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质量是：A.零缺陷B.满足需求C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力D.B和C

题目

质量是：

A.零缺陷

B.满足需求

C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力

D.B和C

相似考题

1.质量(品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。()此题为判断题(对，错)。

2.IT服务的目标是为了获得必须的和足够的服务质量以满足需方的实际需要,所以应当根据满足明确和隐含需求的能力来定义质量。()此题为判断题(对，错)。

3.()是产品属性的总和,决定了产品在特定条件下使用时,满足明确和隐含需求的能力。A.外部质量B.内部质量C.使用质量D.软件质量

4.质量又称品质,是反映()或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

更多“质量是:A.零缺陷B.满足需求C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力D.B和C ”相关问题

  • 第1题：

    质量反映产品或服务满足明确或（　）需要能力的特征和特性的总和。

    A.不确定
    B.隐含
    C.不明确
    D.多余

    答案：B
    解析：
    本题考查的是工程质量的概念。质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。其中，“产品或服务”是质量的主体。

  • 第2题：

    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，以下属于是隐含需要能力有（ ）。

    A.合同约定
    B.设计要求
    C.一般习惯
    D.顾主要求

    答案：C
    解析：
    一般习惯属于隐含需要能力。

  • 第3题：

    根据GB/T 19000标准定义，“质量”是（ ）。
    A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
    B. 一组固有特性满足要求的程度
    C.产品或服务满足顾客要求的能力
    D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


    答案：B
    解析：
    。

  • 第4题：

    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种要”很多都是不能衡量的。


    答案：错
    解析：
    质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和，这种“需要\"应加以表征，必须转化成有指标的特征和特性。

  • 第5题：

    根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]

    A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
    B. 一组固有特性满足要求的程度
    C.产品或服务满足顾客要求的能力
    D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度


    答案：B
    解析：
    根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中，特性是指“可区分的特征”；“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永 久的特性；“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

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