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更多“对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )。A.态度调查B.原始记录C.现场观察D.定额标准E. ”相关问题
  • 第1题:

    对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )。

    A.态度调查

    B.原始记录

    C.现场观察

    D.定额标准

    E.统计日报


    正确答案:BCE
    绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。常用的评估方法包括BCE三种。

  • 第2题:

    ( )是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

    A.按照员工的工作表现进行评估的方法

    B.按照员工的工作能力进行评估的方法

    C.按照员工的工作态度进行评估的方法

    D.按照员工的工作成果进行评估的方法


    正确答案:D

  • 第3题:

    培训的五大类成果中,哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度?( )

    A.技能成果
    B.情感成果
    C.认知成果
    D.绩效成果

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

    A:认知成果
    B:技能成果
    C:情感成果
    D:绩效成果

    答案:D
    解析:
    绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。其测量方法是现场观察、原始记录、统计日报。本考点在新教材中已删除。

  • 第5题:

    对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

    A:面谈观察
    B:综合座谈
    C:笔试法
    D:电话调查

    答案:C
    解析:
    反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

  • 第6题:

    员工培训技能成果的测量方法包括( )。

    A.工作抽样
    B.绩效评估
    C.现场观察
    D.行为观察
    E.专家评定

    答案:A,C
    解析:
    员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法,既可用来评判受训者掌握技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。技能成果与上述四个层级体系中的第二层次学习评估和第三层次行为评估密切相关。

  • 第7题:

    在评估培训与开发效果时,能够排除非培训开发因素对员工绩效所产生的影响的方法是( )。

    A.问卷调查法
    B.自我评价的态度量表
    C.面谈
    D.控制实验法

    答案:D
    解析:
    【知识点】 培训与开发的评估方法;
    控制实验法是一种最规范化的评估方法。在控制实验中用一个培训与开发组和一个控制组(非培训与开发组)进行比较,采集培训与开发组和控制组在培训与开发之前、培训与开发之后相应时期的有关数据(如产量、产品质量)。用这种方法可以确定员工绩效的提高确实是由培训与开发所引发的,而不是企业的其他方面变化引起的。但该方法并不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动。

  • 第8题:

    培训成果评估的重要指标不包括( )。

    A.技能成果
    B.情感成果
    C.绩效成果
    D.学习成果

    答案:D
    解析:
    培训成果评估的重要指标有认知成果、技能成果、隋感成果、绩效成果和投资回报率。

  • 第9题:

    培训效果评估的主要功能包括( )。

    A.组织评估和教学评估所需要的各种数据资料
    B.对培训实施情况进行反馈和总结
    C.对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估
    D.对培训进行深入分析与不断改进的过程
    E.对提高企业员工培训的质量和效果

    答案:A,B,C
    解析:
    培训效果评估的主要功能包括:①收集与培训相关的各种信息,包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料;②对培训实施情况进行反馈和总结;③对培训总体系统及其所取得的成果进行多级评估。培训效果的评估是在所收集的评估资料的基础上,寻找确定培训中的不足,对培训进行深人分析与不断改进的过程,以逐步提髙企业员工培训的质量和效果,促进企业员工培训与开发目标的最终实现。

  • 第10题:

    员工培训情感成果评估的测量方法包括( )。

    • A、态度调查
    • B、笔试
    • C、现场观察
    • D、访谈
    • E、关注某小组

    正确答案:A,D,E

  • 第11题:

    对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括()。

    • A、态度调查
    • B、原始记录
    • C、现场观察
    • D、定额标准
    • E、统计日报

    正确答案:B,C,E

  • 第12题:

    多选题
    对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括()。
    A

    态度调查

    B

    原始记录

    C

    现场观察

    D

    笔试法

    E

    统计日报


    正确答案: B,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    培训效果评估的指标包括( )。

    A.认知成果

    B.技能成果

    C.情感成果

    D.绩效成果

    E.投资回报率


    正确答案:ABCDE
    教材第141页

  • 第14题:

    在对培训成果进行评估时,在调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于( )的信息。

    A.反应成果

    B.技能成果

    C.认知成果

    D.绩效成果


    正确答案:A
    A【解析】反应成果信息通常是在课程结束之后,运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题,如:“你对该培训项目满意吗?”“培训符合您的个人期望吗?”“您认为教室舒适吗?”

  • 第15题:

    在对培训成果进行评估时,在调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于下列哪一项的信息?( )

    A.绩效成果
    B.技能成果
    C.认知成果
    D.反应成果

    答案:D
    解析:
    反应成果信息通常是在课程结束之后,运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题,如:“您对该培训项目满意吗?”“培训符合您的个人期望吗?”“您认为教室舒适吗?”等等。因此,本题应该选D。

  • 第16题:

    员工培训开发效果评估包括( )。

    A.实施过程评估B.教师教材评估C.教学环境评估D.组织管理评估
    E.成果应用反馈


    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第17题:

    培训的五大类成果中,( )的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

    A.技能成果
    B.认知成果
    C.情感成果
    D.绩效成果

    答案:C
    解析:
    本题考查的是情感成果评估的定义。

  • 第18题:

    ( )可以测量员工培训的技能成果。

    A.工作抽样
    B.原始记录
    C.现场观察
    D.统计日报
    E.态度调查

    答案:A,C
    解析:
    本题考查的是培训评估的标准与方法。

  • 第19题:

    ( )可以测量员工培训的技能成果。

    A、工作抽样
    B、原始记录
    C、现场观察
    D、统计日报
    E、态度调查

    答案:A,C
    解析:
    员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。

  • 第20题:

    在对培训成果进行评估时,调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于(  )的信息。

    A.反应成果
    B.技能成果
    C.认知成果
    D.绩效成果

    答案:A
    解析:
    反应成果是情感成果的一种具体类型,它是指受训者对培训项目的感性认识,包括对设施、培训师和培训内容的感觉。例如,请受训者按照“非常满意、较为满意、一般、不太满意和很不满意”五个级别进行评定。

  • 第21题:

    培训的技能成果可采用()方法进行评判。

    • A、问卷调查
    • B、笔试
    • C、现场观察
    • D、定量评估

    正确答案:C

  • 第22题:

    对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括()。

    • A、态度调查
    • B、原始记录
    • C、现场观察
    • D、笔试法
    • E、统计日报

    正确答案:B,C,E

  • 第23题:

    多选题
    员工培训情感成果评估的测量方法包括( )。
    A

    态度调查

    B

    笔试

    C

    现场观察

    D

    访谈

    E

    关注某小组


    正确答案: C,A
    解析: 此题属于常规性题目。因此ADE对选项B为认知成果的测量方法。选项C为技能成果的测量方法。

  • 第24题:

    多选题
    对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括()。
    A

    态度调查

    B

    原始记录

    C

    现场观察

    D

    定额标准

    E

    统计日报


    正确答案: B,C,E
    解析: 绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。常用的评估方法包括BCE三种。