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新入职的社会工作者小马在一次家访时,无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符,她不知道该如何处理这些问题,于是向资深社会工作者老王请教,老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说,这属于()。A:师徒式督导 B:训练式督导 C:咨询式督导 D:管理式督导

题目
新入职的社会工作者小马在一次家访时,无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符,她不知道该如何处理这些问题,于是向资深社会工作者老王请教,老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说,这属于()。

A:师徒式督导
B:训练式督导
C:咨询式督导
D:管理式督导

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  • 第1题:

    在一次团体督导会议上。资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征,他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。

    A.人际交往
    B.心理和行为表现
    C.家庭关系
    D.分析和处理问题能力
    E.相关政策保障措施

    答案:A,B,D
    解析:
    根据题干,督导要向被督导者介绍服务对象的一般特征,其中A、B、D这三项属于一般特征范畴。

  • 第2题:

    在一次督导会谈后,督导者发现某社会工作者在处理服务对象的关于孩子教养问题的个案时,赞同母亲的做法。在深入交谈后,又发现社会工作者把自己教养孩子的经验带入辅导过程。下列关于督导者的做法正确的有()。

    A、让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题
    B、给社会工作者发出警告信
    C、协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则
    D、立即终止社会工作者的服务
    E、向机构反映情况

    答案:B,C
    解析:
    督导应该教导有关“工作者本身的知识”,并且提供专业性“建议和咨询”。本题中,督导者发现社会工作者处理个案过程中发生了反移情,所以督导要协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则,并从专业角度发出警告信,提醒社会工作者注意自己的价值介入倾向。故BC项正确。

  • 第3题:

    社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执后,向社会工作者小赵求助。小赵从老王的邻居那里得知,老王和他的兄弟姐妹合不来,于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈,小赵应做的准备主要包括( )。(2015)

    A.了解老王之前接受服务的情况
    B.走访老王的兄弟姐妹
    C.走访老王所在的社区
    D.阅读老王的有关资料
    E.为老王制订个案计划

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第4题:

    老王是某青少年服务机构的资深社会工作者,拥有丰富的实务经验和督导经验,在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节,具体来讲,督导对社会工作发展的意义是()。

    • A、保障服务机构的正常运行
    • B、提高社会工作服务质量
    • C、提高机构在社会上的知名度
    • D、促进社会工作者成长
    • E、推动社会工作专业发展

    正确答案:A,B,D,E

  • 第5题:

    社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录,从社会工作者对服务对象的责任来看,这些记录只能用于()。

    • A、与自己的亲人交流
    • B、与其他机构志愿者交流
    • C、与自己的督导交流
    • D、作为写书的材料引用

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。
    A

    老王向小张介绍机构的部门及分工

    B

    老王向小张讲解机构服务对象特征

    C

    老王向小张分析机构服务介入特点

    D

    老王向小张解释机构目标选择方向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    老王是某青少年服务机构的资深社会工作者,拥有丰富的实务经验和督导经验,在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节,具体来讲,督导对社会工作发展的意义是()。
    A

    保障服务机构的正常运行

    B

    提高社会工作服务质量

    C

    提高机构在社会上的知名度

    D

    促进社会工作者成长

    E

    推动社会工作专业发展


    正确答案: C,A
    解析: 社会工作督导的意义。

  • 第8题:

    多选题
    在一次团体督导会议上,资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征,他讲授的内容应包括精神障碍人士的(  )。
    A

    人际交往

    B

    心理和行为表现

    C

    家庭关系

    D

    分析和处理问题能力

    E

    相关政策保障措施


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    煤矿工人老王患有砂肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助。小马在制订服务方案时,需设定的工作目标是()
    A

    协调劳资冲突

    B

    提升老王的身体素质

    C

    协助老王平衡工作和生活

    D

    为老王提供职业生涯规划服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    新入职的社会工作者小马在一次家访时,无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符,她不知道该如何处理这些问题,于是向资深社会工作者老王请教,老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说,这属于(  )。
    A

    师徒式督导

    B

    训练式督导

    C

    咨询式督导

    D

    管理式督导


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的医院,但工作一段时间后,渐渐表现的有些消极,存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导时,小范表示:最近的个案服务没有显著成效,虽然服务对象表示可以理解,但他还是非常自责,认为主要是自身的专业能力不足;个别服务对象的情况出现了反复,自己也会觉得可能是但是预估不够充分和全面;此外,由于自己是新入职的员工,缺乏经验,没有表达自己意见的资格,所以只好听从督导者的意见。问题:1.导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么?2.基于增强权能视角,督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    机构督导老王在对新入机构的社会工作者小李进行督导的过程中,指导小李认识服务对象的问题是生活过程中的问题,对服务对象问题的理解和判断也必须从他们所生活的环境出发,进行理性的分析,老王的观点依据的是(    )理论。
    A

