如何理解企业文化与经营业绩的关系?

第1题：

促进经营业绩的企业文化的特征是什么？
1.始终把顾客利益放在首位。
2.以人为本，尊重员工。
3.鼓励创新，追求卓越。
4.注重树立良好的企业形象。
5.富有鲜明的个性。
略

第2题：

什么叫企业文化？如何理解企业文化的双重含义？
一、企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。从广义上说，企业文化是指企业生产经营过程中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质财富总和。从狭义上说，企业文化是指企业在其生存和发展过程中所形成的思想意识、行为习惯以及价值观，其核心就是企业的价值观。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
二、企业文化的双重含义：一方面它是一种文化现象，即在企业中一切以人为中心；另一方面，它又是一种管理思想，即认为职工是企业实现一切目的的源泉。
略

第3题：

如何理解企业文化扩张的地位？
（1）企业扩张是当代企业发展的基本方式。
（2）企业文化是企业扩张的文化保证。
略

第4题：

如何理解企业文化竞争、管理、经营的关系？
（1）企业管理文化和经营文化大致包含了企业竞争文化。
（2）企业管理文化和经营文化与企业竞争文化存在差异。
①从企业管理文化和经营文化来看，无论是企业管理文化或是企业经营文化，除了能够增强企业文化的竞争力外，还有其他作用。
②从企业竞争文化来看，企业文化竞争虽然大致包含在企业管理和经营文化之中，但将其作为一种单独的企业文化现象进行讨论时，进一步深入企业文化竞争的本质，考察企业如何更好的增强文化竞争力、更为有效地进行文化经营竞争。
略

第5题：

简述企业文化扩张与企业文化管理经营，竞争的关系。
（1）他们之间存在相互联系：企业管理文化和经营文化大致包含了企业扩张文化；企业竞争文化包含了企业扩张文化，文化扩张也包含了竞争的含义。
（2）他们之间存在相互起别：企业扩张文化不能等同于企业管理文化、经营文化、竞争文化。企业扩张文化都又自己不同的侧重面，不同的诉求都有自己特殊的要求和作用发挥方式。
略