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在小组中期,工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心,具体内容包括( )。A.要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突B.面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的C.利用机构的权威处理组员的冲突D. 运用技巧,以焦点回归的方式,把问题抛回组员,同他们一起寻找解决问题的办法E. 应注意倾听、观察并诚实地面对冲突,澄清冲突的内容及冲突方向

题目

在小组中期,工作员主要的任务是以协助组员处理好冲突为重心,具体内容包括( )。

A.要引导组员学习如何面对和处理小组的冲突

B.面对冲突的态度应该是包容、冷静与理性的

C.利用机构的权威处理组员的冲突

D. 运用技巧,以焦点回归的方式,把问题抛回组员,同他们一起寻找解决问题的办法

E. 应注意倾听、观察并诚实地面对冲突,澄清冲突的内容及冲突方向


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  • 第1题:

    某小组进入中期阶段,下列属于社会工作者在此阶段的工作是()。?

    A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
    B.增强小组成员的凝聚力,让小组组员有满足感和稳定感
    C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点
    D.协助组员处理好冲突

    答案:D
    解析:
    面对小组的特点,社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。 1.处理抗拒行为
    2.协调和处理冲突
    3.保持组员对整体目标的意识
    4.协助组员重新建构小组
    5.适当控制小组的进程

  • 第2题:

    社会工作者在小组工作中期转折阶段的主要工作包括()。

    A:处理好小组冲突
    B:实现小组目标
    C:讨论保密原则
    D:协助组员重新构建小组
    E:适当控制小组的进程

    答案:A,D,E
    解析:
    社会工作者在小组工作中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:①处理抗拒行为;②协调和处理冲突;③保持组员对整体目标的意识;④协助组员重新建构小组;⑤适当控制小组的进程。

  • 第3题:

    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有(  )。
    ?

    A.提醒组员重温小组目标

    B.协助组员重新建构小组

    C.协助组员消除彼此的陌生感

    D.重新回到小组中心处理争执和冲突

    E.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第4题:

    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有(  )。

    A.提醒组员重温小组目标
    B.协助组员重新建构小组
    C.协助组员消除彼此的陌生感
    D.重新回到小组中心处理争执和冲突
    E.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突

    答案:A,B,E
    解析:

  • 第5题:

    社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员之间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。

    A:提醒组员重温小组目标
    B:协助组员重新建构小组
    C:协助组员消除彼此的陌生感
    D:重新回到小组中心处理争执和冲突
    E:暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突

    答案:A,B,E
    解析:
    社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识,使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。故选ABE。