第1题:
A、对于卧床患者,不要站着与其进行沟通
B、与患者当面沟通时,与患者的距离不要太近也不要太远,保持适宜即可
C、与患者当面沟通时,与患者的距离越近越好,以表示关系亲密
D、身体不要向前弯曲偷窥患者
第2题:
下列医患沟通正确的做法有( )
A.特殊病员可请医务处派人同科室人员一同与患者家属进行沟通
B.对于治疗风险大、预后不良的应由科主任和医疗组长共同与患者或家属进行沟通
C.做大型特殊检查和使用昂贵自费药品时未作沟通
D.出院沟通时,向患者或家属说明出院医嘱及注意事项E.变更医疗方案,未与患者及家属沟通
F.有创检查或有风险处置前,与患者或家属先沟通
第3题:
第4题:
第5题:
关于医院沟通理解正确的是()
第6题:
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是()
第7题:
在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡 。
第8题:
认真聆听
一次性尽量提供更多的信患
可提供一些宣传资料
尽量避免使用专业术语
多用开放性问题
第9题:
对
错
第10题:
认真聆听
尽量提供更多的信息
可提供一些宣传资料
尽量避免使用专业术语
观察并判断其对问题的理解和接受程度
第11题:
医务人员与患者关于与疾病有关的情况进行的相互交流
医院工作人员之间为了医院的有关事项进行的沟通
医务人员患者家属关于与疾病有关的情况进行的相互交流
以上均正确
第12题:
注册会计师可以在与治理层沟通特定事项前先与内部审计人员讨论有关事项
如果管理层与治理层就某些事项沟通后,注册会计师可以不再与治理层进行沟通
注册会计师应当就计划的审计范围和时间直接与治理层作详细的沟通
注册会计师与治理层沟通特定事项前必须先与管理层讨论
第13题:
护士小李接待一位新入院的患者,在与患者初步接触的过程中进行了5min的简短评估,患者将其患病的经过进行了大致的描述,此时护士小李与患者之间的沟通层次属于( )
A.一般性沟通
B.陈述事实
C.交流意见
D.交流感情
E.沟通高峰
第14题:
第15题:
第16题:
沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。
第17题:
在突发公共卫生事件的管理过程中,可以通过()方面进行沟通。
第18题:
在血液采集过程中应当加强与医生的沟通,尤其是进行每一项主要操作之前,应当与献血者沟通并取得配合。
第19题:
在与客户沟通的开场中要尽快切入主题,切忌与客户寒暄。()
第20题:
注册会计师在与治理层沟通特定事项前,可以先与内部审计人员进行讨论
如果管理层与治理层就某些事项沟通后,注册会计师无需再与治理层进行沟通
在与治理层沟通前,注册会计师先与管理层进行沟通
注册会计师应当就计划的审计范围和时间与治理层进行详细沟通和交流
第21题:
注册会计师与治理层沟通特定事项前必须先与管理层讨论
注册会计师应当就计划的审计范围和时间直接与治理层作详细的沟通
注册会计师可以在与治理层沟通特定事项前先与内部审计人员讨论有关事项
如果管理层与治理层有些事项沟通后,注册会计师可以不再与治理层进行沟通
第22题:
对
错
第23题:
注册会计师就自身与财务报表审计相关的责任与治理层进行的沟通,必须是采取书面沟通的形式直接沟通
在治理层全部参与管理的情况下,如果就审计准则要求沟通的事项已与负有管理责任的人员沟通,且这些人员同时负有治理责任,注册会计师无需就这些事项再次与负有治理责任的相同人员沟通
对于注册会计师应当直接与治理层进行沟通的事项,如果管理层与治理层进行过沟通,注册会计师为了提高审计沟通的效率,不必就这些事项与治理层再次进行沟通
注册会计师应当就注册会计师的责任与治理层直接沟通
第24题:
认真聆听
尽量避免使用专业术语
可提供一些宣传资料
观察并判断其对问题的理解和接受程度
尽量提供更多的信息