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公务员加班报告大厅人数多,群众要求加窗口,周六多加一天班,公务员对此态度不满,如何看待?

题目
公务员加班报告大厅人数多,群众要求加窗口,周六多加一天班,公务员对此态度不满,如何看待?


相似考题
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  • 第1题:

    2012年辽宁省公务员考试各岗位报名人数如何查?


    辽宁不公布岗位报名人数,辽宁公考每年都是公布报名比例不足1:20的职位
    另外2012年辽宁公务员考试已经结束

  • 第2题:

    如何查询2012年江门市公务员考试中报考该职位的人数


    这个如果报考网站不公布的话,就没办法可查了

  • 第3题:

    你是如何看待加班的


    正确答案:

     

    A. 面试官考察项目

    求职者对待工作的态度

    求职者的工作态度是否符合应聘职位的特征

    B. 求职者应答技巧

    随着市场竞争的日益激烈,某些性质的工作加班已变成家常便饭,求职者回答这个问题前,应该慎重考虑,面试官之所以提出这个问题,就意味着在将来的工作中可能会有一些加班。

    如果求职者自身不便于加班或者非常厌恶加班,就应该直接回复面试官,当然这样也就意味着要拒绝这份工作,如果可以接受加班,最好这样回答:“我认为每一件工作都有固定时限,为了不影响进度,不需要等主管开口,自己最清楚是否有加班的必要,但是我会最大限度地避免这类加班的发生,因为这是没有效率的表现。同时,我也想强调一点,作为一名员工,对公司要求的加班或是临时机动的项目我会全力配合做好。”

  • 第4题:

    为缩减开支,某国家通过压缩公务员队伍和调整公务员工资的办法,将公务员工资总支出缩减30%,人数占全公务员队伍40%的A类部门压缩40%,人数占全公务员队伍40%的B类部门压缩30%,人数占全公务员队伍20%的C类部门压缩20%,留用公务员的平均工资调整幅度如何?

    A.上浮约2% B.上浮约3%

    C.下降约2% D.下降约3%


    正确答案:B
    25.B【解析】现在的工资总支出相当于原来的1-30%=70%;现在的人数是原来的40%×(1-40%)+40%×(1-30%)+20%×(1-20%)=68%,则现在的人均工资为原来的70%÷68%≈103%,上浮了约3%。

  • 第5题:

    为什么说我国目前公务员职业道德现状总体上是好的?如何看待民间对公务员的否定性评价?


    正确答案: 持谨慎的主义态度:看问题,有点失望;看成绩,大有希望。
    总体上是好的,与过去相比有了很大的进步,主要表现在:一是通过严格考试和层层筛选,德才兼备的优秀分子成为公务员的主体;二是法制观念、服务意识和创新精神明显增强;三是职业道德修养的自觉性和职业道德水平大大提高。
    民间的舆论之所以总体上呈现出否定的态度,一是因为部分公务员职业道德的确存在着严重的问题;二是这些问题又被舆论有意无意夸大化或放大了,其实世众的心理是矛盾的,即抽象否定、蔑视,具体肯定、仰视。

  • 第6题:

    国家公务员服务群众的要求是()。

    • A、要真心诚意
    • B、要深入群众
    • C、要多办好事
    • D、要多办实事
    • E、要端正态度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    怎样看待别人都说只有三流学生才报考公务员,你如何看待?


    正确答案:(1)这种看法是错误的。
    (2)选择职业,与自身的素质之间没有必然的联系。只是兴趣与价值观的不同罢了。现实生活中,也有众多高素质的学生选择报考公务员。

  • 第8题:

    公务员在处理群体性事件过程中,要敢于面对当事群众,沟通时态度要()。


    正确答案:耐心、诚恳,善于倾听,有同理心

  • 第9题:

    一天,办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执,进而在办事大厅内大吼大叫,作为大厅值班人员,面对此一情况你该如何处理?


