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GB／T19000--2000族标准质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。A.过程方法 B.领导作用 C.全员参与 D.以顾客为关注焦点

题目
GB／T19000--2000族标准质量管理八项原则中，首要的原则是（　　）。

A.过程方法
B.领导作用
C.全员参与
D.以顾客为关注焦点
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1.GB/T19000—2000族标准质量管理原则中强调( )是组织存在的基础。A．顾客的要求B．领导C．顾客D．经济效益

2.()是第一部用于质量管理方面的国际标准。A 、 GB/T 19000族标准 B 、 GB/T 19001族标准 C 、 ISO9001族标准 D 、 ISO9000族标准

3. ()是第一部用于质量管理方面的国际标准。A.GB／T19000族标准 B.GB／T19001族标准 C.ISO9001族标准 D.ISO9000族标准

4.下列属于GB／T 19000—2000族标准中的质量管理原则的是（ ）?/P>A.过程方法B.统计技术的应?C.管理的系统方法D.质量管理体系方法E.全员参与

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  • 第1题：

    ()是第一部用于质量管理方面的国际标准。

    A:GB/T19000族标准
    B:GB/T19001族标准
    C:ISO9001族标准
    D:ISO9000族标准

    答案：D
    解析：
    ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。

  • 第2题：

    八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）。

    • A、原则是标准的理论基础
    • B、原则是标准的一部分内容
    • C、原则与标准相互兼容、相互补充、相辅相成
    • D、A+B+C

    正确答案:A

  • 第3题：

    八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是（）

    • A、原则是标准的理论基础
    • B、原则是标准的一部分内容
    • C、原则与标准相互兼容，又相互补充
    • D、A+B+C

    正确答案:A

  • 第4题：

    ISO9000质量管理标准中的八项质量管理原则是什么？


    正确答案: （1）以顾客为关注焦点；
    （2）领导作用；
    （3）全员参与；
    （4）过程方法；
    （5）管理的系统方法；
    （6）持续改进；
    （7）基于事实的决策方法；
    （8）与供方互利的关系。

  • 第5题：

    八项质量管理原则于ISO9000族标准的关系是（）。

    • A、原则是标准的理论基础
    • B、原则是标准的一部分内容
    • C、原则与标准相互兼容，相互补充，相辅相成
    • D、A+B+C

    正确答案:A

  • 第6题：

    八项质量管理原则是GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准的（）.

    • A、具体方法
    • B、实施指南
    • C、参考原则
    • D、理论基础
    • E、实施准则
    • F、应用指南

    正确答案:D

  • 第7题：

    ISO9000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，并简要予以论述。


    正确答案: ⑴以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
    ⑵领导作用：领导者确立组织统一的宗旨和方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
    ⑶全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
    ⑷过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
    ⑸管理的系统方法：将活动和相关的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
    ⑹持续改进：持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
    ⑺基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
    ⑻与供方互利的关系：组织和供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

  • 第9题：

    GB/T19000—2000族标准质量管理原则是什么？


    正确答案: （1）以顾客为关注焦点
    组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
    （2）领导作用
    领导者建立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
    （3）全员参与
    各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
    （4）过程方法
    将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
    （5）管理的系统方法
    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
    （6）持续改进
    持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒的目标。
    （7）基于事实的决策方法
    有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
    （8）与供方互利的关系
    组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

  • 第10题：

    多选题
    GB/T19000—2008族标准质量管理原则包括（）。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    全员参与

    D

    过程方法

    E

    质量管理体系评价


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）.
    A

    原则是标准的理论基础

    B

    原则是标准的一部分内容

    C

    原则是标准互相兼容、互相补充、相辅相成

    D

    A＋B＋C


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）。
    A

    原则是标准的理论基础

    B

    原则是标准的一部分内容

    C

    原则与标准相互兼容、相互补充、相辅相成

    D

    A+B+C


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    GB/T19000--2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。

    A.科学性
    B.适用性
    C.合理性
    D.有效性

    答案：D
    解析：
    (六）持续改进
    持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用在于增强企业满足质量要求的能力，包括产品质量、过程及体系的有效性和效率的提高。持续改进是增强和满足质量要求能力的循环活动，是使企业的质量管理走上良性循环轨道的必由之路。
    第四版教材P176
    2016版教材P174

  • 第14题：

    组织追求卓越自我评价的准则是（）

    • A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000族标准
    • E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:A,E

  • 第15题：

    GB/T 19000质量管理体系标准是我国按（）从2000版ISO9000族国际标准转化而成的。

    • A、目标原则
    • B、等效原则
    • C、参照原则
    • D、等同原则

    正确答案:D

  • 第16题：

    GB/T19000—2008族标准质量管理原则包括（）。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、全员参与
    • D、过程方法
    • E、质量管理体系评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）.

    • A、原则是标准的理论基础
    • B、原则是标准的一部分内容
    • C、原则是标准互相兼容、互相补充、相辅相成
    • D、A＋B＋C

    正确答案:A

  • 第18题：

    在ISO 9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）

    • A、GB/T19001
    • B、GB/T19000
    • C、GB/T19021
    • D、GB/T19011

    正确答案:A

  • 第19题：

    在ISO 9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。

    • A、GB/T 19001
    • B、GB/T 19000
    • C、GB/T 19021
    • D、GB/T 19011

    正确答案:A

  • 第20题：

    IS09000族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方而的总体原则。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    GB/T 19000质量管理体系标准是我国按（）从2000版ISO9000族国际标准转化而成的。
    A

    目标原则

    B

    等效原则

    C

    参照原则

    D

    等同原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    八项质量管理原则与IS09000族标准的关系是(　　)。
    A

    原则是标准的理论基础

    B

    原则是标准的一部分内容

    C

    原则与标准互相兼容，互相补充，相辅相成

    D

    A+B+C


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    八项质量管理原则于ISO9000族标准的关系是（）。
    A

    原则是标准的理论基础

    B

    原则是标准的一部分内容

    C

    原则与标准相互兼容，相互补充，相辅相成

    D

    A+B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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