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网上办税大厅外网系统中,有哪几个模块在使用前必须安装“网上办税大厅”控件?()A.电子申报B.远程抄报C.网上认证D.涉税信息查询

题目
网上办税大厅外网系统中,有哪几个模块在使用前必须安装“网上办税大厅”控件?()

A.电子申报

B.远程抄报

C.网上认证

D.涉税信息查询

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1.税务机关在深入拓展“非接触式”办税缴费,切实降低疫情传播风险方面有()举措A.明确网上办税缴费事项B.拓展网上办税缴费范围C.优化网上办税缴费平台D.强化线上税费咨询服务E.丰富多元化非接触办理方式

2.原电子申报缴税统一管理平台横向联网查询功能已切换到内网网上办税大厅横向联网模块下,可以直接查询到横向联网签约用户信息。A．错误B．正确

3.网上办税大厅外网系统中,以下哪些功能模块是纳税人不需要登录就可以直接使用的()。A.设立税务登记B.变更税务登记C.涉税软件下载D.涉税信息查询

4.办税服务厅自助终端应放置在办税大厅内部,纳税人不能接触到自助终端主机。A．错误B．正确

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  • 第1题：

    每户纳税人在网上办税大厅外网系统注册时,最多可以同时申请()个办税员帐号。

    A.5

    B.7

    C.2

    D.3


    参考答案：D

  • 第2题：

    办税服务大厅综合征管软件升级或电脑系统重装,出现综合征管软件中税款虚扣成功情况,原因是()。

    A.未上解消号

    B.未安装横向联网CTAIS前台补丁

    C.网络不通


    参考答案：B

  • 第3题：

    办税服务大厅办税员对纳税人的申报纳税资料的（）进行审核。（多选） A.真实性 B.合法性 C.安全性 D.完整性


    真实性;合法性;完整性

  • 第4题：

    新办税务登记的纳税人在注册网上办税大厅后,需要多少小时后才能登录网上办税大厅处理业务。()

    A.12小时

    B.24小时

    C.48小时

    D.即时开通


    参考答案：B

  • 第5题：

    金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?


    答案：
    解析：
    1.做好解释。报税系统出现故障，而且不知何时恢复，影响了群众报税，浪费了大家时间，难免让群众心烦意躁。作为导税人员，有责任将实际情况向群众说明和致歉，争取群众理解。
    　　
    　　2.人员分流。为避免人员聚集，也为了避免耽误大家更多的时间，要引导大厅群众进行分流。一是劝说不是太紧急的群众尽量回单位，待系统修复后利用远程进行办税，方便快捷。二是在大厅电视机、显示屏、通知栏等显著位置，播放或张贴紧急通知，方便疏散人流。三是经请求领导，通过官网和微博发布消息，避免更多的群众跑冤枉路。
    　　
    　　3.做好服务。一是对有需要的群众，可以提供电话通知服务，留下对方电话，待系统修复后第一时间打电话通知;二是对留在大厅继续等待的群众，要保持和系统维护人员的信息沟通，及时把系统修复进度等信息告知群众，减少群众的烦躁情绪。

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