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五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主管为激励小林，可以采取的措施是（）A.拓展工作任务 B.评估工作绩效 C.调整工作报酬 D.改变工作关系
题目
B.评估工作绩效
C.调整工作报酬
D.改变工作关系
相似考题
参考答案和解析
(二)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
(三)提供员工参与决策的机会
(四)协助员工制订职业生涯发展计划
其中，社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉，也可以借此机会评估员工潜能，协助构建未来人力资源的规划。
更多“五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主管为激励小林，可以采取的措施是（）”相关问题
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第1题：
五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是( )。A.拓展工作任务
B.评估工作绩效
C.调整工作报酬
D.改进工作关系答案：A解析： -
第2题：
五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。A:拓展工作任务
B:评估工作绩效
C:调整工作报酬
D:改进工作关系答案：A解析： -
第3题：
(2018年)社会工作者小林发现，他所服务的某村留守妇女希望学习子女教育方面的知识。为满足她们的需求，小林开设了“亲子关系”主题课程。从社区教育的基本目标看，小林的做法属于（ ）社区教育。A.控制式
B.补偿式
C.发展式
D.预防式答案：C解析：本题考查社区教育的分类。发展式教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力量，改善社会，创造平等和谐的社会。 -
第4题：
小林，男生，是某中学初三的学生，父母平时工作很忙，对小林的生活和学习都疏于关心和照顾，他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，"笨蛋"几乎成了父母对小林的称呼了。小林的性格也比较怪癖，动不动就乱发脾气，班里的同学都不爱跟他来往，给他起了个外号"小魔鬼"，老师也放弃了对小林的希望，把他看做是班里的个别生，不可救药的学生。小林因此自暴自弃，经常逃课到小区的网吧上网，学习成绩一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，警告他若不改正，则按退学处理。小林的父母这才认识到问题的严重性，带小林来向社会工作者求助。 问题：1．请运用标签理论分析小林现在的表现。2．请依据标签理论制订合适的帮助计划。
正确答案: 1.标签理论认为没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免，而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种：初级偏差和次级偏差。初级偏差是指未被人指认或惩罚的行为，这种行为是相当普遍的。而次级偏差是来自权威人士及一般社会人士对于偏差少年初级偏差行为的反应而形成的。标签理论认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入"偏差生涯"。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。在本案例中，小林一开始的不愿意学习，进而学习成绩差，父母就予以"笨蛋"的标签，老师给予"差生""无可救药"的标签，小林性格上的怪癖被同伴贴上"小魔鬼"的标签，这些标签将小林推上了标签标注的生涯--我就是笨蛋、魔鬼、差生，由此自暴自弃，放弃自己。
2.依据标签理论制订如下帮助计划：（1）运用去标签化的方法，重新定义服务对象。与小林会谈，帮助其发现自己的优势与资源；与小林父母会谈，调整认知，认识到"笨蛋"标签给小林造成的影响和危害，重新认识孩子，帮助父母挖掘小林的资源与优势，帮助父母相信孩子的资源与优势；与老师会谈，调整认知，认识到老师的放弃和无声标签给小林造成的影响和危害，重新认识小林，帮助老师挖掘小林的资源与优势，帮助老师相信孩子的资源与优势；利用班会设计小组活动，帮助同学发觉小林优点，连接支持资源，帮助小林融入班集体。（2）通过个案辅导，与小林本人沟通，多角度获取小林的情况，了解他乱发脾气的原因，对他进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪和脾气，正确地处理与同学之间的关系，避免因冲动而暴躁；帮助小林矫正行为，按时上学，按时完成作业，不再去网吧。（3）教授父母正确的教育理念和方法，帮助亲子沟通，了解他们对小林成长过程的看法，让他们明白小林希望与父母多接触多互动的愿望，让他们多关注小林的成长，多与小林沟通，促进小林与父母的关系。（4）并与老师共同制订方案，协助小林恢复正常的学习，提高其学习成绩。（5）与有关社区和治安部门进行联系，严格管理辖区内的网吧，禁止未成年人进入，改变社区环境。
【提示】此题考点是标签理论，对于青少年来说，标签理论非常重要。回答此问题，需要考生首先阐述标签理论的基本观点，并结合案例以标签理论的理论视角分析评估服务对象问题产生的原因。在帮助计划的部分一定要有"去标签化"的介入。 -
第5题：
在某新建小区，有不少年轻妈妈经常带着孩子在小区花园里游玩，她们彼此交流一些育儿的经验与困惑。社区工作者小林组织她们成立了“育儿互助组”，并策划了以“育儿经验交流”为主题的系列小组活动，妈妈们的关系逐渐密切，小林则慢慢处于小组的“边缘化”位置。随着加入小组的人数不断增多，居委会主任和小林计划以该小组为基础，申请成立正式的社团或先成为备案组织。在小组形成后，小林逐渐处于“边缘化”的位置，这表明（）
- A、小林工作出现失误，失去了组员信任
- B、小组成员之间的相互交流和支持加强
- C、小林扮演的只是推动者和协调者的角色
- D、小林需要重新树立自己的威信
正确答案:B,C -
第6题：
