阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分) 【说明】 小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司)中一名拥有多年的软件项目开发经验的软件设计师,目前作为一家系统集成商PH公司(以下简称PH公司)的项目经理,正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了l3个功能模块,涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程,开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发,后因故终止。在与PH公司签订开发合同时,甲方愿意提供原有的设计文档。小廖带领自己的团队,在客户原有的需求分析和设计文档的基础上,历时2个月,通过邮件、电话等方式多次与用户进行交流和沟通,并利用原型开发方法建立了项目演化型需求模型。 为了加快项目进度,节约项目成本,小廖从某高校选用了两名有编程经验、工作能力较强的在读研究生加入开发组。在现有演化原型的基础上,这两名研究生分别负责组织机构管理和计量培训管理两个模块的代码编写工作。这两个模块与计量管理主要业务过程及专业领域知识的:关系不太紧密,具有相对独立性及一定的通用性。经过3个多月的努力,所有的模块都完成了单元测试,并在虚拟环境下进行了功能测试。之后,小廖充满信心地带领项目组到应用单位进行现场试运行。 用户单位为小廖及其团队在项目开发中所表现的高效率而高兴,他们积极配合,并选择了业务过程中的不同部门、不同岗位代表参与,采用真实的数据进行系统试运行。在运行过程中,虽然核心业务流程与实际情况基本一致,但在组织机构管理与计量培训管理这两个模块中出现了让小廖非常尴尬的问题。 【问题1】(5分) 分析该项目执行过程中所做的工作,可以发现在项目沟通方面存在以下几个主要问题: ①项目组没有认真地分析和确定每一个功能模块所对应的 (1) ,并为其制定切实可行的 (2) ; ⑦没有采用有效的沟通方法主动获取 (3) ; ③在没有与甲方进行沟通并进行 (4) 的情况下,安排两名在读研究生进行组织机构管理与计量培训管理模块的代码编写工作; ④可能缺少定期召开 (5) 会议来确定阶段成果,以致出现了开发人员对项目需求的理解与实际应用需求出现较大的偏差。 【问题2】(14分) (1)结合案例,请简要分析PH公司在项目经理选拔方面可能存在的不妥当之处。 (2)PH公司的领导层意识到问题的严重性,决定从其他项目组抽调有具有丰富项目管理经验 的高级项目经理老许来协助小廖的工作。结合你的项目管理经验,给出高级项目经理老许应该从哪几方面指导和帮助小廖开展工作。 【问题3】(6分) 结合你的项目管理经验,请给出在招募项目团队成员时,应重点关注候选人是否具备哪些方 面的能力。
第1题:
阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
系统集成商Y公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,Y公司任命阮工为项目经理。该业务管理系统建设工程可分解为15个工作(箭头线表示),根据工作的逻辑关系绘出的双代号网络图如图1-4所示。项目经理阮工在第12天末进行检查时,A、B、C 3项工作已完成,D和G工作分别实际完成5天的工作量,E工作完成了4天的工作量。
按工作最早完成时间计,D、E、G 3项工作各推迟了多少天?
第2题:
阅读以下说明和关系表,回答问题1-3。
[关系表]
试问以下行是否可以插入表“学生”中,并说明理由。
第3题:
1、阅读AG公司的质量经营案例,并回答案例之后的问题,要求也请见案例问题之后的说明。
第4题:
阅读以下关于网络日常管理、维护的技术说明,根据要求回答问题1~问题5。
【说明】
某电子商务公司总部网与分部网的网络互联拓扑结构图如图3-13所示。其中,各交换机均具有远程 Web管理和命令行管理功能。
客户小郭要求将其计算机通过宽带同轴电缆接入Internet,则小郭的计算机通常需要添加哪些外部网络设备?
第5题:
阅读以下说明,根据要求回答问题1和问题2。
[说明]
某集团的一个大型电子商务项目正处于建设方案征集、论证阶段。系统集成商PH公司为了赢得客户的信任,需要提供一份建议方案文档,对客户的需求进行响应。高质量的建议方案能够显示出集成商在处理客户RFP(Request For Proposal)方面的能力、实力和专业性,而创建一个高质量的建议方案,需要调配众多的资源,按照计划执行。
作为PH公司承担该任务的一名项目经理张工,他应如何创建一份高质量的建议方案文档?请用300字以内的文字简要叙述。