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简述接案阶段社会工作者的主要任务。

题目
简述接案阶段社会工作者的主要任务。

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1.简述瀑布模型的阶段划分和各阶段的主要任务以及瀑布模型存在的问题。

2.韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ ）。A．界定服务对象的问题B．决定工作方法C．促进和诱导服务对象的改变D．澄清角色期望和义务E．激励并促进服务对象进入角色

3.黄路来到某社会工作机构求助，社会工作者小雪负责接案。小雪要与黄路进行接案面谈，则小雪的主要任务是（ ）。A．界定服务对象的问题B．决定工作方法C．促进和诱导服务对象的改变D．澄清角色期望和义务E．激励并促进服务对象进入角色

4.简述行政评估准备阶段的主要任务。

参考答案和解析
参考答案：(1)了解服务对象的来源。
(2)认定服务对象的类型。
(3)了解服务对象的求助过程。
(4)使“潜在服务对象”成为“现有服务对象。
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  • 第1题：

    在接案阶段，社会工作者的主要任务包括( )。

    A.为现有服务对象服务
    B.为潜在服务对象服务
    C.使现有服务对象成为长期潜在服务对象
    D.使潜在服务对象成为现有服务对象
    E.联系潜在的服务对象

    答案：A,D,E
    解析：
    服务对象可分为现有服务对象和潜在服务对象。在接案阶段，社会工作者的任务是不仅要与“现有的服务对象”工作(即直接帮助这个学生)，同时还要联系潜在的服务对象，使其了解接受社会工作服务对他们的意义，使“潜在的服务对象”也成为“现有的服务对象”。

  • 第2题：

    关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是( )。

    A.“接案”是整个助人过程的基础和起点
    B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程
    C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作
    D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：C
    解析：
    对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。

  • 第3题：

    简述接案时对社会工作者的要求。
    1、生理准备：健康状况；充沛的精力、饱满的激情；放松的姿态、亲和的表情；良好的外表。
    2、生理准备：“安静”，重点应在案主身上；健康的专业自我：自信、开放、热情；认真对待每个案主
    3、物理环境：房间条件：私密性是最重要的因素。将打扰和分心的可能性降直最低；
    私密性和舒服是成功面谈的中心条件；如果条件好的话，隔音和有另外出口更好；
    令人愉快的、采光好的、舒服的房间，并能隔绝外界噪音和干扰。
    时间：准时开始，按时结束
    4、安排座位：座位反映了社工和案主的风格；允许案主领自由选择座位；案主选择座位会发现一些线索
    5、录音、录像：要对案主录音或录象时，应征求案主的意见；在案主不知情时记录面谈严重侵犯了案主的权利；向案主解释记录将来可能的用处和将被怎样成放、处理和最终被销毁是非常重要的
    略

  • 第4题：

    关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是（ ）。

    A.“接案”是整个助人过程的基础和起点
    B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程
    C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作
    D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

    答案：C
    解析：
    对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。

  • 第5题：

    韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是()。

    A:界定服务对象的问题
    B:决定工作方法
    C:促进和诱导服务对象的改变
    D:澄清角色期望和义务
    E:激励并促进服务对象进入角色

    答案：A,C,D,E
    解析：
    接案面谈的主要任务是：①界定服务对象的问题；②澄清社会工作者和服务对象的角色期望和义务；③激励服务对象并促进服务对象进入角色；④促进和诱导服务对象的改变。

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