合格后就可以上岗
    D.企业新员工按规定通过三级安全教育考核合格后即可上岗

    答案:A
    解析:
    2020新版教材P198页
    企业新员工上岗前必须进行三级安全教育,企业新员工须按规定通过三级安全教育和实际操作训练,并经考核合格后方可上岗。企业新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于24学时【新变化】

  • 第16题:

    基本的培训与开发包括( )。

    A.对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
    B.对新员工进行知识和技能的培训与开发
    C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件
    D.对现有员工进行领导技能的培训与开发
    E.对新员工进行管理知识与技能的培训

    答案:A,B,C
    解析:
    组织通过培训与开发使员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。基本的培训与开发有:①对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策,规章制度;②对新员工进行知识和技能的培训与开发,让其尽早掌握工作要领的工作程序与方法;③对现有员工进行的培训与开发,使其技能与能力得以提高、完善和充实,为工作轮换和晋升创造条件。

  • 第17题:

    企业安全生产教育培训一般包括对( )的安全教育。

    A.员工家属
    B.特种作业人员
    C.新员工
    D.企业员工
    E.管理人员

    答案:B,D,E
    解析:
    企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育。

  • 第18题:

    客房部为确保客人安全,主要工作的内容有()、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。

    • A、录用新员工时的安全要求
    • B、安装监视器
    • C、加强员工进出客房的登记制度
    • D、完善客房物品领用制度

    正确答案:A

  • 第19题:

    有可能在氮气场所工作的新员工要接受氮气使用的安全培训内容包括()

    • A、氮气的危害
    • B、相关作业安全要求
    • C、预防窒息和急救的知识
    • D、使用氮气工作时的危害以及强制性的操作要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则()。

    • A、宾客至上,安全第一
    • B、预防安全
    • C、谁主管,谁负责
    • D、群防群治

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    客房部新员工岗前培训一般由饭店()负责安排培训课程。

    • A、总经办
    • B、房务部
    • C、人事培训部
    • D、客房部

    正确答案:C

  • 第22题:

    下列说法不正确的是()。

    • A、客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。
    • B、客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全
    • C、客房部应协助保卫部做好防火工作
    • D、客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理

    正确答案:B

  • 第23题:

    多选题
    为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作()
    A

    防事故

    B

    防火

    C

    防盗

    D

    防伤害


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析