    正确答案: 群众路线是党的生命线和根本工作路线,日常工作中,作为公职人员我们应将群众利益放在第一位,及时回应群众诉求以赢得群众认同。面对题中情况,我会采取妥当方法加以解决以树立我*单位的良好形象。
    首先,诚挚道歉,耐心安抚。群众大吼大叫不仅影响正常工作秩序,而且易引发其他群众围观,导致事态升级加剧。故我会立即赶到吼叫群众身边,一方面就工作失误向群众道歉,请其谅解;另一方面向群众说明吼叫的危害性,生气动怒不仅对自己身体有害,而且吼叫也会干扰其他办事群众,使其意识到自己行为的不当之处,从而平息怒火理性解决。
    其次,详细询问,彻底解决。待群众情绪平复,向其详细询问事情始末。若经了解,吼叫是因工作人员言语不当致使群众感觉自己被冒犯才发生,则我会代表工作人员向群众道歉,请其谅解,并希望其日后继续监督我们的工作;若吼叫是因群众不了解我们的办事流程,觉得工作人员故意刁难才发生,则我会向群众详细解释相应业务的办理流程,澄清相应误会后继续查阅群众所带资料,帮其办理完业务。
    再次,委婉说明,适当提醒。待将群众问题解决之后,寻找休息间歇,我会找到当事工作人员,向其委婉说明,作为公职人员,任何情况下都不应与群众发生争执,希望其在日后工作当中注意自己的言行举止,自己也会积极给其提供相应帮助。
    最后,引以为鉴,改进工作。以本次事件为契机,为免日后再发生类似情况,一方面应做好信息公开工作,及时将相应业务的办理流程、所需资料等采用多种方式进行公开,以便群众知悉;另一方面建议领导定期开展培训工作,以增强工作人员的服务意识,提高服务能力。

  • 第10题:

    有公务员在接待群众对群众大声咆哮,被称为‚咆哮哥‛,你做了公务员后如何接待来访群众?


    正确答案: 咆哮哥事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵,态度傲慢,这是部分公务人员粗暴无礼的代表,是旧式衙门作风的影子。‚咆哮哥‛式的作风并非只存在于个别人身上,‚门难进、脸难看、事难办‛现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员,必须以‚咆哮哥事件为鉴,切实加强自身作风建设,强化服务意识,改进工作作风。
    群众利益无小事,接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式,必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访,我会从以下几点认真做好这项工作:
    第一,热情接待。对于来访者要热情欢迎,以礼相待。群众一进门,应主动起身迎接,热情问候。称呼上要有礼貌,然后要请对方坐下谈话。当群众离开时,应起身相送,握手作别。
    第二,真心帮助。国家工作人员是人民的公仆,当人民群众上门相求时,要真心实意的帮助来访者,不讲任何价钱,不允许把来访者推来推去,更不允许像‚咆哮哥‛无视群众诉求、伤害群众感情。
    第三,认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况,查看来访人的证件,倾听来访人反映情况,阅读、复印来访人所带材料,并对接谈的重要内容做详细记录,事后归类整理,及时上报领导审查或交相关部门负责处理;
    第四,重视反馈和监督。一方面要注重解决群众困难,及时将处理进度和结果等信息向群众反映,重视收集群众的反馈意见;另一方面要积极接受群众的监督,重视群众对工作效果和效率的评价,不断改进工作方式方法和作风。
    做好群众来访接待工作是建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说,就必须深入实际,发现问题,解决问题。密切联系群众,关心群众疾苦,倾听群众呼声,为群众排忧解难,和广大人民群众一道知难而进,开拓进取,艰苦奋斗,共克时艰。

  • 第11题:

    问答题
    有公务员在接待群众对群众大声咆哮,被称为‚咆哮哥‛,你做了公务员后如何接待来访群众?

    正确答案: 咆哮哥事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵,态度傲慢,这是部分公务人员粗暴无礼的代表,是旧式衙门作风的影子。‚咆哮哥‛式的作风并非只存在于个别人身上,‚门难进、脸难看、事难办‛现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员,必须以‚咆哮哥事件为鉴,切实加强自身作风建设,强化服务意识,改进工作作风。
    群众利益无小事,接待群众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式,必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待群众来访,我会从以下几点认真做好这项工作:
    第一,热情接待。对于来访者要热情欢迎,以礼相待。群众一进门,应主动起身迎接,热情问候。称呼上要有礼貌,然后要请对方坐下谈话。当群众离开时,应起身相送,握手作别。
    第二,真心帮助。国家工作人员是人民的公仆,当人民群众上门相求时,要真心实意的帮助来访者,不讲任何价钱,不允许把来访者推来推去,更不允许像‚咆哮哥‛无视群众诉求、伤害群众感情。
    第三,认真处理。要耐心细致地询问来访群众的有关情况,查看来访人的证件,倾听来访人反映情况,阅读、复印来访人所带材料,并对接谈的重要内容做详细记录,事后归类整理,及时上报领导审查或交相关部门负责处理;
    第四,重视反馈和监督。一方面要注重解决群众困难,及时将处理进度和结果等信息向群众反映,重视收集群众的反馈意见;另一方面要积极接受群众的监督,重视群众对工作效果和效率的评价,不断改进工作方式方法和作风。
    做好群众来访接待工作是建设服务型政府、切实转变工作作风的一个重要方面。这对于每个公务员来说,就必须深入实际,发现问题,解决问题。密切联系群众,关心群众疾苦,倾听群众呼声,为群众排忧解难,和广大人民群众一道知难而进,开拓进取,艰苦奋斗,共克时艰。
    解析: 【测评要素】工作态度、综合分析能力

  • 第12题:

    问答题
    一天,办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执,进而在办事大厅内大吼大叫,作为大厅值班人员,面对此一情况你该如何处理?

