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在一次小组活动中.一位组员默默地倾听大家的发言,社会工作者好几次邀请她发言,可是她都微笑着拒绝了。后来,社会工作者半开玩笑地说,“你要是再不发言,咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用( )技巧。A.倾听 B.体谅 C.对焦 D.鼓励

题目
在一次小组活动中.一位组员默默地倾听大家的发言,社会工作者好几次邀请她发言,可是她都微笑着拒绝了。后来,社会工作者半开玩笑地说,“你要是再不发言,咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用( )技巧。

A.倾听
B.体谅
C.对焦
D.鼓励

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  • 第1题:

    在小组中,专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中,属于专注与倾听的表现有( )。

    A.记住组员发言中所说的细节
    B.记住组员发言中提及的人名
    C.挖掘组员发言中的共同主题
    D.忽略组员言行不一致的现象
    E.鼓励组员放松地表达感受

    答案:A,B,E
    解析:
    专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息。在未完全听懂对方的真正意思前,一定不要与之争辩。另外,在小组工作实务中,倾听与眼神的运用往往结合在一起使用。倾听时,社会工作者可以用眼睛平视发言者,并时不时地用目光扫视其他组员,观察说话者与其他组员的一些非语言信息。这样做一方面表明社会工作者对发言者的尊重、接纳与鼓励,另一方面也可以使发言从社会工作者身者身上移开,转而面向其他组员。社会工作者还可以用眼神来进行邀请和控制。

  • 第2题:

    在主持小组讨论时,社会工作者需要运用摘述技巧的情况有( )。

    A.组员在发言中语言出现障碍时
    B.组员开始出现争执或意见对立时
    C.组员的发言过长时
    D.讨论主题被岔开时
    E.组员的发言声音过大时

    答案:A,C,D
    解析:
    当小组讨论中遇到以下情况时,需要社会工作者进行摘述:①讨论段落结束时;②讨论主题被岔开时;③变换主题时;④组员的发言过长时;⑤组员的发言过于复杂或宽泛时;⑥组员意见对立或争执很久时;⑦组员的发言声音过小时;⑧组员在发言中语言出现障碍时。B项,只有争执或意见对立太长时,才运用摘述技巧。

  • 第3题:

    社会工作者在成长小组的下列做法中,能体现与组员沟通的技巧的是( )。

    A.在小组中分享自己的亲身经历
    B.专注地倾听组员的分享
    C.鼓励组员之间给予适当的回馈
    D.非批判性地帮助纽员梳理发言
    E.对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    在小组活动中,社会工作者肖月发现组员刘刚很少发言,总是沉默地坐在一旁听其他的组员发言,肖月对刘刚加以引导,鼓励他与其他组员多交流,表达自己的真实感受。肖月所运用的技巧是()。

    A:示范引导
    B:提醒组员相互倾听
    C:鼓励组员相互表达
    D:促进组员相互回馈

    答案:C
    解析:
    促进组员沟通的技巧包括:①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。其中,鼓励组员相互表达,即社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。

  • 第5题:

    社会工作者在成长小组的下列做法中,能体现与组员沟通的技巧的是()。

    • A、在小组中分享自己的亲身经历
    • B、专注地倾听组员的分享
    • C、鼓励组员之间给予适当的回馈
    • D、非批判性地帮助组员梳理发言
    • E、对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    小组成员在发言后,社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈,此时,社会工作者应用的技巧是()。

    • A、引导讨论
    • B、专注倾听
    • C、示范引导
    • D、积极回应

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者陈某组织一个中学生成长小组,组员发言比较散乱,社会工作者简单扼要地复述了组员发言中的主要观点。陈某运用了小组工作中的(  )技巧。
    A

    及时进行小结

    B

    专注倾听

    C

    引导讨论

    D

    示范引导


    正确答案: B
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的(  )技巧。
    A

    积极回应

    B

    专注倾听

    C

    引导讨论

    D

    示范引导


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是(  )。
    A

    促进组员沟通的技巧

    B

    与组员沟通的技巧

    C

    小组讨论技巧

    D

    小组活动设计技巧


    正确答案: B
    解析:
    在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧,属于与组员沟通的技巧。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者李某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动。李某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。李某运用了小组工作中的(   )技巧。
    A

    积极回应

    B

    专注倾听

    C

    引导讨论

    D

    示范引导


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    小组成员在发言后,社会工作者都根据成员的发言情况给予反馈,此时,社会工作者应用的技巧是()。
    A

    引导讨论

    B

    专注倾听

    C

    示范引导

    D

    积极回应


    正确答案: B
    解析: 社会工作者与组员沟通的技巧包括:①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。

