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更多“在接洽咨询阶段,咨询主体如何才能树立良好的咨询形象( ) A.务实 B.耐心 C.积极、热忱D.机灵 E.承 ”相关问题
  • 第1题:

    确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的()

    A.接洽咨询阶段

    B.预备咨询阶段

    C.正式咨询阶段

    D.方案实施阶段


    本题答案:B

  • 第2题:

    工程咨询单位的主要营销手段包括( )等。
    A.建立宣传网页. B.树立品牌形象
    C.进行价格促销 D.发行专业出版物
    E.保持良好的公共关系


    答案:A,B,D,E
    解析:
    工程咨询单位的主要营销手段包括:①建立网页;②争取客户举荐;③广告宣传;④树立品牌形象;⑤专业出版物;⑥保持良好的公共关系。

  • 第3题:

    心理咨询师对求助者的热情,最主要应体现在(  )。

    A.对求助者积极提问
    B.咨询中认真、耐心、不厌其烦
    C.初诊阶段嘘寒问暖
    D.咨询开始和结束时都要热情

    答案:D
    解析:
    热情与尊重相比,与求助者的距离更近些,充满浓厚的感情色彩,热情体现在咨询的全过程,热情是咨询师的真情实感的流露。因此该题选择D项。

  • 第4题:

    在接洽咨询阶段,咨询主体如何判断客户有无诚意()

    A、主要是判断客户接待者的诚意

    B、主要是判断客户高层主管的诚意

    C、主要是判断客户广大职工的诚意

    D、主要是判断客户对问题的认知程度


    本题答案:B

  • 第5题:

    心理咨询师对求助者的热情,最主要的体现是()。单选

    A.对求助者积极提问
    B.认真、耐心、不厌其烦
    C.初诊阶段嘘寒问暖
    D.咨询全过程都热情

    答案:B
    解析:
    书本原话:认真、耐心,不厌其烦是热情的最好表达。