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一名有效的沟通者,需要掌握以下相关技能( )。A.坚定的立场B.换位思考C.问题解决D.协调能力E.领导能力
题目
一名有效的沟通者,需要掌握以下相关技能( )。
A.坚定的立场
B.换位思考
C.问题解决
D.协调能力
E.领导能力
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第1题：
24、一般管理者需要具备的个人技能分为三类：技术技能、人际和沟通技能以及概念和决策技能。有效管理者必须具备这三种技能，任何一种管理技能的缺失都有可能导致管理的失败。
√ -
第2题：
管理者需要掌握一些基本技能，对于高层管理者来说下列技能最重要的是（）
概念技能 -
第3题：
2、在设定目标需要掌握“S.M.A.R.T”原则；面试需要掌握“S.T.A.R”法；工作布置需要懂得工作分解技术、预算技术等等这些都属于管理者技能中的
A．概念技能
B．人际技能
C．技术技能
D．创新技能
明确;行动导向;可衡量 -
第4题：
一般管理者需要具备的个人技能分为三类：技术技能、人际和沟通技能以及概念和决策技能。有效管理者必须具备这三种技能，任何一种管理技能的缺失都有可能导致管理的失败。
美国学者罗伯特L.卡茨认为，无论是什么组织的管理者，也不论是哪个层次的管理者，都必须具备三个方面的技能，即技术技能，人际技能和概念技能。 ①技术技能，指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。一般而言，所处的管理层次越低，对技术技能的要求越高，所处的管理层次越高，对技术技能的要求越低。 ②人际技能，指与处理人际关系有关的技能，即理解他人并与他人共事的能力。 ③概念技能，指管理者认识复杂动态问题，发现影响问题的因素并解决问题的能力。 -
第5题：
8、管理者需要掌握一些基本技能，对于高层管理者来说下列技能最重要的是（）
美国学者罗伯特L.卡茨认为，无论是什么组织的管理者，也不论是哪个层次的管理者，都必须具备三个方面的技能，即技术技能，人际技能和概念技能。