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供方对IT服务提出需求并使用服务,供方依照需方的需求来设计、准备实现服务的条件并提供服务。()此题为判断题(对,错)。

题目
供方对IT服务提出需求并使用服务,供方依照需方的需求来设计、准备实现服务的条件并提供服务。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    以下关于供需链瓶颈对运营管理的影响的表述错误的有( )。

    A.凡是有多个供方或多个需方,就会出现供方和供方、需方和需方之间的竞争
    B.当最终需求超过社会供给能力时,造成人们所需要的物品和服务短缺,供需链的瓶颈就出现在供方
    C.当瓶颈出现在供方时,供方在市场中就处于主导地位,形成买方市场
    D.当社会供给能力超过最终需求时,就造成人们需要的物品和服务过剩,供需链的瓶颈在需方
    E.当瓶颈出现在需方时,需方在市场中就处于主导地位,形成卖方市场

    答案:C,E
    解析:
    本题考查供需链瓶颈及对运营管理的影响。当瓶颈出现在供方时,供方在市场中就处于主导地位,形成卖方市场;当瓶颈出现在需方时,需方在市场中就处于主导地位,形成买方市场。

  • 第2题:

    规划设计处于整个IT服务生命周期中的前端,可以帮助IT服务供方了解客户的需求,并对其进行全面的需求分析,然后通过对服务要素、服务模式和服务方案的具体设计,最终形成( ),包括服务的内容、连续性、可用性、服务能力和服务费用等。

    A. UC
    B. OLA
    C. SLA
    D. SRS

    答案:C
    解析:
    规划设计处于整个IT服务生命周期中的前端,可以帮助IT服务供方了解客户的需求,并对其进行全面的需求分析,然后通过对服务要素(包括人员、资源、技术和过程)、服务模式和服务方案的具体设计,最终形成服务级别协议(Service Level Agreement,SLA),包括服务的内容、连续性、可用性、服务能力和服务费用等。UC是支持合同,OLA是运营级别协议,SRS是需求规格说明书

  • 第3题:

    由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,称委托物流。

    A

    B



  • 第4题:

    关于组织运营活动中的供需协调,下列说法错误的是()。

    A:供需协调,就是供方应该按照需方的要求,合理配置内部和外部资源,形成与需求匹配的供给能力,准时提供需方所需的产品和服务
    B:供需关系是表现在企业之间的供方和需方的关系
    C:当瓶颈出现在供方时,供方在市场中就处于主导地位,形成卖方市场
    D:当社会生产能力超过最终需求时,就造成人们需要的物品和服务过剩,供需链的瓶颈在需方

    答案:B
    解析:
    当最终需求超过社会生产能力时,造成人们所需要的物品和服务短缺,供需链的瓶颈就出现在供方。当瓶颈出现在供方时,供方在市场中就处于主导地位,形成卖方市场。当社会生产能力超过最终需求时,就造成人们需要的物品和服务过剩,供需链的瓶颈在需方。当瓶颈出现在需方时,需方在市场中就处于主导地位,形成买方市场。B项,供需关系不仅表现在企业之间,而且表现在企业内部。在生产过程中,前一生产阶段和后一生产阶段,上道工序和下道工序,都是供方和需方的关系。

  • 第5题:

    有供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,称委托物流。

    A

    B