    正确答案: 群众路线是党的生命线和根本工作路线,日常工作中,作为公职人员我们应将群众利益放在第一位,及时回应群众诉求以赢得群众认同。面对题中情况,我会采取妥当方法加以解决以树立我*单位的良好形象。
    首先,诚挚道歉,耐心安抚。群众大吼大叫不仅影响正常工作秩序,而且易引发其他群众围观,导致事态升级加剧。故我会立即赶到吼叫群众身边,一方面就工作失误向群众道歉,请其谅解;另一方面向群众说明吼叫的危害性,生气动怒不仅对自己身体有害,而且吼叫也会干扰其他办事群众,使其意识到自己行为的不当之处,从而平息怒火理性解决。
    其次,详细询问,彻底解决。待群众情绪平复,向其详细询问事情始末。若经了解,吼叫是因工作人员言语不当致使群众感觉自己被冒犯才发生,则我会代表工作人员向群众道歉,请其谅解,并希望其日后继续监督我们的工作;若吼叫是因群众不了解我们的办事流程,觉得工作人员故意刁难才发生,则我会向群众详细解释相应业务的办理流程,澄清相应误会后继续查阅群众所带资料,帮其办理完业务。
    再次,委婉说明,适当提醒。待将群众问题解决之后,寻找休息间歇,我会找到当事工作人员,向其委婉说明,作为公职人员,任何情况下都不应与群众发生争执,希望其在日后工作当中注意自己的言行举止,自己也会积极给其提供相应帮助。
    最后,引以为鉴,改进工作。以本次事件为契机,为免日后再发生类似情况,一方面应做好信息公开工作,及时将相应业务的办理流程、所需资料等采用多种方式进行公开,以便群众知悉;另一方面建议领导定期开展培训工作,以增强工作人员的服务意识,提高服务能力。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    八、 如何看待加班?


    正确答案:
              

  • 第14题:

    如何查询2012广东公务员考试职位的报名人数情况呢?


    报名人数是不公布出来的,除非内部有关系帮助查询

  • 第15题:

    如何看2012年甘肃省公务员考试已报人数

  • 第16题:

    近年来,参加某公务员辅导班的人数有明显增加.同时,该辅导班也加大了在各高校的宣传力度。所以可以得出结论:该辅导班报名人数的增加得益于其大力宣传。
    以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?

    A.参加公务员辅导班对提升公务员考试的成绩有一定的作用
    B.很多参加该公务员辅导班的人.没有注意到辅导班的宣传
    C.因为就业形势不乐观,很多大学生都选择参加公务员考试
    D.注意到辅导班的宣传的大学生中.很少有人报名参加该辅导班

    答案:B
    解析:
    题干由辅导班加大了在高校的宣传力度,同时参加该公务员辅导班的人数有明显增加.得出该辅导班报名人数的增加得益于其大力宣传。A、C两项是无关项;B项为真则直接说明报名人数增加和宣传没有关系,削弱了结论;D项也能削弱结论,但可能注意到宣传的人很多,其中小部分参加导致人数的增长.削弱力度较弱。故答案选B。

  • 第17题:

    2015年7月,甲市政府发出通知,要求公务员周六必须加班。同时,要求市政府督查室、监察局、考核办要加大督查力度。关于该事件,下列评价不正确的是()

    • A、甲市政府下发的文件明显违法,且凸显了政府机关和领导干部的任性和乱作为
    • B、甲市政府的做法违反了《公务员法》第76条规定:“公务员实行国家规定的工时制度,按照国家规定享受休假。”
    • C、在面临严峻经济下滑形势情况下,为了发展经济、保增长,政府有权要求公务员周六加班
    • D、甲市政府对法律规则视而不见,是以“红头文件”破除法律法规的法律效力的行为,缺乏规则意识

    正确答案:C

  • 第18题:

    《公务员职业道德培训大纲》要求重点加强()的教育培训。

    • A、担任领导职务公务员
    • B、基层一线公务员
    • C、窗口部门公务员
    • D、国家机关公务员

    正确答案:A

  • 第19题:

    当前政府机关出台了一些政策,对取得博士学位的公务员可以任为副处级国家公务员,因此,社会上出现了“读博从政”热,对此,你是如何看待的?


