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● 关于下表， (43) 的描述是错误的：A.该表是一个责任分配矩阵B.该表表示了需要完成 工作和团队成员之间的关系C.该表不应包含虚拟团队成员D.该表可用于人力资源计划编制
题目
● 关于下表， (43) 的描述是错误的：
A.该表是一个责任分配矩阵
B.该表表示了需要完成 工作和团队成员之间的关系
C.该表不应包含虚拟团队成员
D.该表可用于人力资源计划编制
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参考答案和解析
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第1题：
关于下表，(8)的描述是错误的。
A．该表是一个责任分配矩阵
B．该表表示了需要完成的上作和团队成员之间的关系
C．该表不应包含虚拟团队成员
D．该表可用于人力资源计划编制
正确答案：C
解析：从表中可以知道，这是一个RACI表。RACI表是责任分配矩阵(RAM)的一种形式，RAM被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源计划的技术与工具之一。虚拟团队是指一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。RAM应该包含虚拟团队成员。 -
第2题：
以下关于项目的人力资源管理的描述中，错误的是(51)。
A．责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
B．项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去
C．组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物
D．项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务
正确答案：C
解析：项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。组织分解结构(OBS)看上去和工作分解结构(WBS)很相似，但是它不是根据项目的交付物进行分解的，而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。在人力资源计划编制过程中，常使用责任分配矩阵(RAM)工具，责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是为了更好地提高项目团队的绩效，项目经理和项目管理小组也应该适当地参与到人力资源的行政管理工作中去。在矩阵式组织结构中，项目成员受到项目经理和职能经理的双重领导。项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务。 -
第3题：
关于下表，(43)的描述是错误的。
A．该表是一个责任分配矩阵
B．该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系
C．该表不应包含虚拟团队成员
D．该表可用于人力资源计划编制
正确答案：C
解析：从题干可以看出，上表是一个RACI表，该表是责任分配矩阵(RAM)的一种形式。而责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。RAM是用于编制人力资源计划的技术与工具之一。虚拟团队可以被定义为一群拥有共同目标、履行各自职责但是很少有时间或者没有时间能面对面开会的人员。责任分配矩阵也应包含虚拟团队成员。 -
第4题：
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程，关于项目人力资源管理说法错误的是(3)。
A．项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设，管理项目团队四个过程
B．责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
C．好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
D．组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物
正确答案：D
解析：项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责和请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效，对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。根据项目的交付物进行分解，使团队成员能够了解应提供哪些应付物的工具是工作分解结构(WBS)而并非是组织分解结构(OBS)。OBS是一种用于表示组织单元负责哪些工作内容的特定的组织图形。它可以先借用一个通用的组织图形，而后针对组织或分包商中特定部门的单元进行逐步细分。OBS看上去和WBS很相似，但是它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。在人力资源计划编制过程中常使用责任分配矩阵(RAM)工具，RAM为项目工作(用WBS表示)和负责完成工作的人(用OBS表示)建立一个映射关系。除了将RAM用于具体的工作任务分配之外，RAM还可以用于定义角色和职责间的关系。要很好地管理项目团队，对项目经理来说，需要使用的必要工具和技巧包括观察和对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。 -
第5题：
以下关于项目的人力资源管理的描述中，错误的是(47)。
A．责任分配矩阵(RAM)被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
B．项目经理或项目管理团队应该积极参与到人力资源的行政管理工作中去
C．组织分解结构(OBS)根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物
D．项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务
正确答案：C
解析：项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。组织分解结构(OBS)看上去和工作分解结构(WBS)很相似，但是它不是根据项目的交付物进行分解的，而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。在人力资源计划编制过程中，常使用责任分配矩阵(RAM)工具，责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是为了更好地提高项目团队的绩效，项目经理和项目管理小组也应该适当地参与到人力资源的行政管理工作中去。在矩阵式组织结构中，项目成员受到项目经理和职能经理的双重领导。项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗，并完成所分配的项目任务。