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下列选项中属于crm系统的技术功能的有()A.数据挖掘能力B.信息分析能力C.与ERP功能的集成D.对业务流程进行集成的能力E.支持网络应用的能力

题目

下列选项中属于crm系统的技术功能的有()

A.数据挖掘能力

B.信息分析能力

C.与ERP功能的集成

D.对业务流程进行集成的能力

E.支持网络应用的能力

相似考题

1.大数据的技术能力,包括数据采集、存储、管理、分析挖掘、可视化等技术及其集成。()此题为判断题(对，错)。

2.下列选项中，属于crm基本要求的是()。A.对Internet的全面支持B.高效率、高功能的硬件设备C.对已获信息的分析能力D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道

3.()属于企业级CRM的功能。A、企业应用系统集成B、业务过程的工作流管理C、集成多种接触渠道D、商业智能与数据挖掘

4.crm系统的基本要求包括()。A.对Internet的全面支持B.对已获信息的分析能力C.高效率、高功能的硬件设备D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道

更多“下列选项中属于crm系统的技术功能的有()A.数据挖掘能力B.信息分析能力C.与ERP功能的集成D.对业 ”相关问题

  • 第1题：

    下列选项中，对数据挖掘的技术背景描述错误的是()。

    A.数据挖掘由统计的相关技术与知识支持

    B.数据仓库，决策支持工具，数据挖掘相融合，构成企业决策分析环境

    C.数据挖掘是AI(人工智能)转入面向商业应用时提出的

    D.数据挖掘技术由算法、建模能力、数据分析三个主要部分构成


    参考答案：C

  • 第2题：

    管理信息系统的功能很多，但在如下所列功能中，—般认为不属于管理信息系统功能的是

    A．数据处理能力

    B．事务处理能力

    C．辅助决策能力

    D．办公自动化功能


    正确答案：D
    解析：管理信息系统有信息处理、辅助事务处理和支持决策等3项功能。而办公自动化不属于管理信息系统的功能。

  • 第3题：

    CRM软件中，操作层的功能强弱对系统的业务处理能力有较大影响


    ABC

  • 第4题：

    下列选项中不属于有效的crm应具备的要素是()。

    A.事先了解客户的各种信息

    B.对Internet的全面支持

    C.畅通有效的客户交流渠道

    D.CRM与后台ERP的集成


    参考答案：A

  • 第5题：

    华为UC系统和企业ERP系统集成,可以提供的业务能力包括()。

    A.在ERP系统中集成语音呼叫功能，允许在ERP系统中对某些选定的人员直接进行语音呼叫，提供呼叫号码选择

    B.在ERP系统中集成会议功能，允许直接召集相关人员举行会议（参会人员不可选）

    C.在ERP系统中集成UC通讯录，允许在ERP系统中对UC通讯录进行查询和操作

    D.在ERP系统中集成IM功能，可直接对相关人员发送IM消息


    参考答案：A, B, D

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