2009年5月，15岁的小林不愿意继续上学，就离家出走，到某县城去打工。小林在一家餐厅找到了工作，主要是帮厨师做一些杂活。因为小林年纪小只能算半个劳动力，所以餐厅经理与他讲好，比别人的工资要少30%，小林表示同意。餐厅的工作十分辛苦，并且因为小林年纪小，常常受到欺负，因此觉得难以忍受，于是小林向经理提出辞取．但经理说如果要提前辞职就要交纳违约金500元，小林必须要干满约定的期限。小林于是给家里写信，叫父母领自己回去。小林的父母来到县城要领小林回去，餐厅经理仍然不放人，称要放人就先交500元违约金。小林需要交纳违约金吗？
正确答案:在本案中，因为小林未满16周岁，县城餐厅与之签订劳动合同的做法是违法的，双方的劳动合同是无效的，因此，小林不必交纳所谓的500元的违约金。 -
第7题：
单选题社会工作者小梁为服务对象小林服务已经将近三个月了，目前完成了所有的服务，开始准备结案。但是小梁发现，小林已经习惯和小梁十天一次的面谈，而且已经对小梁产生了依恋，而小梁又不便用直接的形式告诉小林要结案。于是，在最后两次服务中，小梁将面谈改为直接给小林打电话的方式。小梁采取的结案方式是( )A变化联系的方式
B缩短服务时间
C间接暗示服务对象
D降低情绪暗示服务对象
正确答案： D解析： -
第8题：
单选题社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是（ ）。A社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务
B社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
C服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务
D服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
正确答案： A解析： 在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：
①机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越，服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)
②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;
③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。 -
第9题：
单选题社会工作者小林所在的机构主要是为养老院提供专业服务，请问小林下列哪个做法体现了研究者的角色（）A参加全国研究生入学考试并被录取
B代表机构参加老年社会工作论坛并发言
C运用综合量表评估老年人并撰写评估报告
D为养老院的社工部门撰写年度工作总结
正确答案： D解析： -
第10题：
单选题社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（ ）进行评估。A服务效果
B个人能力
C服务动机
D专业水平
正确答案： C解析：
需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。题中，小林主要是对志愿者的服务动机进行评估。 -
第11题：
单选题小林今年12岁，是家里的独子，从小被爷爷奶奶溺爱，所以性格非常叛逆，在家里和父母作对，在学校和老师作对。对于这样的服务对象，社会工作者应关注小林本身，为他提供帮助。此时社会工作者小林遵循的是个案辅导关系内容中的( )。A无条件的接纳
B无条件的爱
C不评价
D保持独立性
正确答案： B解析： -
第12题：
单选题五年前，活动开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社工。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主观为激励小林，决定对其工作进行调整。下列内容属于“工作再设计”的是（）A拓展工作任务
B评估工作绩效
C调整工作报酬
D改变工作关系
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。A、拓展工作任务
B、评估工作绩效
C、调整工作报酬
D、改进工作关系答案：B解析：支持性督导的工作内容主要有四个方面：(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；(2)给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；(3)协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。题中所体现的是评估工作绩效。 -
第14题：
案例：
小林，男，某中学初三的学生，父母平时工作很忙，对小林的生活和学习都疏于关心和照顾，他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数， “笨蛋”几乎是父母对小林的称呼了。小林的性格也比较怪，动不动就爱乱发脾气，班里的同学都不爱跟他来往，给他起了个外号“小魔鬼”，老师也放弃了对小林的希望，把他看作是班里的个别生、不可救药的学生。小林因此自暴自弃，经常逃课到小区的网吧上网，为此学校对他进行了多次警告：若不改正，则按退学处理。小林的父母这才认识到问题的严重性，带小林来向社会工作者求助。
问题：
1．请运用标签理论分析小林现在的表现。
2．请依据标签理论制订合适的帮助计划。答案：解析：1．标签理论认为没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免，而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。 偏差可分为初级偏差和次级偏差。初级偏差是指未被人指认或惩罚的行为，这种行为是相当普遍的。而次级偏差是来自权威人士及一般社会人士对于偏差少年初级偏差行为的反应而形成的。
标签理论认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入 “偏差生涯”。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。