    正确答案:这种现象确实存在,我们应该辩证地看待,具体问题具体分析。
    (1)政府的这一政策具有合理的一面。高学历人才具有较高的知识和理论水平,能够提高工作的科学性;能够用科学的理论来指导实际工作,有利于更好地开展工作,也是科教兴国战略的实际体现。
    (2)但是,攻读博士,应该以人民的需要、社会的需要、工作的需要为出发点。而不应该为读博而读博,或者为晋升而读博。
    (3)过分强调高学历,容易使我们忽视实践的重要性。事实证明,有一部分高学历人才只懂理论,不懂实践;不仅不能将理论与实践完美地结合起来,甚至会犯教条主义、本本主义的错误,对工作的顺利开展造成负面影响。
    (4)因此,我们在晋升公务员的过程中,既要注重公务员的文化素质和学历水平,也要重视公务员的实际工作经验和业绩。而不能盲目崇拜高学历。

  • 第20题:

    对于如何改善公务员队伍的心理健康状况,下列措施不正确的是()

    • A、各级党委尤其是组织人事部门要更加关注公务员心理健康
    • B、社会舆论宣传部门应正确引导,工作地评价公务员群体
    • C、公务员之间要学会互爱
    • D、让公务员自我调节就可以,无需多加关注

    正确答案:D

  • 第21题:

    现在很多公务员上班上网偷菜,不干工作,引起了群众的不满,你觉得出现这种现象原因是什么?如果你成为一名公务员,你会怎么做?


    正确答案: 目前网上偷菜是非常流行的一款小游戏,很多人在工作之中也在玩。的确,有一些公务员在上班期间也在上网偷菜,这虽然是少数现象,但是不仅影响了工作,而且破坏了公务员在人民群众中的形象。之所以会出现这样的现象,我认为有以下原因:
    第一,随着网络的发展,一些小游戏很受人们欢迎,满足了人们日常娱乐的需求。随着公务员队伍的年轻化,一些公务员开始玩网络上的游戏是可以理解的。
    第二,在上班时间玩游戏是我们所不能接受的。原因之一就是这些玩游戏的人,在思想上放松了对自己的要求,上班时间是不能做与工作无关的事情的。
    第三,在公务员的日常考核制度方面,没有很好的得以贯彻和执行。使得那些在上班时间玩游戏的人,缺少制度上的监管,而没有受到相应的处罚。
    针对以上问题,可以从这样几个方面来加以解决:
    第一,加强对于公务员的宣传教育,使他们认识到上班时间玩游戏的错误,不在上班时间做与工作无关的事。
    第二,加强公务员日常考核制度建设,增大对上班时间玩游戏的检查和处罚力度。
    第三,采取技术上的措施,对一些游戏网页进行封闭,从技术上进行管理。
    第四,开展丰富多彩的娱乐活动,使得下班后的生活丰富起来。

  • 第22题:

    现在政府把人民群众满意不满意作为衡量工作标准,对此你有什么看法?作为公务员你应该怎么做?


    正确答案: 对于现在政府把人民群众满意不满意作为衡量工作的标准这一现象,我是表示赞同的。这项标准的建立是政府职能转变的重要表现,政府从政策的制定者开始转变成为民众声音的倾听者,真正做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋。出现这种现象的原因:一是政府职能转变的推动。政府职能从管理型向服务型转变,在工作中和政策的制定中、执行中更多的考虑人民群众的意见,这是社会发展的趋势。二是人民群众对政府工作参与意识的提高。随着人民群众更多地参与到政策的制定等过程中来,政府更加便捷快速的了解到人民群众的意见和是否满意,更容易形成反馈意见。在该项标准的实施过程中,要保证政策的落实。我作为一名公务员,首先要保证在任何一项政策的实施过程中,把人民群众的利益放在第一位,保证把好事办好,将政策的实惠落到实处。另外,在制定政策的过程中,要认真调研,掌握第一手资料,充分了解人民群众的想法,以便政策在出台时就已经是符合人民群众利益的好政策。

  • 第23题:

    问答题
    现在政府把人民群众满意不满意作为衡量工作标准,对此你有什么看法?作为公务员你应该怎么做?

    正确答案: 对于现在政府把人民群众满意不满意作为衡量工作的标准这一现象,我是表示赞同的。这项标准的建立是政府职能转变的重要表现,政府从政策的制定者开始转变成为民众声音的倾听者,真正做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋。出现这种现象的原因:一是政府职能转变的推动。政府职能从管理型向服务型转变,在工作中和政策的制定中、执行中更多的考虑人民群众的意见,这是社会发展的趋势。二是人民群众对政府工作参与意识的提高。随着人民群众更多地参与到政策的制定等过程中来,政府更加便捷快速的了解到人民群众的意见和是否满意,更容易形成反馈意见。在该项标准的实施过程中,要保证政策的落实。我作为一名公务员,首先要保证在任何一项政策的实施过程中,把人民群众的利益放在第一位,保证把好事办好,将政策的实惠落到实处。另外,在制定政策的过程中,要认真调研,掌握第一手资料,充分了解人民群众的想法,以便政策在出台时就已经是符合人民群众利益的好政策。
    解析: 暂无解析