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关于纳税人投诉的调查处理，税务机关要遵循的规定包括( )。A、税务机关要本着注重调节的原则进行B、投诉人要求保密的，税务机关可视情况决定C、调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见
题目
关于纳税人投诉的调查处理，税务机关要遵循的规定包括( )。
A、税务机关要本着注重调节的原则进行
B、投诉人要求保密的，税务机关可视情况决定
C、调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加
D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见
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第1题：
纳税人当面投诉的，税务机关在告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录像。( )
参考答案：对
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第2题：
对重大服务投诉事件，要本着（ ）的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉处理结果。A.公正诚信
B.实事求是
C.客观公正
D.积极主动答案：A解析：对重大服务投诉事件，要本着公正诚信的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉处理结果。
考点
银行业消费者投诉处理 -
第3题：
9、土壤水分调节要本着 的原则。
控制地表径流，增加土壤水分入渗;减少土壤水分蒸发;合理灌溉;提高土壤水分对作物的有效性 -
第4题：
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参考答案： 错
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第5题：
为什么税务机关要管理纳税人的账、证、表？
ABCD 本题考核税务登记证件的使用。纳税人办理其他税务事项时，应当出示税务登记证件，经税务机关核准相关信息后办理手续，包括：(1)申请减税、免税、退税；(2)申请办理延期申报、延期缴纳税款；(3)申请开具外出经营活动税收管理证明；(4)办理停业、歇业；(5)其他有关税务事项。