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考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动()此题为判断题(对,错)。

题目
考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    人力资源经理的服务职能是()。

    A:指导其他业务部门的生产运营活动
    B:作为组织最高管理层的助手,协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施
    C:在人力资源管理部门内部,指挥其下属的工作
    D:培养员工之间的合作关系

    答案:B
    解析:
    人力资源经理的服务职能包括两个方面:第一,作为组织最高管理层的助手,协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施;第二,人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持。

  • 第2题:

    人力资源管理者的服务职能包括( )。

    A.培养员工之间的合作工作关系
    B.分派适当的人员担任适当的工作
    C.帮助处理员工的不满和员工之间的关系
    D.协助直线管理者处理员工任用、培训、评估、激励、晋升等各项事项
    E.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施

    答案:C,D,E
    解析:
    人力资源管理者的服务职能包括两个方面:①作为组织最高管理层的助手,要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施;②人力资源管理者要为直线管理者提供人力资源管理方面的支持,包括协助直线管理者处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜,处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划,督促遵守国家各项有关劳动和人事方面的法律和规定,帮助处理员工的不满和员工之间的关系,协助开发员工的潜力等,努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。

  • 第3题:

    关于社会服务机构人力资源管理的主要内容,下列说法错误的有(  )。

    A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程
    B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通、评估结果
    C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要
    D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动
    E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

    答案:A,E
    解析:
    A项,训练与发展包括进行员工的训练,协助员工学习新技术,以增进员工的工作能力,进而改变其在组织中的工作表现;而招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是任用。E项,报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于激励的策略。

  • 第4题:

    在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对( )关系进行量化处理。

    A.各项人力资源管理活动
    B.人力资源管理活动所产生的员工行为
    C.员工的行为所产生的公司战略后果及绩效
    D.人力资源管理计划的制定
    E.人员技能、职位与工作任务之间的匹配

    答案:A,B,C
    解析:
    在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理:一是各项人力资源管理活动(甄选测试以及培训的数量等);二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等);三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。

  • 第5题:

    关于社会服务机构人力资源管理的主要内容,下列说法错误的有(  )。
    ?

    A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

    B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通、评估结果

    C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

    D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

    E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

    答案:A,E
    解析:
    A项,训练与发展包括进行员工的训练,协助员工学习新技术,以增进员工的工作能力,进而改变其在组织中的工作表现;而招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是任用。E项,报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于激励的策略。