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某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该()。A:总结会议内容，表明自己的立场和观点 B:复述发言者的想法，帮助他们阐明意见 C:运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上 D:延长会议时间，让每位参会人员充分发言
题目
某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该()。
A:总结会议内容，表明自己的立场和观点
B:复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C:运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D:延长会议时间，让每位参会人员充分发言
B:复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C:运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D:延长会议时间，让每位参会人员充分发言
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第1题：
社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的( )技巧。
A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结答案：C解析：当与会者参与讨论的过程中出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题时，社会工作者需要运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。 -
第2题：
社会工作者小白将居民组织起来召开会议，讨论社区贫困家庭的救助问题。但是居民一直讨论邻里之间的家事。此时，小白应该采取主持会议中( )技巧。A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结答案：C解析：与会者参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。 -
第3题：
某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应
C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定
D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效答案：D解析：本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧，P145页，应选D -
第4题：
(2017年)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应
C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定
D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效答案：D解析：本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧 -
第5题：
某社区有一些居民家里的宠物狗经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列的做法中，较为适当的是()。A:建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B:拟订居民文明公约，交由社区大会讨论
C:召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
D:制订多个解决方案，交由双方居民代表投票答案：C解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。 -
第6题：
某社区社会工作者每半年举行一次居民会议，讨论公共卫生及小区环境问题，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于()实施策略。A:团结邻里
B:社区教育
C:促进居民之间的交流
D:提供服务和发展资源答案：A解析：地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流，团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者可以通过组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感；并且建立基层联系网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。 -
第7题：
在某次社区会议中，主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问：“大家怎么看待这个问题？”并在离题时建议：“大家刚才的意见很好，不过我们现在还是来讨论一下某问题，其他问题稍后讨论，好不好？”在会议中，社会工作者采用了（）技巧。
- A、提问和邀请发言
- B、进一步说明和转述
- C、聚焦
- D、摘要、综合和总结
- E、关注、赞赏和鼓励
正确答案:A,C -
第8题：
单选题社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此，社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是（ ）。A让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定
B与先到会场的居民打招呼，谈话，营造亲切气氛
C按照会议议程逐项讨论.适当分配发言和讨论时间
D做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展
正确答案： C解析： -
第9题：
多选题在某次社区会议中，主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问：“大家怎么看待这个问题？”并在离题时建议：“大家刚才的意见很好，不过我们现在还是来讨论一下某问题，其他问题稍后讨论，好不好？”在会议中，社会工作者采用了（）技巧。A提问和邀请发言
B进一步说明和转述
C聚焦
D摘要、综合和总结
E关注、赞赏和鼓励
正确答案： A,E解析： 社区工作者的第一句提问使用了提问和邀请发言的技巧，鼓励与会者发表意见；第二句采用了聚焦的技巧，在离题或者纠缠于枝节问题的时候将会议讨论焦点拉回正题。【命题点拨】本题考查的是主持会议的技巧。可根据案例来理解这两个技巧的内容与适用情形。 -
第10题：
多选题某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（ ）。A联系社区居委会，了解辖区单位的情况
B召开居民会议，讨论居民关注的社区问题
C评估社区需要，制订一套系统的服务方案
D利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
E开展大型活动，吸引居民关心社区事务
正确答案： C,A解析： -
第11题：
单选题某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（ ）。（2013年真题）A总结会议内容，表明自己的立场和观点
B复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D延长会议时间，让每位参会人员充分发言
正确答案： B解析：
会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。 -
第12题：
单选题社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（ ）。A向全体与会者提问
B将之前的讨论意见进行综合
C转移与会者的注意力
D通过个别点名方式邀请发言
正确答案： D解析： -
第13题：
某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有()。A:联系社区居委会，了解辖区单位的情况
B:召开居民会议，讨论居民关注的社区问题
C:评估社区需要，制订一套系统的服务方案
D:利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
E:开展大型活动，吸引居民关心社区事务答案：A,C,D解析：社区工作准备阶段的重点：(1)社区基本情况分析：社区的地理环境，社区内的人口状况，社区内的资源，社区内的权利结构，社区的文化特色。A正确。(2)社区需求分析：社区工作是因为社区有“需要”才开始，社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题，社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式：访问法，通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要；社区普查，通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。D正确。 -
第14题：
社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。A.提问
B.进一步说明和转述
C.聚焦
D.摘要和总结答案：B解析：当与会者所表述的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题干中所提到的情况。这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点。提问是为了鼓励自由发言和提高与会者的参与程度；聚焦是当居民讨论偏离主题时使用的技巧；总结是将与会者的意见再清晰地复述一次。 -
第15题：
(2017年)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（）A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题答案：B解析：社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，以此深化对于问题的认识，从而解决问题。 -
第16题：
在某社区，社会工作者小张针对社区中部分邻里关系不良的问题，定期举办单元居民小组会议，讨论一些社区问题以及改善的方法，加强邻里间的沟通。根据地区发展模式，小张采取的是()策略。A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.社区参与答案：B解析：本题考查的是根据地区发展模式团结邻里的实施策略。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略．社会工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与，推动社区归属感和认同感。故本题答案为B。 -
第17题：
某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是( )。A、建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B、制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
C、拟订居民文明公约，交由社区大会讨论
D、召集双方居民代表一起讨论协商解决问题答案：D解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。以分析社区问题为例，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。 -
第18题：
社会工作者张宇在社区中定期举办居民小组会议，组织大家一起讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫等问题，同时制定和宣传“楼门文明公约”，培养社区居民爱护和维护公共空间的意识，张宇采用了地区发展模式中的（ ）实施策略。
- A、提供服务和发展资源
- B、团结邻里
- C、社区参与
- D、促进居民之间的交流
正确答案:B -
第19题：
某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境E生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。
- A、总结会议内容，表明自己的立场和观点
- B、复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
- C、运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
- D、延长会议时间，让每位参会人员充分发言
正确答案:C -
第20题：
单选题为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是()。A提高社区居民的参与能力
B提升社区居民的参与意愿
C促进社区居民对参与价值的肯定
D增加社区居民的参与信心
正确答案： C解析： -
第21题：
单选题社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此，社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题，在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是（ ）。（2014年真题）A让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定
B与先到会场的居民打招呼，谈话，营造亲切气氛
C按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间
D做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展
正确答案： B解析：
会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论，每项议程的时间分配尽量严格掌握，适当分配发言和讨论的时间。 -
第22题：
单选题社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小关的做法属于（）A探寻问题起源
B界定问题
C明确问题范围
D描述问题
正确答案： C解析： -
第23题：
单选题某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境E生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。A总结会议内容，表明自己的立场和观点
B复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D延长会议时间，让每位参会人员充分发言
正确答案： A解析： 暂无解析