A.五
B.四
C.三
D.二
1.票务人员离开岗位时没有按规定在票务设备上注销或误用他人帐号操作票务设备属于()。A.一类违章B.二类违章C.三类违章D.四类违章
2.下列哪些属于三类票务事故()A.变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目的。B.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡。C.任何蓄意导致运营公司票务收益流失或侵占运营公司票务收益的行为。D.故意使用他人密码操作票务设备。
3.丢失那些票务钥匙属于一类票务事故()A.票务用房钥匙B.保险柜钥匙C.设备门钥匙/设置钥匙D.其它票务相关钥匙
4.发现票务违章及票务事故的现象,均有权利和义务向计划财务分部票务稽查举报,可采取()的方式。A.书面举报B.当面举报C.电话举报D.以上三种方式均可
第1题:
凡在票务工作中违反票务管理规章制度、违规操作的行为,造成运营公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务违章。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.票务报表
B.票务管理
C.票务工作
D.票务中心
第3题:
第4题:
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
第5题:
A.票务中心
B.票务报表
C.票务管理
D.票务工作