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现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：1.信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。2.信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活

题目
现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：1.信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。2.信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。3.信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。4.交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息(包括信用卡交易记录及交易额)。图1和图2分别给出了该系统的顶层数据流图和0层数据流图的初稿。

1、根据说明，将图1中的E1～E3填充完整。2、图中缺少三条数据流，根据说明，分别指出这三条数据流的起点和终点。(注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述)3、图2中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的名称，并改正。(注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述)4、根据说明，将图1-2中P1～P4的处理名称填充完整。

相似考题

1.阅读下列关于系统需求的陈述，回答问题1、问题2、问题3和问题4。某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。(2)月报表生成。在每个月第一天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。(5)交易信息查询。信用卡客户，可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。在系统的需求分析阶段，使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。将表1和表2中的(1)～(10)填充完整。

2.试题一（共 15 分）阅读以下说明和数据流图，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】现准备为某银行开发一个信用卡管理系统 CCMS，该系统的基本功能为：1. 信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交 CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS 将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。2. 信用卡激活。信用卡客户向 CCMS 提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。3. 信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在 CCMS 中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。4. 交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在 CCMS 中。信用卡客户可以通过 CCMS查询并核实其交易信息（包括信用卡交易记录及交易额）。图 1-1 和图 1-2 分别给出了该系统的顶层数据流图和 0 层数据流图的初稿。【问题 1】（3 分）根据【说明】 ，将图 1-1 中的 E1~E3 填充完整。【问题 2】（3 分）图1-1 中缺少三条数据流，根据【说明】 ，分别指出这三条数据流的起点和终点。（注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述）【问题 3】（5 分）图 1-2 中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的名称，并改正。（注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述）【问题 4】（4 分）根据【说明】 ，将图 1-2中 P1~P4 的处理名称填充完整。

3.现准备为某银行开发一个信用卡系统CCMS，该系统的基本功能如下 （1）信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。 （2）信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。 （3）信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线管理。每位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。 （4）交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息（包括信用卡交易记录及交易额）。 图1-4和图1-5分别给出了该系统的顶层数据流图和0层数据流图的初稿。 【问题1】 根据说明，将图1-4中的E1-E3填充完整。 【问题2】 图1-4中缺少3条数据流，根据说明分别指出这3条数据流的起点和终点。（注：数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述） 【问题3】 图1-5中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的名称并改正。（注：数据流的 ?起点和终点均采用图中的符号和描述） 【问题4】 根据说明，将图1-5中P1-P4的处理名称填充完整。

4.阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述，根据要求回答问题1、问题2和问题3。[说明]某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS)，该系统的基本功能如下。①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。②月报表生成。在每个月第1天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图，并使用[说明]中的词汇，将图4-10中(1)～(4)空缺处的内容填写完整。

更多“现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为：1.信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。2.信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活”相关问题

  • 第1题：

    信用卡出现不良后，我们应该建议客户立即还清欠款，停止使用该卡，重新申请信用卡，重建新的信用记录。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    网上银行信用卡业务为客户提供信用卡（）。

    • A、卡片激活
    • B、分期业务
    • C、转账提现
    • D、礼品兑换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    已申请过银行信用卡的客户，也可以通过个人六开交易申请办理申请信用卡。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    信用卡中心主动致电客户，为客户办理信用卡激活，方便客户足不出户办理业务，这是属于哪一类业务。（）

    • A、客户资料确认
    • B、市场信息收集
    • C、业务确认
    • D、在线办理业务

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。

    • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
    • B、信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
    • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
    • D、销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    超级柜台信用卡申请，客户本人填写申请信息，确认后生成电子版（）、（）。

