niusouti.com
参考答案和解析
参考答案:ABC
更多“服务产品的整体概念包含的要素有()。 ”相关问题
  • 第1题:

    产品整体概念包含()层次。

    A.有形产品

    B.无形产品

    C.期望产品

    D.潜在产品


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    根据产品整体理论,保险产品概念包含三个层次,分别是( )。

    A.核心产品、无形产品和延伸产品

    B.无形产品、有形服务和延伸服务

    C.核心产品、有形产品和延伸产品

    D.核心产品、边缘产品和延伸产品


    参考答案:C
    解析:保险产品整体概念的三个层次即核心产品、有形产品和延伸产品。①核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的层次,是消费者购买产品的目的所在,是消费者追求的效用和利益;②有形产品是指核心产品的具体表现形式;③延伸产品是消费者在购买保险产品时所获得的各种延伸利益的总和,它能满足消费者的更多需要。

  • 第3题:

    产品整体概念包含核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品 5个层次。


    B

  • 第4题:

    产品整体概念包含( )个层次。

    A.5

    B.4

    C.3

    D.2


    正确答案:C

  • 第5题:

    2、产品整体概念的五个基本层次包含:

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.期望产品

    D.延伸产品


    核心产品;形式产品;期望产品;延伸产品