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简述绩效管理的过程中经常会出现哪些矛盾。应如何化解这些矛盾？
题目
简述绩效管理的过程中经常会出现哪些矛盾。应如何化解这些矛盾？
相似考题
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第1题：
绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突?如何化解这些矛盾?(15分)答案：解析：(一)绩效考评中的矛盾冲突有：
①员工自我矛盾、②主管自我矛盾、③组织目标矛盾
(二)避免和解决绩效考评矛盾的方法：
①在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
②在绩效考评中，一定要将过去、当前的以及今后可能出现的目标适当分开，将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。
③适当下放权限，鼓励下属参与。 -
第2题：
如何健全社会矛盾纠纷预防化解机制？
正确答案: 一、完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制；
二、加强行业性、专业性人民调解组织建设，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系；
三、完善仲裁制度，提高仲裁公信力；
四、健全行政裁决制度，强化行政机关解决同行政管理活动密切相关的民事纠纷功能。 -
第3题：
大学生在恋爱过程中充满了各种心理矛盾，这些矛盾成为大学生恋爱成功率较低的主要因素，这些矛盾包括哪些？
正确答案: （1）主次关系矛盾处理不当；
（2）内外关系的矛盾难以协调；
（3）现在与将来的矛盾难以把握；
（4）享受与责任的矛盾难以统一；
（5）感情与理智的矛盾难以驾驭。 -
第4题：
解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（）
- A、化解矛盾、平息事态、解决问题
- B、化解矛盾、平息事态、延后问题
- C、调解矛盾、平息事态、解决问题
- D、化解矛盾、安抚事态、解决问题
正确答案:A -
第5题：
简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾。
正确答案:每一渠道系统中，往往存在着各种不同程度的矛盾。国际市场销售渠道中的矛盾可分为两类：一类是生产企业与中间商的矛盾；另一类是中间商之间的矛盾。
任何销售渠道都会程度不同地存在着矛盾，但是，合作必然是销售渠道的主旨，是大家能够结合在一起的基础。销售渠道实际上是由各成员基于相互利益结合而成的，合作意味着各成员，相辅相成去获取比单独经营更大的经济效益。促进合作，能使渠道的整体活动的效率最大，同时也是解决矛盾的基本方法。 -
第6题：
简述绩效管理中的矛盾冲突与解决办法。
正确答案: 绩效管理中的矛盾来自于员工自我的矛盾、主管自我的矛盾、组织目标的矛盾。
1.在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，本着实事求是，客服轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
2.采用具体问题具体分析解决的策略，有利于解除下属思想上的种种顾虑。
3.适当下放权限，鼓励下属参与。 -
第7题：
知识沟理论与上限效果理论在哪些方面存在区别，如何看待这些矛盾之外？
正确答案:艾蒂玛等人所指了的“上限”在个人对特定知识的追求过程是存在的，但个人对特定知识的追求出现“饱和”后，会开始另一种新知识的追求，知识总量会增加。考虑到知识的老化和更新的因素，社会经济地位低的人即使后来在某个“上限”上赶上了社会经济地位高者，知识的实际价值已打了折扣。因此，“上限效果”假说认为通过大众传播的“知识平均化”效果可以消除社会“知识沟”、实现普遍的社会平等的观点是很幼稚的。 -
第8题：
在餐厅服务过程中经常会有一些意外情况，为了减少矛盾，避免争执，我们要通过公事公办的程序更好的解决问题。
正确答案:错误 -
第9题：
问答题如何健全社会矛盾纠纷预防化解机制？正确答案： 一、完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制；
二、加强行业性、专业性人民调解组织建设，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系；
