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美容师处理纠纷时应采用的语气。A.自信B.指责C.疑问D.委婉

题目

美容师处理纠纷时应采用的语气。

A.自信

B.指责

C.疑问

D.委婉

相似考题

1.美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用_____语气说拒绝的话。A.命令式B.肯定式C.反问式D.请求式

2.美容师引导时的语气一般为肯定式和()式两种。A 反问B 征询C 疑问D 否定

3.美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。A.商量式B.命令式C.反问式D.肯定式

4.接待顾客时，美容师_____说话语气令人愉悦。A.坚定充满自信B.不容置疑C.果断的肯定句式D.请求式的肯定句式

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  • 第1题：

    美容师引导时要注意语言、语气,应轻言细语()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：对

  • 第2题：

    美容师处理美容纠纷时首行要______。

    A.查找顾客违背美容师建议的行为

    B.礼貌待客，建立好感

    C.强调美容项目应有的效果

    D.提出个体之间的差异


    正确答案：B

  • 第3题：

    5、“昭王之不复，君其问诸水滨。”中的“其”是语气词，表达的是：

    A．感叹语气

    B．陈述语气

    C．反问语气

    D．委婉语气


    还是

  • 第4题：

    商务写作的语气应遵循哪些原则?()

    A.专业

    B.友善

    C.自信

    D.礼貌


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    与上司沟通时应

    A．认清角色，位置

    B．注意语气委婉

    C．溜须拍马

    D．乐观积极


    A、认清角色，位置;B、注意语气委婉;D、乐观积极

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