传播制度是直接或间接地对大众传播起着控制和制约作用的社会规范体系。()

错误

A

(1)协调作用。组织中的每一成员为完成共同目标承担着不同的任务与职责,他们之间由于个人知识、能力、观念等的不同而不可避免地在完成任务过程中会出现分歧,为此,需要领导者来协调人们之间的关系和活动,以使组织内部趋向协调而产生巨大的“组织效应”。(2)指挥作用。在组织的集体活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者,帮助成员认清所处的环境和形势,指明组织活动的目标和达到目标的途径。领导者只有站在群众的前面,用自己的行动带领人们为实现企业目标而努力,才能真正起到指挥作用。(3)激励作用。组织的功能很大程度上取决于组织各部门受激励的状况,组织内部各部门、各层次、各岗位及各人员都需要激励。管理学家孔茨提出“对多数人来说,需要有人领导以激发他们为实现目标做出贡献。历史上充满了这样的实例:缺少领导,工作成绩平庸;有了领导,工作成绩优异……的确,在组织赖以生存的竞争形势下,正像经常讲的那样,好的士气就等于成功了四分之三。”为此,领导工作的作用在很大程度上表现为调动组织中每个成员的积极性,使其以高昂的士气为组织做出贡献。如果领导不具备激励、鼓舞的能力,即使组织内拥有再多的优秀人才,也很难发挥其整体作用。总之,领导者的作用关系极大。唐太宗李世民领导有方,开创了我国历史上有名的“贞观之治”的太平盛世;晚清统治者的昏庸无能,导致中国百余年忍辱受凌的历史。美国当代管理学和领导学大师约翰•科特教授说:“无论对于企业还是对于其他组织而言,取得成功的方法是,75%~80%靠领导,20%~25%靠管理。”现实中许多事例均充分说明,在同样的条件下,不同的领导者可以给组织带来完全不同的结果,不管是对于一个企业,还是对于一个国家、一个政府、一个团体都是如此。

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