A.内部管理岗位
B.临柜岗位
C.客户经理岗位
第1题:
银行业金融机构与客户之间的涉假纠纷由_______举证。
A.银行业金融机构
B.客户
C.人民银行
第2题:
营业部以下岗位要实行双人负责制度。( )
A.直接与电脑接触的岗位
B.直接与资金接触的岗位
C.直接与客户接触的岗位
D.直接与业务专用章接触的岗位
第3题:
第4题:
按政企客户的需求特征,政企客户细分为行业客户与()。
第5题:
金融IC卡按卡片读取方式分为()。
第6题:
按客户在服务过程中()程度高低,将服务分为高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。
第7题:
银行业金融机构与客户之间的涉假纠纷由()举证。
第8题:
网上交易使客户无需与工作人员直接接触即可办理业务,增加了金融机构开户客户尽职调查的难度,洗钱风险相应上升,属于业务(含金融产品、金融服务)风险子项中的()。
第9题:
手机银行(短信)客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理()等业务。
第10题:
业务处理流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。
第11题:
识别引导
接触营销
业务处理
关系维护
第12题:
账户查询
捐款
金融信息查询
第13题:
在客户洗钱风险评估中,行业/职业风险子项需要考虑以下哪些要素?()
A.公认具有较高风险的行业
B.与特定洗钱风险的关联度
C.行业现金密集程度
D.特殊的金融监管风险
第14题:
第15题:
按客户()的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。
第16题:
识别引导流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。
第17题:
把秘书分为党政秘书、企业秘书、外事秘书等属于()
第18题:
金融行业的客户中心主要分布在()三个子行业中。
第19题:
银行业金融机构与客户之间涉假纠纷由()举证。
第20题:
()既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节,也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节
第21题:
银行业金融机构要重点关注重要岗位敏感环节员工“八小时”内外的行为,严禁()
第22题:
银行业金融机构
客户
人民银行
第23题:
对
错