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更多“下列哪一项不属于汽车经纪人职业态度:()A.敬业精神B.诚实信用C.服务态度 ”相关问题
  • 第1题:

    客户服务首先要做到( )。

    A.客户服务要周到

    B.保持热情的服务态度

    C.客户服务要优质

    D.诚实信用


    参考答案:B
    解析:保险业是服务性行业,客户购买了保单就意味着购买了保险服务。从18世纪第一张保险单售出开始,保险公司就开始为客户提供服务。客户服务首先要保持热情的服务态度。

  • 第2题:

    下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是( )。

    A.协作性
    B.支持程度
    C.敬业精神
    D.责任性

    答案:B
    解析:
    B项属于工作业绩方面。在工作态度方面,主要考评管理者的工作态度、敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等;在工作业绩方面,主要考评管理者完成任务、工作效率、管理业绩、支持程度等。故选B。

  • 第3题:

    【单选题】下列哪一项不属于诚实信用原则的要求()

    A.言而有信

    B.权不滥用

    C.自己责任


    自己责任

  • 第4题:

    下列哪一项不属于电信服务价值方面?()

    A.电信企业营业人员服务态度

    B.电信企业营业场所

    C.电信企业营业人员业务水平及专业知识

    D.电信产品安装、调试及维修制度


    参考答案:B

  • 第5题:

    下列哪一项不属于民事法律的基本原则?( )


    A.自愿
    B.公正
    C.等价有偿
    D.诚实信用

    答案:B
    解析:
    民事法律的原则包括:自愿、公平、等价有偿和诚实信用。