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《国家电网公司供电服务规范》规定办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟办理客户用电业务的时间一般每件不超过30分钟()此题为判断题(对，错)。

题目
《国家电网公司供电服务规范》规定办理每件居民客户收费业务的时间不超过5分钟办理客户用电业务的时间一般每件不超过30分钟()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.《国家电网公司供电服务规范》规定受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务客户需提供的相关资料、办理的基本流程,相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码()此题为判断题(对，错)。

2.营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。A.20分钟B.10分钟C.15分钟D.5分钟

3.办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。

4.南方电网公司《业务扩管理标准》6.3条规定:答复供电方案时间,自受理客户申请用电之日起,居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,中高压单电源客户不超过15个工作日,中高压双电源客户不超过30个工作日。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。

    A15分钟

    B10分钟

    C8分钟

    D5分钟


    D
    略

  • 第2题：

    营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（）分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。

    A3、5

    B5、10

    C6、8

    D8、10


    B
    略

  • 第3题：

    在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不超过（）。

    A20分钟

    B15分钟

    C10分钟

    D5分钟


    A
    略

  • 第4题：

    对办理每件居民客户收费时间及等候时间有何规定？
    业务收费时间不超过5分钟，等候时间不超过20分钟。
    略

  • 第5题：

    供电营业规范化服务标准中规定，为客户办理有关用电业务时，在有条件的地方，通过什么方式办理哪些用电业务？
    逐步实行网络化服务，通过网络办理查询、咨询、报装接电等各项用电业务。
    略

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