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物业管理人员为客户办理入住手续时,首先要()。A、核对客户资料B、让客户填写有关资料C、陪同验房D、想客户交接钥匙

题目
物业管理人员为客户办理入住手续时,首先要()。

A、核对客户资料

B、让客户填写有关资料

C、陪同验房

D、想客户交接钥匙


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  • 第1题:

    前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。

    A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
    B. 业主入住手续办理
    C. 物业承接查验
    D. 物业装饰装修管理
    E. 工程质量保修处理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    前期物业管理工作主要内容包括: (1)物业正常使用期所需要的常规服务内容;(2)物业承接查验;(3)业主入住;(4)物业装饰装修管理; (5)工程质量保修处理;(6)前期沟通协调.

  • 第2题:

    在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务既包含物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括( )。

    A. 在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
    B. 业主入住手续办理
    C. 物业承接查验
    D. 物业装饰装修管理

    答案:B,C,D
    解析:
    在前期管理期间,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容,又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。

  • 第3题:

    【单选题】()是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续,同时物业管理单位为业主办理物业管理事务手续的过程。

    A.早期介入

    B.物业入住

    C.前期管理

    D.承接查验


    A

  • 第4题:

    在前期物业管理阶段,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包括物业正常使用期间所需要的常规服务内容,又包括()。

    A.在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务
    B.业主入住手续办理
    C.物业承接查验
    D.物业装饰装修管理
    E.工程质量保修处理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    在前期管理期间,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容,又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。

  • 第5题:

    【多选题】对业主而言,入住内容包括两个方面,分别是():

    A.物业验收及其相关手续办理

    B.领取《入住通知书》

    C.物业管理有关业务办理

    D.签订《前期物业管理协议》


    物业验收及其相关手续办理;物业管理有关业务办理