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阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分) 【说明】 小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司)中一名拥有多年的软件项目开发经验的软件设计师,目前作为一家系统集成商PH公司(以下简称PH公司)的项目经理,正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了l3个功能模块,涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程,开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发,后因故终止。在与PH公司签订开发合同时,甲方愿意提供原有的设计文档。小廖带领自己的团队,在客户原有的需求分析和设计文档的基础上,历时2个月,通过

题目

阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分) 【说明】 小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司)中一名拥有多年的软件项目开发经验的软件设计师,目前作为一家系统集成商PH公司(以下简称PH公司)的项目经理,正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了l3个功能模块,涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程,开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发,后因故终止。在与PH公司签订开发合同时,甲方愿意提供原有的设计文档。小廖带领自己的团队,在客户原有的需求分析和设计文档的基础上,历时2个月,通过邮件、电话等方式多次与用户进行交流和沟通,并利用原型开发方法建立了项目演化型需求模型。 为了加快项目进度,节约项目成本,小廖从某高校选用了两名有编程经验、工作能力较强的在读研究生加入开发组。在现有演化原型的基础上,这两名研究生分别负责组织机构管理和计量培训管理两个模块的代码编写工作。这两个模块与计量管理主要业务过程及专业领域知识的:关系不太紧密,具有相对独立性及一定的通用性。经过3个多月的努力,所有的模块都完成了单元测试,并在虚拟环境下进行了功能测试。之后,小廖充满信心地带领项目组到应用单位进行现场试运行。 用户单位为小廖及其团队在项目开发中所表现的高效率而高兴,他们积极配合,并选择了业务过程中的不同部门、不同岗位代表参与,采用真实的数据进行系统试运行。在运行过程中,虽然核心业务流程与实际情况基本一致,但在组织机构管理与计量培训管理这两个模块中出现了让小廖非常尴尬的问题。 【问题1】(5分) 分析该项目执行过程中所做的工作,可以发现在项目沟通方面存在以下几个主要问题: ①项目组没有认真地分析和确定每一个功能模块所对应的 (1) ,并为其制定切实可行的 (2) ; ⑦没有采用有效的沟通方法主动获取 (3) ; ③在没有与甲方进行沟通并进行 (4) 的情况下,安排两名在读研究生进行组织机构管理与计量培训管理模块的代码编写工作; ④可能缺少定期召开 (5) 会议来确定阶段成果,以致出现了开发人员对项目需求的理解与实际应用需求出现较大的偏差。 【问题2】(14分) (1)结合案例,请简要分析PH公司在项目经理选拔方面可能存在的不妥当之处。 (2)PH公司的领导层意识到问题的严重性,决定从其他项目组抽调有具有丰富项目管理经验 的高级项目经理老许来协助小廖的工作。结合你的项目管理经验,给出高级项目经理老许应该从哪几方面指导和帮助小廖开展工作。 【问题3】(6分) 结合你的项目管理经验,请给出在招募项目团队成员时,应重点关注候选人是否具备哪些方 面的能力。


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更多“阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分) 【说明】 小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司 ”相关问题
  • 第1题:

    阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。

    [说明]

    系统集成商Y公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,Y公司任命阮工为项目经理。该业务管理系统建设工程可分解为15个工作(箭头线表示),根据工作的逻辑关系绘出的双代号网络图如图1-4所示。项目经理阮工在第12天末进行检查时,A、B、C 3项工作已完成,D和G工作分别实际完成5天的工作量,E工作完成了4天的工作量。

    按工作最早完成时间计,D、E、G 3项工作各推迟了多少天?


    正确答案:工作D推迟了3天 工作E推迟了5天 工作G推迟了4天
    工作D推迟了3天 工作E推迟了5天 工作G推迟了4天 解析:双代号网络图的基本计算要点见表1-9。

    本试题的计算求解思路是,先求出D、E、G的最早完成时问,进而可以求出这3项工作各推迟了多少天。工作D的最早完成时间(TEF)为图1-4中工作C(即紧前工作)和工作D(即当前工作)的时间之和,即TEF=4+8=12天。同理,E的TEF=3+7=10天,TEF=3+6=9天。因此,工作D推迟的时间为当前时问减去工作C(即紧前工作)时间,再减去工作D(即当前工作)实际完成的工作量,即12-4-5=3天。同理,工作E推迟的时间为12-3-4=5天,工作G推迟的时间为12-3-5=4天。

  • 第2题:

    阅读以下说明和关系表,回答问题1-3。

    [关系表]

    试问以下行是否可以插入表“学生”中,并说明理由。


    正确答案:第(1)行行不能插入因为在表“院系”中不存在代号为1106的院系; 第(2)行不能插入因为违反了键完整性其学号键为空; 第(3)行可以插入平均成绩可以为NULL值表示现在尚未有成绩。
    第(1)行行不能插入,因为在表“院系”中不存在代号为1106的院系; 第(2)行不能插入,因为违反了键完整性,其学号键为空; 第(3)行可以插入,平均成绩可以为NULL值,表示现在尚未有成绩。

  • 第3题:

    1、阅读AG公司的质量经营案例,并回答案例之后的问题,要求也请见案例问题之后的说明。


    C

  • 第4题:

    阅读以下关于网络日常管理、维护的技术说明,根据要求回答问题1~问题5。

    【说明】

    某电子商务公司总部网与分部网的网络互联拓扑结构图如图3-13所示。其中,各交换机均具有远程 Web管理和命令行管理功能。

    客户小郭要求将其计算机通过宽带同轴电缆接入Internet,则小郭的计算机通常需要添加哪些外部网络设备?


