第1题:
第2题:
第3题:
简述接案时对社会工作者的要求。
1、生理准备:健康状况;充沛的精力、饱满的激情;放松的姿态、亲和的表情;良好的外表。
2、生理准备:“安静”,重点应在案主身上;健康的专业自我:自信、开放、热情;认真对待每个案主
3、物理环境:房间条件:私密性是最重要的因素。将打扰和分心的可能性降直最低;
私密性和舒服是成功面谈的中心条件;如果条件好的话,隔音和有另外出口更好;
令人愉快的、采光好的、舒服的房间,并能隔绝外界噪音和干扰。
时间:准时开始,按时结束
4、安排座位:座位反映了社工和案主的风格;允许案主领自由选择座位;案主选择座位会发现一些线索
5、录音、录像:要对案主录音或录象时,应征求案主的意见;在案主不知情时记录面谈严重侵犯了案主的权利;向案主解释记录将来可能的用处和将被怎样成放、处理和最终被销毁是非常重要的
略
第4题:
在接案阶段,社会工作者获取服务对象资料的最基本方式是()。
第5题:
小组社会工作者在()阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。
第6题:
在个案阶段,社会工作者开展工作的第一步是()。
第7题:
接案阶段的主要工作和步骤包括()。
第8题:
接案
预估
行动
介入
第9题:
收集资料
制订计划
了解求助者的服务申请
接案
专业关系的建立
第10题:
界定服务对象的问题
激励服务对象并促进服务对象进入角色
促进和诱导服务对象的改变
澄清社会T作者和服务对象的角色期望和义务
实施介入计划
第11题:
准备
开始
中期转折
后期成熟
第12题:
咨询
问卷调查
询问
观察
第13题:
第14题:
第15题:
当服务对象遇到以下哪些情况时,社会工作者可以跳过接案阶段而提供紧急介入服务?()
第16题:
社会工作者小黄负责接待李建的求助。现在小黄要与李建进行接案面谈,小黄的主要任务是()。
第17题:
社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。
第18题:
韩路来到某社会工作机构求助,社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈,则小黄的主要任务是()。
第19题:
在接案这一阶段,面谈的主要任务包括()
第20题:
预估
接案
规划
结案
第21题:
主动介绍自己
寻找双方感兴趣的话题
沟通
全面、鲜明地展示自己的观点和态度
倾听
第22题:
为现有服务对象服务
为潜在服务对象服务
使现有服务对象成为长期潜在服务对象
使潜在服务对象成为现有服务对象
联系潜在的服务对象
第23题:
了解服务对象的求助原因
选择帮助服务对象的方法
了解服务对象的求助过程
初步评估服务对象的问题
决定是否接案