  • 第12题:

    多选题
    在小组中,专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中,属于专注与倾听的表现有( )。
    A

    记住组员发言中所说的细节

    B

    记住组员发言中提及的人名

    C

    挖掘组员发言中的共同主题

    D

    忽略组员言行不致的现象

    E

    鼓励组员放松地表达感受


    正确答案: A,E
    解析:

  • 第13题:

    在小组活动中,社会工作者认真倾听组员的发言,并不断的复述,这让发言者感觉到自己被理解和重视,这属于小组工作技巧中的:

    A.积极回应
    B.及时进行小结
    C.适当自我表露
    D.适当帮助梳理

    答案:A
    解析:
    积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。

  • 第14题:

    社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()

    A:积极回应
    B:专注倾听
    C:引导讨论
    D:示范引导

    答案:A
    解析:
    社会工作者与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。题中,武某运用了小组工作中的积极回应技巧。

  • 第15题:

    在一次小组活动中,组员小张正在发言,而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时,社会工作者应该(  )。

    A.鼓励组员相互表达
    B.促进组员相互回馈
    C.示范引导
    D.提醒组员相互倾听

    答案:D
    解析:
    本题考查的是小组工作中社会工作者促进组员沟通的技巧,包括:①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。提醒组员相互倾听是社会工作者要注意现场安静,及时提醒组员之间仔细倾听对方的发言。

  • 第16题:

    在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是()。

    • A、鼓励
    • B、重述
    • C、摘述
    • D、聚焦

    正确答案:A

  • 第17题:

    在“胃癌患者小组”的活动中,社会工作者小李听完组员老姜的发言后,复述了老姜发言的重点内容,这让老姜感觉到自己被理解和重视,小李所运用的小组工作技巧是( )。

    • A、适当自我表露
    • B、适当帮助梳理
    • C、及时进行小结
    • D、积极回应

    正确答案:D

  • 第18题:

    在小组中,专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中,属于专注与倾听的表现有()。

    • A、记住组员发言中所说的细节
    • B、记住组员发言中提及的人名
    • C、挖掘组员发言中的共同主题
    • D、忽略组员言行不一致的现象
    • E、鼓励组员放松地表达感受

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    多选题
    小明刚加入一个社会工作者组织的小组中,现在该小组要开展一个讨论会,社会工作者让小明主持,那么小明在主持小组讨论时,需要运用摘述技巧的情况有()。
    A

    组员在发言中语言出现障碍时

    B

    组员开始出现争执或意见对立时

    C

    组员的发言过长时

    D

    讨论主题被岔开时

    E

    组员的发言声音过大时


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    社会工作者在成长小组的下列做法中,能体现与组员沟通的技巧的是()。
    A

    在小组中分享自己的亲身经历

    B

    专注地倾听组员的分享

    C

    鼓励组员之间给予适当的回馈

    D

    非批判性地帮助组员梳理发言

    E

    对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结


    正确答案: B,E
    解析: 与组员沟通的技巧。

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者组织的小组活动中,发现组员中一位叫文月的组员性格很内向、害羞,不主动发言,于是在小组中给文月很多眼神的关注,让小组的组员给予文月发言的机会。刚开始文月还是不好意思,最后在大家的鼓励下,文月开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中,社会工作者运用的主持小组技巧是()。
    A

    开场的技巧

    B

    鼓励的技巧

    C

    引导的技巧

    D

    了解的技巧


    正确答案: B
    解析: 主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、体温的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。

  • 第22题:

    多选题
    在主持小组讨论时,社会工作者需要运用摘述技巧的情况有(  )。
    A

    组员在发言中语言出现障碍时

    B

    组员开始出现争执或意见对立时

    C

    组员的发言过长时

    D

    讨论主题被岔开时

    E

    组员的发言声音过大时


    正确答案: D,B
    解析:
    当小组讨论中遇到以下情况时,需要社会工作者进行摘述:①讨论段落结束时;②讨论主题被岔开时;③变换主题时;④组员的发言过长时;⑤组员的发言过于复杂或宽泛时;⑥组员意见对立或争执很久时;⑦组员的发言声音过小时;⑧组员在发言中语言出现障碍时。B项,只有争执或意见对立太长时,才运用摘述技巧。

  • 第23题:

    单选题
    在一次小组活动中,一位组员默默地倾听大家的发言,社会工作者好几次邀请她发言,可是她都微笑着拒绝了。后来,社会工作者半开玩笑地说,“你要是再不发言,咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用(  )技巧。
    A

    倾听

    B

    体谅

    C

    对焦

    D

    鼓励


    正确答案: D
    解析: