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符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。A．让顾客完全满意B．熟悉设备的使用和维护C．尽量节约时间D．每月废品率不超过1%

题目

符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。

A．让顾客完全满意

B．熟悉设备的使用和维护

C．尽量节约时间

D．每月废品率不超过1%

相似考题

1.符合绩效考核指标设置要求的是（ ）。A．认真完成自己的工作B．客户对我们的服务完全满意C．对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题D．今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表

2.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（ ）。A．让顾客完全满意B．熟悉设备的使用和维护C．尽量节约时间D．每月废品率不超过1%

3.符合绩效考核指标设置要求的陈述是( )。A．让顾客完全满意B．熟悉设备的使用和维护C．尽量节约时间D．每月废品率不超过1%

4.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（ ）。A．领导满意B．100%利用时间C．接到任务及时完成D．一季度销售额达到300万元

更多“符合绩效考核指标设置要求的陈述是( )。 A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用和维护 C. ”相关问题

  • 第1题：

    符合绩效考核指标设置要求的是( )。

    A．认真完成自己的工作

    B．客户对我们的服务完全满意

    C．对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题

    D．今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表


    正确答案：D
    D【解析】绩效考核指标设置要求符合SMART原则。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中的S代表的是Specific，其意思是指“具体的”；M代表的是Measurable，其意思是指“可度量的”；A代表的是Attainable，其意思是指“可实现的”；R代表的是Realistic，其含义是指“现实的”；T代表的Time-Bound，其译意是指“有时限的”。

  • 第2题：

    下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。


    A.让顾客完全满意

    B.熟悉设备的使用和维护

    C.尽量节约时间

    D.每月废品率不超过1%

    答案：D
    解析：
    绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准，不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础，因此，必须客观化、定量化，具体做法是将考评要项逐一分解，形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。

  • 第3题：

    下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。

    A尽量节约时间

    B每月废品率不超过1%

    C熟悉设备的使用和维护

    D让顾客完全满意


    B
    略

  • 第4题：

    下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。

    A:领导满意
    B:100%利用时间
    C:接到任务及时完成
    D:一季度销售额达到300万元

    答案：D
    解析：
    要实现公平而准确的绩效考核，企业有必要建立合理规范的绩效考核指标体系。良好的考核指标体系能够从多维度衡量员工绩效，其中的简单明了、容易测量、不会与其他标准相冲突。选项A、B、C太抽象，不易测量。

  • 第5题：

    下列各项中，（ ）是确保选择顾客认为最关键的绩效指标的惟一途径，要倾听顾客怎 么说。


    A.顾客满意度评价 B.绩效指标的选择
    C.特殊绩效指标 D.让顾客定义满意


    答案：D
    解析：
    确定顾客满意度指标是测量与评价的核心部分。绩效指标必须是重要的。“让顾 客定义满意”是确保选择顾客认为最关键的绩效指标的惟一途径，要倾听顾客是怎么 说的。

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