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3、在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时，应该做到（）。A．进电梯时让宾客先进，出电梯则相反B．进电梯时自己先进，出电梯则相反C．进出电梯都让宾客先D．进出电梯都自己先

题目

3、在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时，应该做到（）。

A．进电梯时让宾客先进，出电梯则相反

B．进电梯时自己先进，出电梯则相反

C．进出电梯都让宾客先

D．进出电梯都自己先

相似考题

1.作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。A.如果是进电梯，服务人员应先进电梯B.如果是进电梯，服务人员应后进电梯C.如果是出电梯，服务人员应先出电梯D.如果是出电梯，服务人员应后出电梯

2.引导者的任务是()。A.在活动现场负责迎来送往B.进行剪彩时负责带领剪彩者登台或退场。C.为来宾尤其是剪彩者提供饮料，安排休息之处。D.在剪彩时展开、拉直红色缎带。

3.乘梯时，应有礼貌，出入电梯应做到（）。A.先进后出B.先出后进C.同时进出D.最后进出

4.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到()A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C、保持脚步，谁先进出都无所谓D、先来后到

更多“3、在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时，应该做到（）。”相关问题

  • 第1题：

    下列迎宾引领方式不正确的是（）。

    • A、三人同行时，最重要的客人应走在中间
    • B、在单行行进时，循例应由引导者行走在前，而使来宾行走于其后，以便由前者为后者带路
    • C、如果引导者与来宾出行，宾主不同车时，一般应引导者座车在前，来宾座车居后
    • D、出入无人控制的电梯时，引导者须先出后入，以操纵电梯

    正确答案:D

  • 第2题：

    在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）

    • A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
    • B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
    • C、保持脚步，谁先进出都无所谓

    正确答案:A

  • 第3题：

    在参观时，一定要聚精会神，把自己的全部注意力集中在参观项目上，而要做到这一点则必须做到：（）、（）、（）和（）。


    正确答案:看好；听好；问好；记好

  • 第4题：

    文明使用电梯（）

    • A、在上下电梯时要礼让他人，做到先出后入，依次进出
    • B、在电梯里可以高声说笑，高声打手机
    • C、带宠物进电梯者，不必避开人流高峰，不必采取必要措施

    正确答案:A

  • 第5题：

    导游小赵带领游客到某农业观光园游览，参观热带植物大棚，由于大棚数量众多，小赵在每出一个大棚时都清点人数，在其中一次清点时发现少了一名游客，请问小赵此时应该怎么办？


    正确答案: （1）了解情况，迅速查找。导游员应立即向其他旅游者、景点工作人员了解情况，组团社导游、领队迅速分头去寻找，地接社导游带领其他旅游者放慢速度继续游览。
    （2）如果经过认真寻找仍找不到走失的游客，导游员应立即向游览地派出所和管理部门求助。如：用广播帮助寻找，在景点各出口处协助寻找等。
    （3）向接待社报告。如果采取了以上措施仍找不到走失的旅游者，地接社导游应向接待社及时报告并请求帮助，必要时经领导同意向公安部门报案。
    （4）做好善后工作。找到走失者后，导游人员应问清情况，分析走失原因。如果是自己的原因，应向走失者道歉；如果责任在走失者，应对其进行安慰，讲清利害关系，提醒以后注意，决不可指责或训斥对方。

  • 第6题：

    乘梯时，应有礼貌，出入电梯应做到（）。

    • A、先进后出
    • B、先出后进
    • C、同时进出
    • D、最后进出

    正确答案:B

  • 第7题：

    在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。


    正确答案:15分钟

  • 第8题：

    客房部员工在接到火灾疏散信号时，应迅速疏导宾客（）离开。

    • A、乘坐客用电梯
    • B、乘坐员工电梯
    • C、从安全通道

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出无人值守的电梯时，应请客人（）
    A

    先进，后出

    B

    后进，先出

    C

    后进，后出

    D

    先进，先出


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？

    正确答案： （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
    （2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
    （3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
    （4）至少提前10分钟到达集合地点；
    （5）核实清点实到人数；
    （6）提醒注意事项；
    （7）集合登车。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    导游小赵带领游客到某农业观光园游览，参观热带植物大棚，由于大棚数量众多，小赵在每出一个大棚时都清点人数，在其中一次清点时发现少了一名游客，请问小赵此时应该怎么办？

    正确答案： （1）了解情况，迅速查找。导游员应立即向其他旅游者、景点工作人员了解情况，组团社导游、领队迅速分头去寻找，地接社导游带领其他旅游者放慢速度继续游览。
    （2）如果经过认真寻找仍找不到走失的游客，导游员应立即向游览地派出所和管理部门求助。如：用广播帮助寻找，在景点各出口处协助寻找等。
    （3）向接待社报告。如果采取了以上措施仍找不到走失的旅游者，地接社导游应向接待社及时报告并请求帮助，必要时经领导同意向公安部门报案。
    （4）做好善后工作。找到走失者后，导游人员应问清情况，分析走失原因。如果是自己的原因，应向走失者道歉；如果责任在走失者，应对其进行安慰，讲清利害关系，提醒以后注意，决不可指责或训斥对方。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）
    A

    放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反

    B

    加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反

    C

    保持脚步，谁先进出都无所谓


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出？


    正确答案: 先进后出

  • 第15题：

    陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求，下列理解正确的是哪项（）？

    • A、员工除工作需要外，原则上不得乘坐电梯
    • B、在电梯内的员工，遇到进入电梯的宾客，应微笑和打招呼
    • C、最后离开电梯时，用手护住电梯门，正面朝向宾客，并示意让宾客先行
    • D、所有选项皆是

    正确答案:D

  • 第16题：

    地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项？


    正确答案: （1）准备好导游旗、胸卡和必要的票证；
    （2）与司机联系，督促其做好出车的各项准备工作；
    （3）核实旅游团午、晚餐落实情况；
    （4）至少提前10分钟到达集合地点；
    （5）核实清点实到人数；
    （6）提醒注意事项；
    （7）集合登车。

  • 第17题：

    出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。

    • A、先入后出、后入后出
    • B、先入后出、后入先出
    • C、后入先出、后入后出
    • D、后入先出、后入先出

    正确答案:A

  • 第18题：

    客人需要参观房间，酒店应该安排（）来带领客人参观。


    正确答案:值班经理以上人员

  • 第19题：

    残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（）等。

    • A、饮食
    • B、休
    • C、安全
    • D、安全指引

    正确答案:C

  • 第20题：

    问答题
    服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出？

    正确答案： 先进后出
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    乘梯时，应有礼貌，出入电梯应做到（）。
    A

    先进后出

    B

    先出后进

    C

    同时进出

    D

    最后进出


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    在参观时，一定要聚精会神，把自己的全部注意力集中在参观项目上，而要做到这一点则必须做到：（）、（）、（）和（）。

    正确答案： 看好,听好,问好,记好
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。

    正确答案： 15分钟
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    文明使用电梯（）
    A

    在上下电梯时要礼让他人，做到先出后入，依次进出

    B

    在电梯里可以高声说笑，高声打手机

    C

    带宠物进电梯者，不必避开人流高峰，不必采取必要措施


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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