    人本主义

    B

    认知行为

    C

    生态系统

    D

    社会支持理论


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    在一次督导会谈中,督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时,偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后,又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带入辅导过程。督导者应该( )。

    A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则
    B.立即终止社会工作者的服务
    C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题
    D.给社会工作者发出警告信
    E.向机构反映情况

    答案:A,D
    解析:
    督导者要通过教导,让被督导者能够“自我觉醒”,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系。

  • 第14题:

    (2017年)煤矿工人老王患有尘肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时,需设定的工作目标是()

    A.协调劳资冲突
    B.提升老王的身体素质
    C.协助老王平衡工作和生活
    D.为老王提供职业生涯规划服务

    答案:A
    解析:
    (一 ) 企业社会工作中小组工作对象和内容 对职工:协助他们适应工作环境,增加生活乐趣,解决心理困扰,学习社会交往技巧, 适应劳资关系,促进劳工福利,改善工作环境等。 对管理人员:促进管理与领导能力,帮助他们了解职工心理动力,协调劳资关系,寻求 合理有效的生产方式等。

  • 第15题:

    某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。

    • A、老王向小张介绍机构的部门及分工
    • B、老王向小张讲解机构服务对象特征
    • C、老王向小张分析机构服务介入特点
    • D、老王向小张解释机构目标选择方向

    正确答案:A

  • 第16题:

    新人职的社会工作者小马在一次家访时,无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符,她不知道该如何处理这些问题,于是向资深社会工作者老王请教,老王耐心地向其传授自己的经验。从社会工作督导类型来说,这属于()。

    • A、师徒式督导
    • B、训练式督导
    • C、咨询式督导
    • D、管理式督导

    正确答案:C

  • 第17题:

    单选题
    某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于(  )。[2016年真题]
    A

    工作授权

    B

    工作监督

    C

    工作计划

    D

    工作分析


    正确答案: D
    解析:
    行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括:①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划和分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估,监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告;⑥督导者扮演多种角色。题中,老王在每次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行指导,属于工作监督。

  • 第18题:

    多选题
    在一次督导会谈中,督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时,偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后,又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该(  )。(2008年)
    A

    协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

    B

    立即终止社会工作者的服务

    C

    让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

    D

    给社会工作者发出警告信

    E

    向机构反映情况


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是(  )。
    A

    老王向小张介绍机构的部门及分工

    B

    老王向小张讲解机构服务对象特征

    C

    老王向小张分析机构服务介入特点

    D

    老王向小张解释机构目标选择方向


    正确答案: C
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于(  )。
    A

    工作授权

    B

    工作监督

    C

    工作计划

    D

    工作分析


    正确答案: A
    解析:
    行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容包括:①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划和分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估,监督的任务包括听取工作人员的口头汇报、阅读书面记录和统计报告;⑥督导者扮演多种角色。题中,老王在每次督导中都会结合社会工作者的会谈记录进行指导,属于工作监督。

  • 第21题:

    多选题
    在一次团体督导会议上,资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征,他讲授的内容应包括精神障碍人士的(  )。[2013年真题]
    A

    人际交往

    B

    心理和行为表现

    C

    家庭关系

    D

    分析和处理问题能力

    E

    相关政策保障措施


    正确答案: E,A
    解析:
    社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。题中,社会工作者老张是要向新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征,即教导有关“服务对象群”的特殊知识。

  • 第22题:

    单选题
    某非营利机构“爱之梦”主要提供婚姻家庭服务,老王向该机构提出了生活救助方面的请求,该机构的社会工作者小张向老王说明了情况,并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小张在接案时考虑到(  )。
    A

    权衡是否有能力处理问题

    B

    决定问题的优先次序

    C

    决定是否需要紧急介入

    D

    保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围


    正确答案: D
    解析:
    社会工作者要保证服务对象的需要,不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足而致使问题延续或者恶化。例如,在现时情况下,一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的,对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象,社会工作者要向他们说明情况。

  • 第23题:

    多选题
    资深社会工作者老王是机构负责人。他不仅要管理机构的行政、财务还负责对机构内的社会工作者进行专业督导,协调不同部门和不同社会工作者的关系。同时,老王还要处理直接负责的个案治疗。请问老王在工作中所承担的专业角色有()。
    A

    服务提供者

    B

    行政管理者

    C

    关系协调者

    D

    资源筹措者

    E

    治疗者


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    煤矿工人老王患有肺尘病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助。小马在指定服务方案时,需设定的工作目标是()。
    A

    协调劳资冲突

    B

    提升老王的身体素质

    C

    协助老王平衡工作和生活

    D

    为老王提供专业生涯规划


    正确答案: D
    解析: