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调剂基本要素中沟通与服务的内容,不包括()。A.普及用药常识B.获得药品不良反应等信息反馈C.接待投诉，纠正发药错误D.利用医药专业知识解答患者问题

题目
调剂基本要素中沟通与服务的内容,不包括()。

A.普及用药常识

B.获得药品不良反应等信息反馈

C.接待投诉，纠正发药错误

D.利用医药专业知识解答患者问题

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1.沟通的基本要素不包括( )。A. 会议与座谈B. 信息接受者C. 编码与解码D. 信息发送者

2.从事处方调剂的药师，实施药学服务的内容主要不是 （ ）A．接待投诉人B．联系、沟通患者C．联系、沟通医师D．直接面向患者，指导、帮助患者合理地使用药物E．由“操作经验服务型”转向“药学知识技术服务型”

3.调剂基本要素中,防止用药差错的最有效措施是()。A.药品管理B.核对发药C.用药指导D.沟通与服务

4.以下关于调剂工作的叙述错误的是A、调剂工作是医药药剂科的常规业务工作之一B、调剂工作约占整个医院业务工作的50%-70%C、在医院药学工作中，调剂业务是药剂科直接为患者和临床服务的窗口D、在医院药学工作中，调剂业务是要是与医生、护士联系、沟通的重要途径E、调剂管理一直是医院药事管理的重要内容

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  • 第1题：

    公共关系活动过程中的基本要素不包括()

    A、公众

    B、组织

    C、群体

    D、传播沟通


    参考答案：C

  • 第2题：

    以下关于调剂工作的叙述错误的是

    A.调剂工作是医药药剂科的常规业务工作之一
    B.调剂工作约占整个医院业务工作的50%-70%
    C.在医院药学工作中，调剂业务是药剂科直接为患者和临床服务的窗口
    D.在医院药学工作中，调剂业务是要是与医生、护士联系、沟通的重要途径
    E.调剂管理一直是医院药事管理的重要内容

    答案：B
    解析：
    B错在调剂工作约占整个药剂科业务工作的50%-70%，不是整个医院业务工作的50%-70%。

  • 第3题：

    【填空题】① 处方调剂是（）；② 用药教育与咨询是（）。从以下选项中选择正确答案依次填写____：A.药学服务的重要环节 B.药学服务的关键 C.药师最基本工作 D.药学服务的核心工作 E.药学服务的基本要素


    调剂处方过程中须做到“四查十对”;药师调配完处方后需由另一名药师进行核查;药师在审查处方时发现不利于患者用药处,应拒绝调配

  • 第4题：

    沟通的基本要素不包括

    A、信息的发出者

    B、沟通的情景

    C、信息反馈过程

    D、信息的内容

    E、沟通的方式


    参考答案：E

  • 第5题：

    处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是

    A.在药师工作中退居次要内容
    B.是药师直接面向患者的工作岗位
    C.提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证
    D.是沟通医、药、患最重要的纽带
    E.应从"药学知识技术服务型"向"具体操作经验服务型"转变

    答案：A,E
    解析：
    药学服务的核心是要求药师直接面向患者，对患者的药物治疗负责。现代药学服务要求药学工作从以调剂为主向以临床为主转移，从保证药品供应向药学技术服务转移。但是调剂仍是药师直接面向患者的工作岗位，提供正确的处方审核、调配、复核和发药并提供用药指导是对药物治疗的最基础的保证，也是药师所有工作中最重要的内容，是联系、沟通医、药、患最重要的纽带。值得注意的是随着药师工作的转型，调剂工作要由"具体操作经验服务型"向"药学知识技术服务型"转变。

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