A.对他人.对社会的一种奉献精神.使自己的存在和行为给对方带来满意和方便.用服务去赢得好感和信誉.
B.对他人.对社会的一种索取精神.
C.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.
D.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.
第1题:
第2题:
组织开展公共关系活动的基础是()。
A公共关系意识
B公共关系观念
C公共关系状态
D公共关系策划
第3题:
公共关系观念
是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
略
第4题:
除形象观念外,公共关系观念还应当包括()。
A服务观念
B互惠观念
C协调观念
D传播观念
E公众观念
第5题:
在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为()。
A协调观念
B服务观念
C传播观念
D互惠观念
第6题:
公共关系观念主要有()。
A形象观念
B互惠观念
C协调观念
D公众观念