A、服务人员
B、服务系统
C、服务标准
D、服务策略
第1题:
A、可持续
B、政府主导
C、覆盖城乡
D、动态管理
第2题:
第3题:
16、精准营销是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系。()
第4题:
发电车承修单位应建立质量()服务体系,保证施修质量和运用客车的正常使用。
第5题:
建设现代营销服务体系,应树立哪些新观念?
应树立以下观念:
(1)要树立改革创新的观念。
(2)要树立市场竞争和效益观念。
(3)要树立优质服务观念。
(4)要树立科技创新和人才开发观念。
(5)要树立依法经营观念。
略