三、完善仲裁制度，提高仲裁公信力；
四、健全行政裁决制度，强化行政机关解决同行政管理活动密切相关的民事纠纷功能。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾。正确答案： 每一渠道系统中，往往存在着各种不同程度的矛盾。国际市场销售渠道中的矛盾可分为两类：一类是生产企业与中间商的矛盾；另一类是中间商之间的矛盾。
任何销售渠道都会程度不同地存在着矛盾，但是，合作必然是销售渠道的主旨，是大家能够结合在一起的基础。销售渠道实际上是由各成员基于相互利益结合而成的，合作意味着各成员，相辅相成去获取比单独经营更大的经济效益。促进合作，能使渠道的整体活动的效率最大，同时也是解决矛盾的基本方法。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题如何化解同事间矛盾？正确答案： 不要公开激化矛盾，化解矛盾时，要采取主动态度，如果是深层次矛盾，就要主动找对方沟通，并确认是不是你的问题。如果同事的年龄资历比你老，就不要在事情发生的时候和他争论，应在双方都冷静下来后解决。做出上述努力后，基本可以化解同事间的矛盾，如仍不能化解，就只管安心工作，不用太在意这些事情就行。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（）A化解矛盾、平息事态、解决问题
B化解矛盾、平息事态、延后问题
C调解矛盾、平息事态、解决问题
D化解矛盾、安抚事态、解决问题
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
中经常会出现蹩跳是哪些原因？如何处理？
正确答案: 原因：
1钻头齿型与地层不匹配
2井底不干净，有金属落物
3井壁有垮塌
4钻具刺了没及时发现
5钻头泥包
6钻头使用到后期轴承晃了
处理：
1可减压试钻，正常后再慢慢地增加至正常钻压
2如减压无效，应起钻，
3如井底有落物，可下随钻打捞杯。 -
第14题：
如何化解同事间矛盾？
正确答案: 不要公开激化矛盾，化解矛盾时，要采取主动态度，如果是深层次矛盾，就要主动找对方沟通，并确认是不是你的问题。如果同事的年龄资历比你老，就不要在事情发生的时候和他争论，应在双方都冷静下来后解决。做出上述努力后，基本可以化解同事间的矛盾，如仍不能化解，就只管安心工作，不用太在意这些事情就行。 -
第15题：
结构变动模型对于领会经济发展过程有什么意义？为什么说发展中国家经济发展过程中经常会受到结构性矛盾的困扰？请举例说明。
正确答案:其意义在于该理论对发展中国家的持续稳定发展具有一定的参考价值。 受到干扰的原因是：发展中国家的规模、自然资源禀赋、政府支持和外国投资、技术等等方面发展的还不够完善，其发展速度也不尽相同。 比如，我国在城乡工业水平上、南北发展速度上等方面就存在较大的结构性差距。 -
第16题：
《关于推进矛盾纠纷多元化解机制建设的实施意见》中提出了推进矛盾纠纷多元化解机制建设的哪些基本原则？
正确答案: （1）坚持“属地管理”和“谁主管谁负责”；
（2）坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，将预防矛盾纠纷贯穿于重大决策、执法司法、服务管理等全过程，综合运用诉讼和非诉讼方式依法化解矛盾纠纷，增强矛盾纠纷多元化解工作的系统性、整体性、协同性；
（3）坚持以人为本；坚持先行调解，鼓励和引导当事人优先选择调解方式解决矛盾纠纷；
（4）坚持改革创新，积极探索实践，推进工作机制和方式创新。 -
第17题：
简述化解矛盾和冲突的措施。
正确答案:1.绩效面谈中应该以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是，以礼服人的态度，克服轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流
2.区分绩效目标（过去、当前、今后；近期与远期）；
3.适当下放权限，鼓励员工参与。（放权三好处：增强下属参与意识与责任感；减轻主管的工作负担和压力；减弱和降低员工自我保护心理。） -
第18题：
请问绩效管理中有哪些矛盾冲突？应如何化解这些矛盾冲突？
正确答案: （1）绩效管理中存在的矛盾冲突：
由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾：
1）员工自我矛盾。
2）主管自我矛盾。
3）组织目标矛盾。
（2）化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：