    • A、《信用卡业务申请书》
    • B、《贷记卡申请表》
    • C、《个人税收居民申明》
    • D、《现金分期业务申请书》

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    龙卡贷吧的活跃客户可以同时带动（）指标。

    • A、手机银行活跃
    • B、信用卡活跃
    • C、信用卡激活
    • D、年轻客户的获取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    签约手机客户登陆手机银行申请信用卡，收到卡片后无需面签即可开卡激活使用。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    判断题
    建行信用卡购车分期业务仅针对已持有建行信用卡的客户办理，无建行信用卡的客户则不能申请。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下关于信用卡说法正确的是（）。
    A

    信用卡的额度取决于客户填写申请表时填写的年收入总额

    B

    通过团办办法办理的信用卡其实是一种抵押贷款

    C

    总行定期可以根据客户的消费情况调该客户的信用额度

    D

    客户提交自己的相关财力证明也可以调高额度


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户在柜面办理信用卡激活时，（）是核实客户身份的唯一凭证。
    A

    专用卡函

    B

    身份证件

    C

    待激活信用卡

    D

    卡函上的客户确认签字


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列关于邮储信用卡销户结清业务，说法正确的是（）。
    A

    信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理

    B

    信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易

    C

    信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得

    D

    销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时，网点人员应通过（）查询申请进度，根据具体情况向客户说明。

    • A、信用卡频道网站
    • B、95533电话
    • C、400电话
    • D、ODSB系统

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    建行信用卡购车分期业务仅针对已持有建行信用卡的客户办理，无建行信用卡的客户则不能申请。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    凡是拥有（）的客户，均可申请成为工行个人网上银行注册客户。

    • A、牡丹信用卡
    • B、灵通卡
    • C、贷记卡
    • D、牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡

    正确答案:D

  • 第16题：

    以下哪些行为是银行业信用卡业务经营的正常行为，符合监管部门要求（）

    • A、必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策，提示所申请的信用卡产品的潜在风险，并确认申请人已知晓和理解
    • B、不能以赠送礼品、换取积分、提高授信额度等为条件强制或诱导客户注销他行信用卡
    • C、保护好客户个人信息，妥善管理信用卡申请表等重要文档
    • D、综合考察客户个人偿还能力与各行累计授信额度，严格控制发卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下关于信用卡说法正确的是（）。

    • A、信用卡的额度取决于客户填写申请表时填写的年收入总额
    • B、通过团办办法办理的信用卡其实是一种抵押贷款
    • C、总行定期可以根据客户的消费情况调该客户的信用额度
    • D、客户提交自己的相关财力证明也可以调高额度

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。

    • A、柜面
    • B、平安信用卡APP
    • C、网银
    • D、客户经理

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    柜员办理信用卡重归户，应注意以下几点：（）。

    • A、如果“归入客户”已经是信用卡客户，在信用卡V#系统中存在客户合约，则“交易输入”框中，不需要输入详细信息，即可归入该信用卡客户名下
    • B、如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约，则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息，新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下
    • C、若客户信用卡已关联约定还款，需先解除约定还款再进行重归户，否则无法操作重归
    • D、输入归入客户信息，包括证件类型、证件号码、户名后点击查询，显示归入客户详细信息；如为新客户则不返显

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时，网点人员应通过（）查询申请进度，根据具体情况向客户说明。
    A

    信用卡频道网站

    B

    95533电话

    C

    400电话

    D

    ODSB系统


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    VTM信用卡申请仅支持（）办理，暂不支持（）、（）、（）及（）办理。且仅支持新客户办理信用卡申请业务，信用卡旧客户则指引到网上银行自助办理。

    正确答案： 金普卡,高端卡,商务卡,学生卡,附属卡
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜员办理信用卡重归户，应注意以下几点：（）。
    A

    如果“归入客户”已经是信用卡客户，在信用卡V#系统中存在客户合约，则“交易输入”框中，不需要输入详细信息，即可归入该信用卡客户名下

    B

    如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约，则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息，新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下

    C

    若客户信用卡已关联约定还款，需先解除约定还款再进行重归户，否则无法操作重归

    D

    输入归入客户信息，包括证件类型、证件号码、户名后点击查询，显示归入客户详细信息；如为新客户则不返显


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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