    正确答案:电缆调制解调器或Cable MODEM
    电缆调制解调器,或Cable MODEM 解析:这是一道要求读者掌握HFC宽带接入Internet模型的实际操作题。本题所涉及的知识点如下。
    目前,利用75Ω宽带同轴电缆接入到因特网的技术是混合光纤同轴电缆网(HFC网)技术,它采用频分多路复用(FDM)调制方式通过同轴电缆向用户提供Internet接入业务、CATV数据业务等,其上行速率可达10Mb/s,下行速率可达30Mb/s。
    HFC宽带接入技术需要在用户端加装电缆调制解调器(Cable MODEM)。该设备用于接收从局端系统(CMTS)送来的QAM调制信号,解调后转换成MPEG2或MPEG2-TS格式的数据帧,以重建传向 10Base-Tx Ethernet接口的以太帧。它从计算机接收到的以太帧被封装在时隙中,经QPSK调制后,通过 HFC网络的上行信道传送给局端系统(CMTS)。
    用户端电缆调制解调器(Cable MODEM)至少提供两个物理接口,其中一个接口与75Ω宽带同轴电缆相连接,另一个接口(RJ--45插座)使用双绞线与用户的计算机(或交换机)相连接。

  • 第5题:

    阅读以下说明,根据要求回答问题1和问题2。

    [说明]

    某集团的一个大型电子商务项目正处于建设方案征集、论证阶段。系统集成商PH公司为了赢得客户的信任,需要提供一份建议方案文档,对客户的需求进行响应。高质量的建议方案能够显示出集成商在处理客户RFP(Request For Proposal)方面的能力、实力和专业性,而创建一个高质量的建议方案,需要调配众多的资源,按照计划执行。

    作为PH公司承担该任务的一名项目经理张工,他应如何创建一份高质量的建议方案文档?请用300字以内的文字简要叙述。


    正确答案:①要有一个方案编写(创建)计划; ②制订方案编写的财务预算; ③组建方案编写团队; ④制定和实施有效的文档管理; ⑤进行技术解决方案开发详细规划出实际的IT解决方案; ⑥确定项目的人力资源安排和时间进度; ⑦进行方案的质量保证审核: ⑧给出合理的方案报价; ⑨清晰描述方案的条款(如支付、交货等)、条件和方案前提、假设; ⑩方案创建活动结束确认并交付给客户
    ①要有一个方案编写(创建)计划; ②制订方案编写的财务预算; ③组建方案编写团队; ④制定和实施有效的文档管理; ⑤进行技术解决方案开发,详细规划出实际的IT解决方案; ⑥确定项目的人力资源安排和时间进度; ⑦进行方案的质量保证审核: ⑧给出合理的方案报价; ⑨清晰描述方案的条款(如支付、交货等)、条件和方案前提、假设; ⑩方案创建活动结束确认,并交付给客户 解析:系统集成公司应该像重视系统开发一样重视在电子商务系统项目的方案论证阶段的建议方案的编制。通过建议方案对项目的需求进行响应,对项目进行充分规划,才能将业务机会转换为公司的经营活动。如果能确定自己的公司是力图满足同一客户需求的几家公司之一,就必须整理出一个提案,以帮助公司的业务参与者清晰地理解IT项目的各个方面,或说服客户与你的公司而不是其他服务或技术提供商合作。高质量的方案建议书需要遵循类似于软件开发的管理方法,系统集成公司要把编制方案建议书当成一个项目,运用项目管理的方法进行管理。通常,创建一份高质量的建议方案文档应遵循以下步骤:
    (1) 要有一套严密的建议方案编制计划,将方案编制工作分解为一些活动或任务,在重要的执行点上设立里程碑,并将此计划与全体参与者共享。
    (2) 对项目的收入和支出进行简单的测算,然后估计完成建议方案的成本(包括销售成本),制定编制建议方案的预算。
    (3) 组建方案编制团队,根据项目涉及到的技术领域,团队中应该包括有关的技术人员,其他一些关键角色,包括项目经理、质量主管、财务主管和技术主管等。
    (4) 文档管理,包括文档风格统一约定、版本控制和标准化等。
    (5) 开发技术解决方案,这部分活动是建议方案书编制项目中最关键的部分,其内容也是建议书中的主要内容,在技术主管的主持下,对方案的架构进行充分的论证,团队成员要分工合作完成方案的有关内容,同时要尽量复用公司的技术资产。
    (6) 确定项目的资源管理计划和进度计划,即项目本身的项目管理计划,制作时间.角色矩阵等。
    (7) 方案质量审核,根据公司的风险管理策略,评估项目的风险,根据公司的现有资源,审核项目的可行性。
    (8) 方案报价,价格是用户是否能够接受的关键因素之一,需要项目团队慎重确定。
    (9) 条款、条件和假设叙述,让用户清晰地了解方案的约束条件和限制。
    (10) 方案创建活动结束确认,通过活动检查表,逐项核对,在获得全体项目团队成员的确认后,签发并提交给用户(可能会通过投标的形式)。