1）在绩效面谈中，做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视下属等错误观念。与下属进行沟通交流。
2）在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开。将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用具体问题具体分析解决的策略。
3）简化程序，适当下放权限，鼓励下属参与。 -
第19题：
试述在预应力简支梁预制过程中经常会出现怎样的质量问题？应如何解决？
正确答案: a.空心板的充气胶囊内模，由于固定方式欠佳，易产生下沉及上浮，造成顶、底板的厚度难以控制，因而要特别注意胶囊支架及左右固定的效果，以防止产生胶囊的位移。
b.在预应力张拉时产生断丝。其防制方法是在浇筑砼前，将发生断丝钢材进行更换，重新进行张拉。
c.空心板两端因预应力放张偏早，造成该部位砼不足而开裂。对此情况，需在施工中对设计规定的放张长度内套塑料管，并做到塑料管不漏不裂。另外，预应放张，必须在砼抗压强度大于70%的设计强度后与均匀缓慢地进行。
在后张法施工的预应力结构中，除在模板、支架、钢筋、砼方面，其他方面的质量多发生于砼浇筑、预应力钢束的穿束张拉、封锚和预留孔道灌浆等工序中，如预留孔道塌陷，孔道位置不正、堵塞，预应力锚固区锚垫板位置不准，锚下砼不密实，预应力筋张拉时滑丝、断丝、应力超标、张拉伸长率不达标，孔道灌浆不实或压浆困难．防止这些质量问题出现的着眼点应是：在砼浇筑前，正确检查预应力孔道成孔器、锚垫板的定位情况；砼浇筑时要对各部位充分振捣，并注意对成孔器的保护，以免孔道损坏及走位；对预应力工艺，应从材料、制束、张拉的全过程进行质量控制。 -
第20题：
旅客投诉时，服务人员应如何用自己的劝说能力使矛盾化解？
正确答案: 1、民航旅客服务人员的劝说能力是指服务人员在服务过程中，通过劝说使旅客的态度有所改变的能力；
2、通过劝说能够使旅客改变原有的态度或减轻原有的对立情绪，处理好工作中产生的矛盾，是服务人员实际工作能力较强的一种表现；
3、劝说的基本原则：热诚、同情、真实；
4、劝说的技巧：要有针对性；适当采用异位思考，并引导旅客异位思考；要有耐心；
5、劝说注意事项：语言要慎重；注意场合； -
第21题：
问答题大学生在恋爱过程中充满了各种心理矛盾，这些矛盾成为大学生恋爱成功率较低的主要因素，这些矛盾包括哪些？正确答案： （1）主次关系矛盾处理不当；
（2）内外关系的矛盾难以协调；
（3）现在与将来的矛盾难以把握；
（4）享受与责任的矛盾难以统一；
（5）感情与理智的矛盾难以驾驭。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试述在预应力简支梁预制过程中经常会出现怎样的质量问题？应如何解决？正确答案： a.空心板的充气胶囊内模，由于固定方式欠佳，易产生下沉及上浮，造成顶、底板的厚度难以控制，因而要特别注意胶囊支架及左右固定的效果，以防止产生胶囊的位移。
b.在预应力张拉时产生断丝。其防制方法是在浇筑砼前，将发生断丝钢材进行更换，重新进行张拉。
c.空心板两端因预应力放张偏早，造成该部位砼不足而开裂。对此情况，需在施工中对设计规定的放张长度内套塑料管，并做到塑料管不漏不裂。另外，预应放张，必须在砼抗压强度大于70%的设计强度后与均匀缓慢地进行。
在后张法施工的预应力结构中，除在模板、支架、钢筋、砼方面，其他方面的质量多发生于砼浇筑、预应力钢束的穿束张拉、封锚和预留孔道灌浆等工序中，如预留孔道塌陷，孔道位置不正、堵塞，预应力锚固区锚垫板位置不准，锚下砼不密实，预应力筋张拉时滑丝、断丝、应力超标、张拉伸长率不达标，孔道灌浆不实或压浆困难．防止这些质量问题出现的着眼点应是：在砼浇筑前，正确检查预应力孔道成孔器、锚垫板的定位情况；砼浇筑时要对各部位充分振捣，并注意对成孔器的保护，以免孔道损坏及走位；对预应力工艺，应从材料、制束、张拉的全过程进行质量控制。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述绩效管理中的矛盾冲突与解决办法。正确答案： 绩效管理中的矛盾来自于员工自我的矛盾、主管自我的矛盾、组织目标的矛盾。
1.在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，本着实事求是，客服轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
2.采用具体问题具体分析解决的策略，有利于解除下属思想上的种种顾虑。
3.适当下放权限，鼓励下属参与。解析： 暂无解析