在本案例中，小林一开始的不愿意学习，进而学习成绩差，父母就予以 “笨蛋”的标签，老师给予“差生”“无可救药”的标签，小林性格上的怪癖被同伴贴上“小魔鬼”的标签，这些标签将小林推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、差生，由此自暴自弃，放弃自己。
2．依据标签理论制订如下帮助计划：
(1)运用去标签化的方法，重新定义服务对象。与小林会谈，帮助其发现自己的优势与资源；与小林父母会谈，调整认知，认识到 “笨蛋”标签给小林造成的影响和危害，重新认识孩子，帮助父母挖掘小林的资源与优势，帮助父母相信孩子的资源与优势；与老师会谈，调整认知，认识到老师的放弃和无声标签给小林造成的影响和危害，帮助老师重新认识小林，挖掘小林的资源与优势，帮助老师相信小林的资源与优势；利用班会设计小组活动，帮助同学发觉小林优点，连接支持资源，帮助小林融入班集体。
(2)通过个案辅导，与小林本人沟通，多角度获取小林的情况，了解他脾气不好的原因，对他进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪和脾气，正确处理与同学之间的关系，避免因冲动而暴躁；帮助小林矫正行为，按时上学，按时完成作业，不去网吧。
(3)教授父母正确的教育理念和方法，帮助亲子沟通，了解他们对小林成长过程的看法，让他们明白小林希望与父母多接触、多互动的愿望，让他们多关注小林的成长，多与小林沟通，促进小林与父母的关系。
(4)与老师共同制订方案，协助小林恢复正常的学习，提高其学习成绩。
(5)与有关社区和治安部门进行联系，严格管理辖区内的网吧，禁止未成年人进入，改变社区环境。 -
第15题：
五年前，活动开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社工。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主观为激励小林，决定对其工作进行调整。下列内容属于“工作再设计”的是（）
- A、拓展工作任务
- B、评估工作绩效
- C、调整工作报酬
- D、改变工作关系
正确答案:A -
第16题：
社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（）进行评估。
- A、服务效果
- B、个人能力
- C、服务动机
- D、专业水平
正确答案:C -
第17题：
2009年5月，15岁的小林不愿意继续上学，就离家出走，到某县城去打工。小林在一家餐厅找到了工作，主要是帮厨师做一些杂活。因为小林年纪小只能算半个劳动力，所以餐厅经理与他讲好，比别人的工资要少30%，小林表示同意。餐厅的工作十分辛苦，并且因为小林年纪小，常常受到欺负，因此觉得难以忍受，于是小林向经理提出辞取．但经理说如果要提前辞职就要交纳违约金500元，小林必须要干满约定的期限。小林于是给家里写信，叫父母领自己回去。小林的父母来到县城要领小林回去，餐厅经理仍然不放人，称要放人就先交500元违约金。小林能够成为劳动合同的一方当事人吗？
正确答案:作为劳动法律关系一方的劳动者，必须要具有劳动法上的权利能力与行为能力，即劳动权利能力与劳动行为能力。我国《劳动法》第15条规定：禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。因此，我国公民的劳动权利能力和劳动行为能力开始于16周岁。在本案中，小林未满16周岁，因此没有劳动法上的权利能力与行为能力，不能作为劳动合同的一方当事人。 -
第18题：
在司法判决前，社会工作者江涛为犯罪嫌疑人小林撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有（）。
- A、小林的前科
- B、小林的生活史
- C、调查采用的方法
- D、小林犯罪事实的记录
- E、目击者陈述内容
正确答案:A,B,D -
第19题：
单选题五年前，活动开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到一家老年福利机构，担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎的需求，随着时间的推移，小林日益疲倦，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作进行调整。下列内容属于“工作再设计”的是( )A拓展工作任务
B评估工作绩效
C调整工作报酬
D改变工作关系
正确答案： D解析： -
第20题：
单选题小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助，此时小林处于危机发展的（ ）阶段。A危机
B解组
C恢复
D重组
正确答案： C解析： -
第21题：
单选题小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是（ ）。A劝说小林遵从长辈的建议
B鼓励小林选社会地位较高的专业
C说服长辈听从小林的选择
D协助小林分析各种选择的利弊
正确答案： D解析： -
第22题：
单选题五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于"工作再设计"的是（）。A拓展工作任务
B评估工作绩效
C调整工作报酬
D改进工作关系
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题2009年5月，15岁的小林不愿意继续上学，就离家出走，到某县城去打工。小林在一家餐厅找到了工作，主要是帮厨师做一些杂活。因为小林年纪小只能算半个劳动力，所以餐厅经理与他讲好，比别人的工资要少30%，小林表示同意。餐厅的工作十分辛苦，并且因为小林年纪小，常常受到欺负，因此觉得难以忍受，于是小林向经理提出辞取．但经理说如果要提前辞职就要交纳违约金500元，小林必须要干满约定的期限。小林于是给家里写信，叫父母领自己回去。小林的父母来到县城要领小林回去，餐厅经理仍然不放人，称要放人就先交500元违约金。小林能够成为劳动合同的一方当事人吗？正确答案： 作为劳动法律关系一方的劳动者，必须要具有劳动法上的权利能力与行为能力，即劳动权利能力与劳动行为能力。我国《劳动法》第15条规定：禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。因此，我国公民的劳动权利能力和劳动行为能力开始于16周岁。在本案中，小林未满16周岁，因此没有劳动法上的权利能力与行为能力，不能作为劳动合同的一方当事人。解析： 暂无解析