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更多“销户业务业务办理的要求有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    个人业务资料管理中,A类业务有哪些()

    • A、正式销户
    • B、密码重置
    • C、客户资料变更
    • D、取消预约销户

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    涉及产权类业务,要求通过个人客户有效证件办理的业务有哪些?()

    • A、改套餐
    • B、入网
    • C、过户
    • D、余额转移
    • E、销户

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    以下哪些业务能在FB办理()

    • A、综合开户
    • B、信用卡激活
    • C、个人销户
    • D、挂失销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    办理用电报装业务有哪些要求?


    正确答案: (1)树立"优质、方便、规范、真诚"的服务理念,遵守职业道德规范,执行企业规定。
    (2)受理客户用电申请,核实客户提供的文件、资料是否符合政策规定及技术规范的要求。
    (3)审核设计、施工及接入电网的设备是否符合国家(行业)规定。
    (4)审核客户冲击负荷、波动负荷、非对称负荷及谐波负荷是否符合国家(行业)标准。
    (5)核实客户的设备容量及用电性质。
    (6)按服务承诺规定的时限要求完成用电报装工作。
    (7)根据客户的用电性质及国家电价政策签订《供用电合同》,明确产权分界、电费结算等事宜。
    (8)需客户签章认可的工作单、合同(协议)的程序和手续符合法律、法规和政策规定。
    (9)报装资料项目齐全,内容规范,及时归档,妥善保管,长期保存。

  • 第5题:

    已签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》的职工,能在网上办事大厅办理哪些业务()

    • A、租房提取
    • B、其他住房消费提取
    • C、退休销户提取
    • D、非深户离深销户提取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    办理合约机协议期间不能办理哪些业务()。

    • A、过户
    • B、转品牌
    • C、改号
    • D、销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    协议期间不能办理哪些业务()

    • A、过户
    • B、转品牌
    • C、改号
    • D、销户

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    储蓄国债(电子式)账户哪些销户规定是正确的?()

    • A、储蓄国债账户销户必须在原开户网点办理
    • B、国债账户中仍有国债余额的不予销户
    • C、国债账户处于非正常状态的不予销户
    • D、国债账户销户业务需网点业务主管授权

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    贷记卡的销户业务,一经办理销户不能撤销,且账户内积分将自动作废。正式销户的时间是()。

    • A、在办理销户业务的当天
    • B、在办理销户业务后,且账户无欠款,即立刻销户生效
    • C、在办理销户后的第54天
    • D、在办理销户后的第45天

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    办理合约机协议期间不能办理哪些业务()。
    A

    过户

    B

    转品牌

    C

    改号

    D

    销户


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    办理以下哪一项业务必须由客户填写业务单?()
    A

    新开户、无折存款业务

    B

    定期一本通的有折存款、取款及销户业务

    C

    整存整取储蓄的部分提前支取及销户业务

    D

    存本取息储蓄的有折取息、销户业务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    贷记卡的销户业务,一经办理销户不能撤销,且账户内积分将自动作废。正式销户的时间是()。
    A

    在办理销户业务的当天

    B

    在办理销户业务后,且账户无欠款,即立刻销户生效

    C

    在办理销户后的第54天

    D

    在办理销户后的第45天


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    销户的注意事项,以下哪些是正确的?()

    • A、客户销户前需要进行挽留,并兑换积分
    • B、禁止通过密码方式办理销户业务
    • C、必须结清话费办理
    • D、合户后要办理销号,可直接办理

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    以下哪些业务可凭服务密码办理()

    • A、变更客户地址
    • B、手机宽带销户
    • C、纯宽带销户
    • D、手机宽带续约

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    下列属于应急处理可以办理的业务有()。

    • A、对公现金业务
    • B、本网点转账业务
    • C、开销户业务
    • D、系统内异地汇款业务

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    办理减容业务的要求有哪些?


    正确答案: A.减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过二年。
    B.在减容期限内要求恢复用电时,应在五天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收。
    C.减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。

  • 第17题:

    以下选项正确的有:()

    • A、协议期内的用户,无需解除协议即可办理销户业务
    • B、协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议
    • C、合约用户只能协议到期后,次月才可办理预约销户业务
    • D、合约用户协议到期前1个月内,可办理预约销户业务

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    当有客户来电要求对手机支付业务(手机钱包、手机支付)销户业务办理时,要求客服代表将来电呼转至()。

    • A、前台业务支撑;
    • B、手机支付二线客服;
    • C、中高端服务;
    • D、TD专席;

    正确答案:B

  • 第19题:

    贷记卡作待销户处理后()。

    • A、不能办理任何业务
    • B、只能办理还款
    • C、只能办理销户
    • D、只能办理还款和销户

    正确答案:D

  • 第20题:

    个人客户办理通知存款取款或销户业务应提供的资料或手续有哪些?


    正确答案: (1)提供通知存款存单。
    (2)提供存款人有效身份证件,对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件。
    (3)建立通知时的客户回单(未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息)。
    (4)转账销户的提供转账凭证。

  • 第21题:

    单选题
    需存款本人办理的业务有:()
    A

    挂失业务

    B

    解挂业务

    C

    开户业务

    D

    销户业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    个人客户办理通知存款取款或销户业务应提供的资料或手续有哪些?

    正确答案: (1)提供通知存款存单。
    (2)提供存款人有效身份证件,对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件。
    (3)建立通知时的客户回单(未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息)。
    (4)转账销户的提供转账凭证。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列业务哪些属后台业务处理柜员主要职责。()
    A

    办理结算帐户开、销户;

    B

    办理贷款发放和收回记帐;

    C

    办理联行业务;

    D

    处理同城票据交换业务。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析