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1996年9月正式开通,并向社会提供国际互联网业务服务的是()A、中国金桥信息网B、中国科学技术网C、中国公用帧中继网D、中国教育科研网
题目
1996年9月正式开通,并向社会提供国际互联网业务服务的是()
A、中国金桥信息网
B、中国科学技术网
C、中国公用帧中继网
D、中国教育科研网
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第1题：
在eTOM(增强型电信运营图)模型中，业务保障流程主要负责( )。A:根据用户的要求开通服务
B:确保提供给用户的服务持续可用
C:及时准确地向用户提供账单
D:服务的规划设计答案：B解析：本题考查的是电信企业运营纵向流程。在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。其中，业务保障流程负责管理服务水平协议(SLA)并向客户报告服务性能，接收客户的故障报告，通知客户有关故障的处理状态，保证修复以及让客户满意等。 -
第2题：
(2015年)在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。 下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（）。A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组答案：A解析：非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务，组织情况相似的服务对象成立互助小组等．BCD即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。 -
第3题：
社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是()。A:社区和企业之间的相互服务
B:政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务
C:居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等
D:社区为居民提供的服务答案：D解析：由于社区服务领域广泛、内容丰富，所以人们对其内容体系的概括也不尽一致，有的从内容的结构角度出发，分为核心内容（重点内容）——福利性服务、中间部分（一般内容）——行政事业性服务、边缘内容（辅助内容）——商业性服务；有的从服务对象的角度出发，分为特殊对象的服务和一般居民的服务；有的从社区服务的层次出发，分为以福利机制维持的正式层次服务、以市场机制作为驱动力的准正式层次服务和以互动机制发挥作用的非正式层次服务。由此可知，D项为正确答案。 -
第4题：
在eTOM（增强型电信运营图）模型中，业务保障流程主要负责()。A:根据用户的要求开通服务
B:确保提供给用户的服务持续可用
C:及时准确地向用户提供账单
D:服务的规划设计答案：B解析：本题考查电信企业运营纵向流程。在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。其中，业务保障流程负责管理服务水平协议(SLA)并向客户报告服务性能，接收客户的故障报告，通知客户有关故障的处理状态，保证修复以及让客卢满意等。 -
第5题：
在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是()。A.为家庭照顾者提供“喘息”服务
B.动员服务对象的亲朋好友提供支持
C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务
D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组答案：A解析：本题考查社区照顾模式的正式照顾。非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，如寻找、培训并分派志愿者提供长期服务，推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助，组织情况相似的服务对象成立互助小组等。BCD即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。为照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期照顾带来的焦虑和紧张感。