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对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定。( )A、包修B、包换C、包退D、包赔

题目

对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定。( )

A、包修

B、包换

C、包退

D、包赔


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  • 第1题:

    对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?( )   

    A. 包修
    B. 包换
    C. 包退
    D. 包赔  

    答案:D
    解析:
    P342;经营者的义务:经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

  • 第2题:

    【填空题】对国家规定或经营者与消费者约定三包的商品,经营者应当负责修理、更换或____。


    退货

  • 第3题:

    【判断题】法律没有规定”三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。

    A.Y.是

    B.N.否


    错误

  • 第4题:

    经营者的()是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.标明真实名称和标志的义务
    C.出具凭证、单据的义务
    D.保证质量的义务

    答案:A
    解析:
    经营者履行“三包”或其他责任的义务是指经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

  • 第5题:

    5、售后服务就是之经营者的“三包”义务,即保修包退包换。


    A