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关于项目沟通技巧的叙述中，（43）是不正确的。A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

题目

关于项目沟通技巧的叙述中，（43）是不正确的。

A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格

B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽

C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通

D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

相似考题

1.● 以下关于项目沟通原则的叙述中，（46）是不正确的。（46） A. 面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B. 非正式的沟通有利于关系的融洽C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D. 有效利用沟通的升级原则

2.以下关于项目沟通原则的叙述中，______是不正确的。A．面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B．非正式的沟通有利于关系的融洽C．有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D．有效利用沟通的升级原则

3.关于项目沟通技巧的叙述中。（）是不正确的。A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格B.正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率

4.对项目干系人管理的主要目标是（ ）。A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

更多“关于项目沟通技巧的叙述中,(43)是不正确的。A.了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受 ”相关问题

  • 第1题：

    关于项目沟通技巧的叙述中， __(44)__ 是不正确的。

    A.了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格

    B.正式和非正式沟通相结合有利于关系的融洽

    C.有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通

    D.尽量多地使用行话可以提高沟通效率


    正确答案：D
    根据《信息系统项目管理师教程（第二版）》11.6.1小节的内容可知，沟通的五大原则是：沟通内外有别、非正式的沟通有助于关系的融洽、采用对方能接受的沟通风格、沟通的升级原则、扫除沟通的障碍。由此可见，A、B、C三项都是正确的。而与各方干系人沟通时，干系人可能听不懂行话，过多使用行话是沟通障碍之一，所以D项不正确。

  • 第2题：

    关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）。

    A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程

    B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构

    C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式

    D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析


    正确答案：D

  • 第3题：

    以下关于项目沟通原则的叙述中， （ ） 是不正确的。

    A.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
    B.非正式的沟通有利于关系的融洽
    C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
    D.有效利用沟通的升级原则

    答案：A
    解析：
    在信息系统项目中，为了提高沟通的效率和效果有以下基本原则：沟通内外有别、非正式的沟通有助于关系的融洽、采用对方能接受的沟通风格、沟通的升级原则、扫除沟通的障碍。故A是错误的。

  • 第4题：

    对项目干系人管理的主要目标是(60)。

    A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

    B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

    C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

    D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


    正确答案：D
    项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高操作人员的能力，避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

  • 第5题：

    对项目干系人管理的主要目标是（）。

    A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次
    B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达到项目的目标
    C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题
    D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

    答案：B
    解析：
    在进行干系人沟通时，项目经理需要充分理解干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标。

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